Expert en Gestion d'Incidents et de MCO dans l'IT
il y a 16 heures
Nous recherchons un Expert en gestion d'incidents et de MCO pour rejoindre notre équipe à TDS.
Description du posteL'expert chargé de la gestion d'incidents et de MCO est responsable de contribuer activement à l'implémentation des standards ITSM, conformément aux meilleures pratiques. Il participera à la mise en place du processus de gestion d'incidents dans ServiceNow et assurera le MCO de ces processus. De plus, il sera chargé de maintenir à jour la documentation d'exploitation, incluant les guides d'utilisation et de maintenance. L'expert effectuera également des tâches liées à la création et à la configuration d'espaces de travail personnalisés dans ServiceNow, adaptés aux besoins spécifiques des différentes populations d'utilisateurs. Enfin, il contribuera à la mise en œuvre et au MCO du portail ServiceNow dédié aux déclarations d'incidents.
Compétences requises- Maîtrise de ServiceNow : Excellente connaissance de la gestion de services et du module de gestion des incidents sur la plateforme ServiceNow.
- Certification ServiceNow : Titulaire des certifications nécessaires aux modules employés dans le cadre du projet (notamment ITSM et ITOM).
- Expérience en développement ServiceNow : Expérience significative en développement sur ServiceNow, avec une maîtrise des configurations et personnalisations.
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL : Compréhension des standards et meilleures pratiques ITIL pour une gestion optimisée des incidents et événements.
- Méthodologie Agile Scrum : Capacité à travailler en mode projet Agile, notamment avec les méthodologies Scrum pour favoriser la réactivité et la flexibilité.
Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 60000€ et 80000€ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.
-
L'expert en menuiserie et ébénisterie
Il y a 8 minutes
Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinDescription du posteNous recherchons un expert en menuiserie et ébénisterie pour occuper le rôle de Chef d'atelier H/F. Vous serez responsable de la gestion de l'atelier, de l'encadrement de l'équipe et du suivi de la production.Les responsabilités incluent :Gestion de l'atelier : Superviser et organiser le travail de l'équipe,...
-
Spécialiste en Résolution d'Incidents IT
Il y a 2 minutes
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills est un cabinet de recrutement spécialisé dans la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Forts de nos 20 années d'expérience, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Nous sommes implantés à travers la France avec 14 bureaux et une équipe de 110...
-
Fournisseur Expert en Approvisionnement IT
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinL'entreprise PROPULSE IT recherche un fournisseur expert en approvisionnement IT pour rejoindre son équipe de spécialistes. En tant que professionnel expérimenté, vous contribuerez à la stratégie globale de l'entreprise en gérant efficacement les aspects quotidiens de l'approvisionnement.Compétences requisesMaitrise des systèmes de gestion des...
-
Titre d'Expert Comptable en Gestion Locative
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps pleinRetrouvez ci-dessous le détail de l'offre de poste.MissionL'entreprise ACTION LOGEMENT recrute un expert comptable pour renforcer sa direction financière et stratégique. Vous serez chargé de la révision des comptes liés à la gestion locative, travaillant étroitement avec les comptables décentralisés.Vos principales missions seront...
-
D'expert DevOps à Capgemini
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinCapgemini">Établissement mondial de services d'ingénierie, Capgemini Engineering réunit des équipes de professionnels dans l'industrie pour aider les entreprises innovantes à atteindre leurs objectifs. Les experts en technologies numériques et logicielles de notre entreprise sortent du lot avec des services uniques de R&D et d'ingénierie...
-
Paris, 75000, Ile-de-France, Ile-de-France Beezen Temps pleinLa prestation en développement de gestion d?incidents et événements et MCO dans Service Now doit permettre de mettre en ?uvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des évènements en fonction des besoins exprimés et des directives de l?équipe projet en place, ainsi que d?assurer les activités de maintien en condition...
-
Chef d'exploitation de l'usine
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ACTEUS CONSEIL Temps pleinCaractéristiques du posteL'entreprise familiale ACTÉUS CONSEIL, une référence dans le domaine des pierres et matières premières, recherche un Chef d'exploitation de l'usine pour rejoindre son équipe dynamique à Bordeaux.Missions principalesGestion intégrale de la prise d'affaires : vous serez en charge de développer les relations...
-
D'expert en Architecture Logicielle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France La Poste Groupe Temps pleinLa description du posteNous recherchons un expert chevronné pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'architecture logicielle. Vous aurez la responsabilité de concevoir des solutions techniques appropriées aux besoins fonctionnels, tout en adoptant la méthode agile.Les technologies clés utilisées sont Scala, GO, Java Spring Boot, Angular et...
-
D'experts en ingénierie à la conquête de l'excellence
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe Fortil Temps pleinQui sommes-nous ?Groupe Fortil, c'est une communauté d'ingénieurs entrepreneurs qui accompagnent nos clients dans leurs projets d'ingénierie et de transformation digitale.Votre rôleNous recherchons un Développeur Java qui rejoindra notre équipe projet pour contribuer à la réussite de nos missions. Vous serez responsable de l'analyse, du...
-
Spécialiste en gestion d'infrastructure IT
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France INETUM Temps pleinL'objectif principal de cette fonction est de gérer les infrastructures IT et d'assurer leur maintenance opérationnelle.PrésentationVous intégrerez une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle vous travaillerez étroitement avec des experts techniques pour identifier et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure IT.Ce poste...
-
Chef de Projet IT Sécurité
il y a 7 jours
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Europ IT Services Temps pleinPrésentation du rôleL'entreprise Europ IT Services recherche un leader expérimenté en gestion de projet pour rejoindre son équipe Tdr. Le candidat idéal possède une forte expérience dans la planification et le suivi des projets, ainsi que dans l'encadrement d'une équipe de sécurité informatique.Compétences requisesGestion de projet...
-
Chef d'équipe Cybersecurity
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Alter Solutions Temps pleinAlter SolutionsNous sommes une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels.FonctionNous recherchons un Chef d'équipe Cybersecurity pour rejoindre notre équipe de sécurité, chargée d'accompagner nos clients...
-
Titre d'expert commercial senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinDans le secteur de l'assurance, Groupama Centre Manche recherche un expert commercial senior pour rejoindre son équipe. Le poste est basé à La Ferté Bernard, en Pays de la Loire.Description du poste Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients particuliers, en les conseillant sur leurs besoins en assurance. Vous...
-
Responsable Base de Données Expert
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Tohtem IT Temps pleinL'équipe de Tohtem IT cherche un responsable base de données expert pour renforcer son équipe technique. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en administration et supervision des bases de données.Les missions principales incluent :L'analyse des performances des bases de données à l'aide de pgBadgerLa gestion des droits...
-
Chef de l'équipe commerciale d'animation
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Les Mousquetaires Pôle Bœuf Temps pleinPrésentation du posteTitre : Chef de l'équipe commerciale d'animation Dans le cadre de notre pôle industriel, nous recherchons un chef de l'équipe commerciale pour animer les équipes de télévendeurs sur le périmètre commercial de vente de viandes. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie en tant que Responsable commercial...
-
Chef de Projets Commercial
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste :Rôle clé dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente, en tant que bras droit du responsable du drive.Vos responsabilités incluent :- Gestion des équipes : encadrement des collaborateurs, organisation des plannings, suivi des performances et animation des briefings quotidiens ;- Pilotage opérationnel : supervision des flux...
-
Titre d'expert en paie et gestionnaire de projet
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PAY JOB Temps pleinPour une entreprise leader dans le domaine de la paie, nous recherchons un expert en paie et gestionnaire de projet qui saura optimiser nos processus internes. Présentation de l'entrepriseNous sommes PAY JOB, une entreprise spécialisée dans la recrutement de professionnels du secteur de la paie. Nous offrons des opportunités d'emploi pour les...
-
Spécialiste en Cybersécurité et Gestion des Identités
il y a 1 mois
Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Europ IT Services Temps pleinDétails de l'offreNiveau de salaire : 75 000 € - 100 000 €Description du posteL'entreprise Europ IT Services recherche un spécialiste en cybersécurité et gestion des identités pour rejoindre son équipe d'experts en sécurité informatique. Cette fonction clé nécessite une forte expérience dans la résolution d'incidents liés...
-
Spécialiste en Gestion d'Incidents
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Seequalis Temps pleinNotre offreNous recherchons un spécialiste en gestion d'incidents motivé pour rejoindre notre équipe à Seequalis. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la transformation des organisations.MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer et de résoudre les incidents critiques de production,...
-
Chef d'agence de développement
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ULBERT ET SAUTREUIL Temps pleinContexte de travailVous êtes recruté(e) dans une entreprise familiale en forte croissance, spécialisée dans la mise en œuvre de solutions d'échafaudage et de thermo-bâchage. Cette entreprise est un référent en Bretagne dans le domaine du bâtiment, de l'industrie, de la réparation navale et du spectacle.L'entreprise compte plusieurs agences...