Chargé de compte Multirisques Habitation F/H

il y a 3 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein
À propos de l'entreprise

EMERIA EUROPE est un groupe de services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous sommes engagés dans l'égalité professionnelle Femmes / Hommes et nous offrons des opportunités d'emploi aux salariés en situation de handicap.

Mission du poste

En tant que Chargé de compte Multirisques Habitation F/H, vous serez responsable de la gestion de contrats multirisques immeubles / habitations (MRI / MRH), des contrats dommages-ouvrages (DO) et de la gestion des sinistres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les cabinets d'administration de biens et les compagnies d'assurances pour fournir des solutions personnalisées aux clients.

Responsabilités
  1. Relation client et commerciale
  • Assure un rôle d'interlocuteur dédié des clients et des compagnies
  • Représente l'entreprise auprès des cabinets d'administration de biens et assure le lien avec eux
  • Visite les cabinets d'administration de biens de son portefeuille
  • Établit une relation quotidienne de proximité avec les gestionnaires des cabinets d'administration de biens
  • Suit les demandes et les dossiers
Gestion technique
  • Analyse les besoins du client et propose des solutions
  • Réunit les informations nécessaires à la cotation (surface, usage, antécédents…)
  • Émet les devis en lien avec sa hiérarchie
Gestion administrative
  • Suit les sinistres en lien avec le gestionnaire du cabinet ADB afin de l'informer des actions menées et de l'avancée des dossiers
  • Effectue le contrôle de gestion sur son portefeuille
Compétences requises
  • Expérience dans le domaine de l'assurance immobilière
  • Maitrise du français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
  • Maitrise de Word et Excel
  • Rigoureux et motivé
  • Travailler en équipe est essentiel
Avantages
  • Mutuelle
  • Tickets restaurant 10€
  • RTT (12)
  • Possibilité de télétravail
  • Mission Handicap à disposition de tous nos salariés


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