Ingénieur téléphonie F/H

il y a 1 jour


Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein
Présentation du poste

L'Ingénieur téléphonie F/H est chargé de développer et de maintenir les systèmes de téléphonie du Département du Val-de-Marne. Le candidat idéal possède une expérience dans la téléphonie et les réseaux IP, ainsi que des connaissances en matière de sécurité informatique.

Missions
  • Pilotage de projet et Ingénierie
    • Définir les évolutions d'architecture du système de téléphonie
    • Suivre les évolutions technologiques du secteur
    • Assurer le pilotage de projet avec les directions utilisatrices de la définition du besoin jusqu'à la livraison du service
    • Être force de proposition pour l'amélioration des systèmes en place
    • Assurer un lien technique avancé avec les équipes en charge du réseau et de la sécurité informatique
  • Maintenance, déploiement et exploitation
    • Maintien en condition opérationnelle des plates-formes de téléphonie fixe PITTEL et ALCATEL et DECT
    • Superviser de façon proactive les systèmes du domaine téléphonie
    • Elaborer des modes d'emplois à destination des utilisateurs
    • Assurer les dépannages de haut niveau du domaine téléphonie
    • Participer à la gestion courante des postes fixes départementaux
    • Assurer un soutien technique aux techniciens du secteur téléphonie
    • Administrer et configurer la solution centre d'appel du Département (KIAMO)
  • Expertise gestion d'incidents
    • Gérer les incidents de niveau 3 qui nécessitent une expertise approfondie
    • Participer à l'audit de la téléphonie départementale
    • Assurer une formation aux techniciens téléphonie et au centre support utilisateur
    • Piloter les prestataires sur les différents sujets du domaine téléphonie
Compétences requises
  • Ingénieur ou Master 2 informatique ou télécom ou grade équivalent dans la fonction publique
  • Permis B
  • Expérience de suivi de déploiement téléphonie, de pilotage de projets
  • Expérience dans la relation avec les opérateurs télécom
  • Habilitation électrique
  • Excellentes connaissances des systèmes de téléphonie sur IP d'entreprise (protocole SIP, matériels MITEL et Alcatel)
  • Connaissance des réseaux IP
  • Connaissance des services des opérateurs de téléphonie fixe
  • Connaissances des différentes interfaces opérateur (trunk SIP, accès de base, accès primaire, raccordement fibre…)
  • Connaissance des services et des fonctionnalités de la téléphonie fixe
  • Connaissance des services et des fonctionnalités de la téléphonie mobile
Avantages
  • D'une politique de formation dynamique
  • D'une rémunération attractive (RIFSEEP et prime de fin d'année)
  • De 22,5 jours à 25 congés annuels et de 15 à 23 RTT (sur la base de 35 à 39h)
  • D'une participation à la prévoyance
  • De prestations sociales et financières


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  • Créteil, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Présentation de l'entreprise Plongez dans un univers innovant au sein d'un groupe d'ingénierie mondial en pleine expansion. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de participer à des projets captivants et de contribuer à l'avenir d'une entreprise où l'innovation est au cœur de l'ingénierie. Nouvelles mobilités, véhicules autonomes,...

  • Ingénieur d'études

    il y a 2 semaines


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    Carrière chez ArteliaRejoignez notre équipe de spécialistes en infrastructures souterraines et rejoignez Artelia, un groupe d'ingénierie leader dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport.MissionVous serez rattaché au responsable du pôle SS et intervenez en tant...


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    il y a 4 semaines


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  • Créteil, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Ingénieur-e électronique moyens d'essais F/HVous êtes passionné d'électronique et souhaitez découvrir les produits de l'aéronautique?Vous intégrez notre service Moyens d'essai!ResponsabilitésConception de bancs pour l'ensemble de nos produits en développement.Mise en œuvre complète de banc depuis l'expression du besoin jusqu'à la mise en place...


  • Créteil, Île-de-France CNRS Temps plein

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