Assistant(e) Clientèle F/H Spécialiste en Gestion de Clientèle

il y a 1 semaine


SaintOuenlAumône, Île-de-France STACI Temps plein

Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de mettre vos compétences en gestion de clientèle et en logistique en valeur ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Clientèle F/H pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté. Vous serez en charge de la gestion administrative des commandes, de la relation clientèle et de la gestion logistique du dossier client.

Les missions principales seront les suivantes :

  • Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, la pré-facturation, gérer les réclamations...
  • Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation...
  • Gestion logistique du dossier client : Déployer et suivre les plans de progression liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect...
  • Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI)...

Profil recherché :

Vous êtes issue d'une formation de type Bac +2 en filière commerciale / administration

Vous avez une expérience similaire d'au moins deux ans dans la relation Client

Vous maîtrisez Excel (Recherche V, TCD, etc.)

Vous êtes dynamique et rigoureux(se)

Vous avez une aisance relationnelle


  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Recherche d'un Chargé d'assistance clientèleManpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Chargé d'assistance clientèle (H/F).Présentation du posteNotre client est spécialiste de la livraison à domicile, créé depuis 1969 il lui tient à cœur de mener à bien le service que tout client peut...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de commandes et en relation clientèle?Nous recherchons pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d'assurer le traitement des commandes d'un portefeuille client en gérant administrativement le suivi...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé d'assistance clientèleManpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Chargé d'assistance clientèle (H/F).Présentation du posteNotre client est spécialiste de la livraison à domicile, créé depuis 1969 il lui tient à cœur de mener à bien le service que tout client peut attendre.Compétences...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations client et en gestion de commandes?Nous recherchons pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d'assurer le traitement des commandes d'un portefeuille client en gérant administrativement le...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Vous avez un réel sens de la satisfaction client, vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités avec du challenge au sein d'une entreprise dynamique, vous êtes à la bonne adresse Nous recherchons pour l'un de nos sites situé au Plessis-Pâté, un(e) Assistant(e) Clientèle F/H qui sera en charge d'assurer le traitement des commandes d'un...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Relation Clientèle dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise STACI. Vous serez en charge de gérer administrativement les commandes, de traiter les réclamations et de s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle H/FAu sein de l'équipe de STACI, le/la responsable clientèle est chargé(e) de garantir le respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Le/la responsable clientèle s'assure que les conditions commerciales contractuelles négociées en amont par le/la directeur/trice...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Spécialiste en Assistance Clientèle pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera en charge du suivi des dossiers clients, de la prise en charge des réclamations et de la gestion des commandes. Il devra également être en mesure de communiquer efficacement avec les clients et les équipes...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé d'assistance clientèleManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé d'assistance clientèle pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce.MissionVous serez en charge du suivi de dossiers complets, notamment :Le contact téléphonique avec les clientsLes réponses aux mailsLe traitement...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle H/FRejoignez notre équipe STACI et découvrez l'opportunité de devenir Responsable clientèle H/F!Description du posteLe/la Responsable clientèle est chargé(e) de garantir le respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes. Il/elle s'assure que les conditions commerciales...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle H/FVous rejoignez l'équipe de STACI en tant que responsable clientèle H/F. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir le respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des clients, de l'animation des comités de...

  • Responsable clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle H/FSTACI recherche un(e) responsable clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Ce poste consiste à garantir le respect des engagements clients et la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Vous serez chargé(e) de :La prise en compte des besoins du client et des engagements contractuelsLa transmission des...

  • Chef de clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèleLe responsable clientèle est un poste clé au sein de l'entreprise STACI. Il est chargé de garantir le respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Le responsable clientèle travaille en étroite collaboration avec les chargés de clientèle pour assurer la gestion...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France H3 Campus Temps plein

    À propos de l'entrepriseH3 Campus est une école spécialisée dans les formations du domaine tertiaire. Nous proposons des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :Commerce, Marketing, ImmobilierAdministrationInformatique et Systèmes d'informationComptabilité et GestionDroit et NotariatNos formations sont conçues pour vous...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France H3 Campus Temps plein

    À propos de l'entrepriseH3 Campus est une école spécialisée dans les formations du domaine tertiaire. Nous proposons des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :Commerce, Marketing, ImmobilierAdministrationInformatique et Systèmes d'informationComptabilité et GestionDroit et NotariatNos formations sont conçues pour vous...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France H3 Campus Temps plein

    À propos de l'entrepriseH3 Campus est une école spécialisée dans les formations du domaine tertiaire. Nous proposons des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :Commerce, Marketing, ImmobilierAdministrationInformatique et Systèmes d'informationComptabilité et GestionDroit et NotariatNos formations sont conçues pour vous...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France H3 Campus Temps plein

    A propos de l'entrepriseH3 Campus est une école spécialisée dans les formations du domaine tertiaire. Nous proposons des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :Commerce, Marketing, ImmobilierAdministrationInformatique et Systèmes d'informationComptabilité et GestionDroit et NotariatNos formations sont conçues pour vous...

  • Assistant clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Chargé d'assistance clientèleManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un professionnel pour rejoindre son équipe.Vous serez en charge du suivi de dossiers clients complets, comprenant le contact téléphonique, les réponses aux emails, le traitement des commandes et la prise en charge des réclamations.Vous...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France H3 Campus Temps plein

    A propos de l'entrepriseH3 Campus est une école spécialisée dans les formations du domaine tertiaire. Nous proposons des cursus en alternance ou en initial dans les domaines suivants :Commerce, Marketing, ImmobilierAdministrationInformatique et Systèmes d'informationComptabilité et GestionDroit et NotariatNous sommes spécialisés dans...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France STACI Temps plein

    Responsable clientèle commercialÀ STACI, nous recherchons un responsable clientèle commercial pour renforcer notre équipe commerciale. Ce poste consiste à garantir le respect des engagements clients et la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes.Missions- Prise en compte des besoins du client et des engagements contractuels pour fournir des...