Gestionnaire recouvrement des créances F/H

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein
Description du poste

En tant que gestionnaire de recouvrement, vous êtes chargé de récupérer les créances impayées de la CPAM de Loire-Atlantique. Votre mission consiste à analyser les situations, à mettre en demeure les débiteurs et à recouvrer les sommes dues. Vous travaillerez en équipe avec les services internes de la CPAM et les partenaires extérieurs pour atteindre cet objectif.

Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement, de la mise en œuvre de la politique de recouvrement de l'organisme et de la maîtrise des risques financiers. Vous travaillerez également à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement.

Profil recherché
  • Vous êtes titulaire d'un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement.
  • Vous êtes rigoureux et organisé, avec une bonne capacité d'adaptation et une aisance relationnelle.
  • Vous avez un sens du service client et une capacité à créer des conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers.

La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Votre formation
  • Vous êtes titulaire d'un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement.
Informations complémentaires

Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire Atlantique, c'est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est «A vos côtés au service de la santé».

En s'appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d'un million d'assurés tout au long de leur vie en :

  • Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé, ...)
  • Enrichissant les offres de prévention (ex : la lutte contre les cancers, des examens de prévention de santé 100% gratuits, ...)
  • Jouant un rôle de régulateur du système de santé (ex : lutte contre la fraude, accompagnement des professionnels de santé, ... nous aidons chacun à adopter un comportement responsable et à veiller au respect les règles)
  • Accompagnant l'innovation en santé (ex : déploiement de nouvelles plateformes numériques, mon espace santé, la carte vitale numérique, ...)

Elle s'implique au quotidien pour renforcer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur et proposer des projets de responsabilité sociétale des organisations (RSO). La transition énergétique de l'entreprise fait partie de nos priorités pour les 5 ans à venir.

Les petits plus :

  • Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail possible après 3 mois d'ancienneté (selon autonomie), RTT, congés supplémentaires, mutuelle d'entreprise, CE.
  • Vie professionnelle : système de parrainage et parcours d'intégration pour faciliter votre insertion dans l'entreprise et accompagner votre montée en compétences.
  • Transport : valorisation des déplacements (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%.
  • Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait.
  • CSE : nombreux avantages proposés.
  • Mais aussi : restaurant d'entreprise sur Nantes et différentes activités proposées.
Contact

Une visio est proposée le mardi 22 octobre à 13h30 pour présenter le métier et le service.

Nous vous invitons à nous rejoindre sur Zoom via le lien suivant :

  • ID de réunion : 929 5716 5177
  • Mot de passe : 920434

Ce poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations via le lien suivant :

avant le 29 octobre 2024 .

Déroulement du processus de recrutement

  • Vous aurez un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement.
  • Si l'échange est concluant, vos résultats à PIX (lien qui vous sera communiqué) seront étudiés afin d'analyser vos compétences numériques.
  • Enfin, si vous êtes retenu(e), vous serez reçu(e) en entretien par votre futur manager, et un chargé de recrutement.

Nous nous engageons à donner une suite à votre candidature, qu'elle soit positive ou négative.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés



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    MissionEn tant que Responsable Recouvrement F/H, vous serez chargé de diriger et d'animer une équipe de gestionnaires recouvrement en présentiel et à distance. Vous devrez réaliser des reportings auprès de la Direction Nationale et Régionale de données chiffrées relatives à l'activité, gérer un portefeuille de créances clients, produire des...

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