Spécialiste en Support Technique pour Professionnels
il y a 16 heures
Pigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant en Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour intégrer en septembre 2024 la formation BTS NDRC.
Responsabilités- Apporter des solutions adaptées aux demandes des clients professionnels requérant une certaine expertise dans le domaine technique.
- Participer au développement de la qualité de service en accueillant les clients, identifiant les ressources adéquates, accompagnant et assistant les clients dans le dépannage et/ou l'usage des offres/produits.
- Tenir informé les clients de l'avancement de leurs demandes et veiller à la satisfaction des clients en leur faisant et demandant des retours.
- Évaluer l'éventuel préjudice subi par les clients et la compensation financière à leur attribuer si cela est approprié.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service en partageant les bonnes pratiques et retours d'expérience auprès des collègues et partenaires internes.
- Passionné par le domaine de la relation client.
- Technophile.
- Doté d'un bon relationnel, d'une aisance verbale certaine, à l'écoute d'autrui et faisant preuve de pédagogie.
- Fiable, sérieux et rigoureux.
- Bénéficier d'un moment d'intégration personnalisé, d'un plan de montée en compétences progressif et adapté.
- Disposer d'un super tuteur-trice et de l'équipe à vos côtés pour vous aider.
- Bénéficier de locaux sympathiques avec beaucoup de facilités à proximité.
- Profiter de nombreux avantages, comme la Part Variable Commerciale, toutes les offres du CE.
-
Spécialiste en Support Technique pour Professionnels
il y a 18 heures
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinOffre d'Alternance en Support Technique pour ProfessionnelsPigier Performance Paris vous propose une opportunité d'alternance en tant qu'Alternant en Négociation et Digitalisation de la Relation Client pour intégrer en septembre 2024 la formation BTS NDRC.ResponsabilitésApporter une solution adaptée à toutes les demandes des clients professionnels...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Metz.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Il devra être capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes...
-
Spécialiste en Support Technique
il y a 2 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinL'entreprise beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique pour son siège à Metz.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Il devra également être capable de diagnostiquer et de résoudre les...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinRecherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Metz.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...
-
Commercial Support Specialist
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Société confidentielle Temps pleinCommercial Support SpecialistLa Fonction : En tant que Commercial Support Specialist, vous serez rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Société confidentielle. Votre rôle consiste à gérer l'administration du service commercial, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Vos Missions Principales :Analyser les cahiers de charges...
-
Spécialiste en support technique
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au Responsable Technique, vous intervenez sur divers aspects auprès de notre clientèle, notamment en ce qui concerne l'installation et la maintenance du matériel informatique. Vous possédez un excellent sens du relationnel, une ouverture d'esprit et un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies.Vos missions...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 5 jours
Metz, Grand Est, France SIMAC PROFESSIONAL S.A. Temps pleinMission de l'Alternant en InformatiqueSIMAC PROFESSIONAL S.A. recherche un(e) Alternant(e) en Informatique pour renforcer son équipe de support technique.Compétences requisesConnaissance des environnements Windows 10 et applications bureautiquesConnaissance d'outils de ticketing (ServiceNow, GLPI,...)Pratique courante du français et de l'anglais...
-
Bilingual Client Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France SUPPLAY METZ Temps pleinPosition: Bilingual Client Support SpecialistSUPPLAY METZ is seeking dedicated bilingual client support specialists to join our team. The successful candidates will be tasked with managing both incoming and outgoing communications, including emails, letters, and phone calls, while offering assistance to clients regarding service inquiries and banking-related...
-
Bilingual Client Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France SUPPLAY METZ Temps pleinPosition: Bilingual Client Support SpecialistSUPPLAY METZ is seeking dedicated bilingual client support specialists to join our team. The successful candidates will be tasked with managing both incoming and outgoing communications, including emails, letters, and phone calls, while offering assistance to clients regarding service inquiries and banking...
-
Commercial Support Specialist
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Société confidentielle Temps pleinCommercial Support SpecialistLe Poste : Vous serez directement rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Société confidentielle, où vous aurez pour responsabilité la gestion administrative du service commercial. Vos missions : Analyser les cahiers de charges transmis par les prospects et les clients existantsVisiter les locaux et les...
-
Administrative and Accounting Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps pleinAdministrative and Accounting Support Specialist - BTS Comptabilité Gestion (CG)We are seeking an **Administrative and Accounting Support Specialist** to join our dynamic team at Pigier Performance Paris. This role encompasses various responsibilities in **Administration**, **Accounting**, and **Management**. The ideal candidate will assist in a range of...
-
Youth Educational Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Direction Académique de Moselle Temps pleinJob Title: Youth Educational Support SpecialistAn excellent opportunity to join the Direction Académique de Moselle, focusing on assisting young learners facing academic hurdles. In this role, you will act as an impartial facilitator between students and educational institutions to help restore their self-esteem in learning.Your ResponsibilitiesOffer...
-
Spécialiste en Conformité Industrielle
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France POLE IND PROCESS SUPPORT NE (0110) Temps pleinMissionRejoindre POLE IND PROCESS SUPPORT NE (0110) c'est être un véritable ambassadeur/rice de notre savoir-faire auprès des clients, prévenir des risques et ainsi participer à la sécurité des personnes, des biens et de l'environnement!Nous recherchons un/e spécialiste en conformité machines pour rejoindre notre équipe de Spécialistes. Après une...
-
Social Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Croix-Rouge luxembourgeoise Temps pleinLa Croix-Rouge luxembourgeoise est à la recherche d'un : Spécialiste en soutien social (M/F/D)pour son Bureau de services sociaux.Environnement de travail :Contrat à durée indéterminée ou déterminée, selon les besoins.Rémunération conforme aux normes de la convention collective.Responsabilités :Gérer les situations sociales au sein de la zone...
-
Mobility Support Specialist
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Wimoov Temps pleinWimoov is seeking a Mobility Support Specialist to enhance our dedicated team. In this pivotal role, you will assist individuals in navigating their mobility challenges as they work towards integration.Conduct Mobility Evaluations: Perform assessments, identify obstacles and opportunities, and create tailored action strategies.Facilitate Individual and Group...
-
Metz, Grand Est, France EIMI Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe d'EIMI Groupe, spécialisée dans le Génie Climatique et les Grandes Cuisines Professionnelles, en tant que spécialiste en installation de systèmes de climatisation et de cuisine.ResponsabilitésLecture et analyse de plans et cahiers des charges : vous serez chargé de lire et d'analyser les plans...
-
Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France BEST Ingénieurs Conseils Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe de conseil en ingénierie. En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de contribuer à diverses tâches liées à la gestion du parc informatique.ResponsabilitésFournir un support technique aux...
-
Système de Support Spécialiste
il y a 3 jours
Metz, Grand Est, France Spuerkeess Temps pleinMissionSpuerkeess recherche un Spécialiste de la Maintenance Système pour renforcer son service IT Production.ResponsabilitésAssurer le suivi des traitements batch mainframe et décentralisésRéaliser une première analyse des incidents 2nd line de type WindowsRésoudre les incidents ou les escalader vers les équipes systèmesExécuter les tests DRP de...
-
Specialist in Machine Compliance
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France POLE IND PROCESS SUPPORT NE (0110) Temps pleinJob Description**About Us**Pole Ind Process Support NE (0110) is a leading provider of industrial safety services, dedicated to preventing risks and ensuring the safety of people, assets, and the environment.**Job Summary**We are seeking a highly skilled Specialist in Machine Compliance to join our team. As a key member of our team, you will be responsible...
-
Support IT
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Groupe Giorgetti Temps pleinContexte du PosteDans le cadre de notre stratégie de développement et de renforcement de notre service IT, le Groupe Giorgetti recherche un(e) spécialiste support IT pour renforcer son équipe.Le service IT est chargé de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie informatique du groupe. Il assure la sécurité des systèmes d'information, le...