Responsable des Opérations Techniques

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel)

Daikin France, une entité de Daikin Europe N.V., est à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel) pour sa plateforme dédiée aux "Services & Solutions".

Mission Principale

  • Gestion des Interventions :
    • Élaborer des devis pour les services liés au secteur tertiaire et industriel, assurer leur suivi et effectuer les relances nécessaires;
    • Surveiller les contrats en cours et les propositions de renouvellement;
    • Contribuer à la rédaction et à la validation des plans de prévention;
    • Évaluer la satisfaction des clients suite aux prestations fournies;
    • Rédiger des rapports d'exploitation pour les clients.
  • Optimisation des Ressources :
    • Prévoir les moyens et ressources nécessaires pour la planification des services;
    • Participer au développement et à la gestion du réseau de prestataires;
    • Optimiser les coûts associés aux prestations.
  • Support Technique :
    • Réaliser des visites régulières chez les clients sous contrat pour évaluer les services et identifier d'éventuels besoins supplémentaires;
    • Objectif : Assurer la satisfaction client.
  • Clôture des Interventions :
    • Finaliser administrativement les interventions pour la facturation;
    • Analyser les résultats des interventions et proposer des solutions adaptées.
  • Assurer la Continuité du Service :
    • Suppléer les membres de l'équipe en cas d'absence pour garantir la continuité administrative.

Profil Recherché

Formation : Diplôme de niveau BAC/BAC + 2 dans un domaine professionnel ou technique en génie énergétique;

Expérience : Expérience technique en planification, de préférence en tant que Technicien(ne) SAV sur le terrain pour des clients professionnels (BtoB).

Compétences : Connaissances techniques solides (gamme de produits DX, GEG, Traitement d'Air & Réfrigération Co2), sens relationnel, organisation et rigueur.

Informatique : Maîtrise des outils informatiques et d'un CRM.

Langues : Anglais (niveau B1 minimum).

Daikin France valorise la diversité et s'engage à examiner toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.



  • Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

    Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel)Daikin France, une filiale de Daikin Europe N.V., est à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel) pour sa Plateforme Technique "Services & Solutions".Mission PrincipaleSuivi et Gestion des Interventions :Élaborer des devis pour les...


  • Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

    Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel)Daikin France, une entité de Daikin Europe N.V., est à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel) pour sa Plateforme Technique "Services & Solutions".Mission PrincipaleSuivi et Gestion des Interventions :Élaborer des devis pour les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de soutenir la direction qualité et ressources dans la mise en œuvre de ses projets et la définition des process associés. Vous serez chargé de l'élaboration, de la consolidation et du suivi du budget des solidarités, ainsi que du pilotage et du suivi administratif des conventions et...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de soutenir la direction qualité et ressources dans la mise en œuvre de ses projets et la définition des process associés. Vous serez chargé de l'élaboration, de la consolidation et du suivi du budget des solidarités, ainsi que du pilotage et du suivi administratif des conventions et...


  • Nanterre, Île-de-France Daikin Manufacturing Temps plein

    Responsable des Opérations Techniques (Secteur Tertiaire & Industriel) F/H Catégorie: Service Client et Support Technique Lieu: Nanterre, FR Daikin France, filiale de Daikin Europe N.V et de Daikin Industries LTD, est un acteur majeur dans le domaine des systèmes de climatisation et de chauffage, présent à l'échelle mondiale depuis 1924. Notre...

  • Responsable des Opérations

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France gcbtp Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGCBTP, acteur majeur dans le secteur de la construction, se spécialise dans la réhabilitation des infrastructures d'assainissement, la reprise en sous-œuvre ainsi que les travaux de voirie et réseaux divers (VRD). Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Opérations pour renforcer notre équipe en pleine...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Axians Maintenance Infras IDF, acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique, s'engage à fournir des solutions de télécommunications innovantes et performantes. Notre mission : Répondre aux exigences croissantes en matière de connectivité et de qualité de service. Poste...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte et enjeuxLa Direction des Systèmes d'Information joue un rôle clé dans les projets stratégiques du Département. Elle s'engage dans des initiatives telles que la gestion de la relation citoyenne, l'optimisation de l'environnement numérique dans les établissements publics, et la mise en place de solutions de dématérialisation.Mission...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'adjoint au responsable du pôle multi-techniques, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des opérations techniques au sein de notre organisation.Vos missions principales incluent :Superviser les prestations multi-techniques en veillant à la qualité de service et à l'optimisation des coûts.Assurer la...


  • Nanterre, Île-de-France Dalkia Temps plein

    Référence : Dalkia en région Ile de France Type de contrat : CDI Secteur : Exploitation - Maintenance Expérience requise : Supérieure à 5 ans Présentation du poste : Dalkia, acteur majeur dans le domaine des services énergétiques, s'engage à lutter contre le réchauffement climatique tout en favorisant des relations humaines enrichissantes. En...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte et MissionsAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez à des projets stratégiques majeurs pour le Département des Hauts-de-Seine. Vous serez impliqué dans des initiatives telles que la gestion de la relation citoyenne, l'optimisation de l'environnement numérique dans les établissements publics, et la mise en œuvre...


  • Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

    Poste de Chargé(e) d'Opérations TechniquesDescription du posteDaikin France, une filiale de Daikin Industries LTD, recherche un(e) Chargé(e) d'Opérations Techniques pour rejoindre son équipe de services techniques. En tant que Chargé(e) d'Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion des interventions, du suivi des prestations et de...


  • Nanterre, Île-de-France Daikin Industries Temps plein

    Poste de Chargé(e) d'Opérations TechniquesDescription du posteDaikin France, une filiale de Daikin Europe N.V, recherche un(e) Chargé(e) d'Opérations Techniques pour rejoindre son équipe de services techniques. En tant que Chargé(e) d'Opérations Techniques, vous serez responsable de la gestion des interventions, du suivi des contrats et des...


  • Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Opérations Contrôle Technique Construction pour rejoindre notre équipe à Bureau Veritas Group. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la construction et de la sécurité.Missions et responsabilitésContribuer au...


  • Nanterre, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'Opérations Contrôle Technique Construction pour rejoindre notre équipe à Bureau Veritas Group. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de la construction et de la sécurité.Missions et responsabilitésContribuer au développement de...


  • Nanterre, Île-de-France Tarkett Temps plein

    Poste : Responsable des opérations régionales (F/H)Mission : Nous recherchons un/e Responsable des opérations régionales en CDI. Le/la candidat/e devra : - Implémenter les stratégies nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux - Offrir des conseils et un accompagnement technique aux clients - Élargir son portefeuille par des initiatives de...


  • Nanterre, Île-de-France Encore France, Monaco & Geneva Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que Gestionnaire Technique des Événements, vous serez responsable de la gestion globale de notre service Audiovisuel dans l'un de nos plus prestigieux hôtels 5 étoiles à Paris, l'hôtel Georges V.ResponsabilitésGérer les demandes des clients avec qualité supérieure.Agir comme lien principal avec l'hôtel et les...


  • Nanterre, Île-de-France Epoca Sante Temps plein

    Présentation de l'entreprise : EPOCA est une startup innovante dans le secteur de la MedTech, fondée par des professionnels de santé passionnés. Notre mission est d'améliorer l'accompagnement des patients à domicile tout en soutenant les praticiens, que ce soit en milieu hospitalier ou en ville. Notre vision : Nous nous engageons à offrir une...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte et MissionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez à des projets stratégiques d'envergure. Votre rôle sera essentiel dans la mise en œuvre de solutions innovantes pour améliorer la relation avec les citoyens et optimiser les services numériques.Responsabilités PrincipalesGestion Technique et Fonctionnelle : Vous...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable d'équipe en Opérations Contrat à Durée Indéterminée | Nanterre | Gestion des opérations financières Vos responsabilités au quotidien Au sein du département Financement aux Entreprises, plus précisément dans la Direction de la Gestion, vous serez en charge d'un pôle Montage, garantissant l'élaboration des dossiers de crédit-bail...