Emplois actuels liés à Responsable Flux et Support F/H - Reims, Grand Est - Hélium

  • Responsable Flux et Support

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Audeo Group Temps plein

    Devenez Responsable Flux et Support chez HéliumRejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la croissance de notre entreprise en tant que Responsable Flux et Support. Vous serez chargé de gérer les flux et le support, en assurant la qualité de nos services et en contribuant à l'amélioration continue de nos processus.MissionsGérer les flux et le...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et rejoignez une équipe accueillante de ~10 personnes.Travail en journée, du lundi au vendrediReims, Farman – CDI – CadreAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruirez votre Carrière chez HéliumVotre...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et rejoignez une équipe accueillante de ~10 personnes.Travail en journée, du lundi au vendrediReims, Farman – CDI – CadreAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruisez votre Carrière chez HéliumVotre...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et découvrez de nouvelles opportunités de croissance et de développement.Travail en journée, du lundi au vendrediReims, Farman – CDI – CadreAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruisez votre Carrière...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et rejoignez une équipe accueillante de près de 10 personnes.Travail en journée, du lundi au vendrediReims, Farman – CDI – CadreAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruirez votre Carrière chez...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et devenez acteur de votre carrière!Reims, Farman – CDI – CadreTravail en journée, du lundi au vendrediAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruirez votre parcours professionnel en intégrant une équipe...

  • Responsable Flux et Support F/H

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et devenez acteur de votre carrière!Reims, Farman – CDI – CadreTravail en journée, du lundi au vendrediAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruirez votre parcours professionnel en intégrant une équipe...

  • Responsable Flux et Support F/H

    Il y a 2 mois

    Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein

    Découvrez une Nouvelle Aventure ProfessionnelleRejoignez Hélium en tant que Responsable Flux et Support F/H et découvrez de nouvelles opportunités de croissance professionnelle!Reims, Farman – CDI – CadreTravail en journée, du lundi au vendrediAvantages :IntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxConstruisez votre Carrière chez...

  • Responsable service Support Client H/F

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France MAIRISTEM BY JVS Temps plein

    Titre du PosteResponsable service Support Client H/FDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de Mairistem by JVS en tant que Responsable service Support Client H/F. Vous serez rattaché à la Directrice du Service Client et travaillerez en application de sa stratégie de service.MissionsVeiller à l'engagement et à la fidélité des clients en...

  • Gestionnaire de Flux Financiers et Comptables

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Audeo Temps plein

    Rejoignez Groupe Audeo et devenez notre futur Gestionnaire de Flux Financiers et Comptables.Vous serez responsable de l'analyse et du contrôle des flux financiers, ainsi que de la relance des partenaires et des clients concernant les impayés.Vous travaillerez en équipe et contribuerez à l'amélioration continue du service et des outils.Vous aurez...

  • Gestionnaire de Flux Financiers et Comptables

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Audeo Temps plein

    Rejoignez Groupe Audeo et devenez notre futur Gestionnaire de Flux Financiers et Comptables !Vous serez responsable de l'analyse et du contrôle des flux financiers, ainsi que de la relance des partenaires et clients concernant les impayés.Vous travaillerez en équipe et contribuerez à l'amélioration continue du service et des outils.Vous aurez...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Le rôle d'Analyste Support F/H consiste à fournir un support opérationnel aux équipes de Gestionnaire sur les outils informatiques, notamment les outils de gestion de contrats d'assurances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers pour identifier les besoins et proposer des solutions. Vous serez responsable de l'analyse...

  • Responsable service Support Client H/F

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France MAIRISTEM BY JVS Temps plein

    {"title": "Responsable service Support Client H/F", "subtitle": "Join our team", "content": "\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003ETon r\u00f4le\u003C\/strong\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003ERattach\u00e9 \u00e0 la Directrice du Service Client, et en application de sa strat\u00e9gie de service:\u003C\/p\u003E\u003Cul\u003E\u003Cli\u003EVeiller \u00e0...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 7 jours

    Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Contexte du posteVous rejoignez l'équipe Services en région Grand Est du groupe ECONOCOM France, spécialisé dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Description du posteNous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de techniciens en itinérance.Vous serez responsable du...

  • Analyste Support F/H

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes Helium, un groupe familial qui vous invite à rejoindre notre équipe en tant qu'Analyste Support F/H.Quel est le poste ?Vous serez chargé de fournir un support opérationnel aux équipes de Gestionnaire en leur proposant des solutions techniques pour les outils informatiques, notamment les outils de gestion de contrats...

  • Analyste Support F/H

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France Helium Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes Helium, un groupe familial qui vous invite à rejoindre notre équipe dynamique en tant qu'Analyste Support F/H.Quel est le poste?Vous serez chargé de fournir un support opérationnel aux équipes de Gestionnaire en leur proposant des solutions techniques pour les outils informatiques, notamment les outils de gestion de...

  • Agent administratif polyvalent F/H

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Synergie Reims Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...

  • Responsable Clientèle Service Client International H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Hexanet Temps plein

    Intégration et Satisfactions ClientVous rejoindrez l'équipe de Hexanet en tant que Responsable Clientèle Service Client International H/F. Vos missions seront multiples : Assurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif et en maximisant l'utilisation des produits Hexanet. Travailler...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipe de support informatiqueVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d'Econocom InfoGérance et Système, spécialisée dans la l'agroalimentaire. Votre rôle consiste à fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs VIP, en identifiant et en résolvant les incidents techniques.ResponsabilitésIdentifier et...

  • Technicien Support Utilisateur H/F

    il y a 5 jours

    Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre l'équipe d'Econocom France Nous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe de prestations de services en région Grand Est. Vous serez chargé du support technique auprès des utilisateurs des sites Champagnes, en itinérance, sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation. Vos...

Responsable Flux et Support F/H

Il y a 2 mois

Reims, Grand Est, France Hélium Temps plein
Une Nouvelle Aventure Professionnelle

Devenez Responsable Flux et Support F/H chez Hélium

  • Reims, Farman – CDI – Cadre
  • Travail en journée, du lundi au vendredi

Avantages :

  • Intéressement
  • Plan d'épargne entreprise
  • Chèques cadeaux


Construire votre Carrière

Votre parcours d'intégration ponctué de formations internes vous permettra de vous responsabiliser à :

  • Manager une équipe Support
    • Manager une équipe composée de Gestionnaires Flux, de Chargés de Support et Analystes Support
  • Piloter l'activité flux & Support
    • Superviser le traitement des flux
    • Être garant du planning de réalisation
    • Superviser le bon fonctionnement des outils et flux
    • Anticiper et analyser les impacts et les écarts (planification, réalisations, résultats)
    • Assurer le reporting auprès de la Direction
  • Coordonner les relations inter équipes, inter services, et partenaires
  • Contribuer à l'amélioration des process

Au travers de ces missions, vous contribuerez à maintenir et améliorer la performance des équipes Flux et Support par la qualité de votre management. Cette performance permettra de soutenir la croissance de l'entreprise Hélium et de garantir une bonne expérience utilisateur qui, de surcroît, découlera sur la satisfaction de près d'1 million de bénéficiaires.

Poste Stratégique

  • C'est prendre des responsabilités au sein d'une équipe accueillante (~ 10 personnes)
  • C'est occuper un poste stratégique dans une entreprise en croissance au rayonnement national
  • C'est accompagner les projets d'Hélium impactant près de 400 collaborateurs et près d'1 million de bénéficiaires
  • C'est intégrer une entreprise aux valeurs familiales : Attention, Respect, Envie
  • C'est vous donner l'opportunité de construire votre carrière chez nous


Vos Compétences au Service de votre Carrière

  • Le Management
    • Une expérience significative en management? Vous apporterez votre expertise à nos équipes
    • Une expérience plus technique? Votre potentiel fera peut-être la différence
  • Le Support / L'Assistance Utilisateurs
    • C'est déjà votre cœur de métier? C'est parfait
    • C'est une découverte? Votre parcours professionnel orienté projets ou MOE pourrait être valorisé
  • Les Indispensables
    • Piloter et organiser les activités d'une équipe? L'équipe compte sur vous
    • L'esprit d'analyse? Vos interlocuteurs et collaborateurs y verront un gage de qualité
    • L'aisance relationnelle? Vous vous positionnerez en réel partenaire interne et externe
    • L'esprit d'équipe? Du management, du support ou des projets, c'est une collaboration

Vos Avantages

  • Primes d'intéressement et participation
  • CSE : réductions tarifaires, évènements d'entreprise...
  • Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain
  • Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc.
  • Entreprise engagée RSE et handi-accueillante