Téléconseiller TCHAT TS

il y a 1 jour

Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps plein
About the Mission

Iziwork is a digital recruitment agency that selects the best missions and job offers for the hundreds of thousands of temporary workers and candidates it has already attracted. Apply in a few minutes, manage your contract in a flash from our app, and benefit from personalized follow-up from your recruiter on a daily basis.

Job Description

We are currently looking for a Tchat TS Teleconseiller for a permanent position at our client's office in Strasbourg. As a representative of our client, a global leader in the field of accommodation and website creation, your main role will be to contribute to the client's brand image by retaining customers.

Key Responsibilities:
  • Manage chat interactions, responding to customer inquiries.
  • Analyze customer needs and convert them into sales.
  • Understand customer problems and find solutions that meet their expectations.
  • Handle customer complaints in line with team guidelines.
  • Identify customer needs and achieve sales objectives.
  • Provide high-quality feedback and propose improvements to enhance quality, reporting to your superiors.
Remuneration and Benefits

Remuneration: €12.52 per hour

Benefits:

  • A 2-week training period is planned before starting work (customer relations, products, and sales arguments).
  • Remuneration:
    • Fixed salary
    • Commission on sales (unlimited and variable depending on the service or product sold).
  • Working hours: Monday to Friday, 8am to 8pm.
  • Weekly working hours: 35 hours.
  • Transportation allowance.
Required Profile

We are looking for a candidate with:

  • A commercial mindset and a taste for challenge.
  • Knowledge of customer analysis techniques, negotiation, and commercial argumentation techniques.
  • A reputation for excellent customer service.
  • Experience in remote customer relations.
  • A strong interest in new technologies and good computer skills.
  • Fluency in French (written and spoken) and good articulation.

This job is for you

  • Experience: At least one relevant experience required, regardless of duration.
Certifications Required
  • Driving license B

Iziwork values diversity, equal opportunities, and the inclusion of people with disabilities. We carefully review and consider all applications without discrimination, giving special attention to the skills proposed.

Please note that your personal data is treated with the utmost care to ensure your privacy and security, in accordance with applicable regulations. In accordance with the GDPR and the Data Protection Act, all candidates have the right to access, rectify, oppose, and delete their personal data at any time. You can request this on our website.

For any other questions, our team is available Monday to Friday, 9am to 7pm, by phone, email, and via our mobile app. We are here to support you in your job search

  • Téléconseiller TCHAT TS

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, Grand Est, France IZIWORK Temps plein

    About the JobIziwork, a leading digital recruitment agency, is seeking a skilled Téléconseiller TCHAT TS to join our team. As a Téléconseiller TCHAT TS, you will play a crucial role in contributing to the success of our client, a renowned international company in the hospitality and web development industry.Key Responsibilities:Client Management: You...

  • Téléconseiller Tchat Ts

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: A ce titre, nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients un télé conseiller TCHAT TS pour un poste à pourvoir en CDI sur Strasbourg. Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de...

  • Téléconseiller Tchat Ts

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: A ce titre, nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients un télé conseiller TCHAT TS pour un poste à pourvoir en CDI sur Strasbourg. Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de...

  • Téléconseiller TCHAT TS

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Téléconseiller TCHAT TS

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...

  • Téléconseiller Tchat Ts

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. Vos missions: - Vous gérez le traitement des Tchats, en répondant aux sollicitations des clients. - Vous...

  • Téléconseiller Tchat Ts

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. Vos missions: - Vous gérez le traitement des Tchats, en répondant aux sollicitations des clients. - Vous...

  • Téléconseiller Tchat Ts

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. Vos missions: - Vous gérez le traitement des Tchats, en répondant aux sollicitations des clients. - Vous...

  • Chargés Relations Clients Tchat Ts

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l’image de marque de notre donneur d’ordres, en fidélisant les clients. Vos missions: - Vous gérez le traitement des Tchats, en répondant aux sollicitations des clients. - Vous...

  • Téléconseiller Commercial en Protection Sociale

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France MUTUELLE GENERALE DES ETUDIANTS DE L'EST (MGEL) Temps plein

    **En collaboration avec nos équipes, vous participerez au développement commercial de l’entreprise en tant que Téléconseiller commercial en protection social.** Au sein de notre Centre de Relation Client dans un environnement privilégié, vous avez à cœur de commercialiser les solutions adaptées à chaque situation et fidélisez notre portefeuille...

  • Téléconseiller Commercial en Protection Sociale

    Il y a 3 mois

    Strasbourg, France MUTUELLE GENERALE DES ETUDIANTS DE L'EST (MGEL) Temps plein

    **En collaboration avec nos équipes, vous participerez au développement commercial de l’entreprise en tant que Téléconseiller commercial en protection social.** Au sein de notre Centre de Relation Client dans un environnement privilégié, vous avez à cœur de commercialiser les solutions adaptées à chaque situation et fidélisez notre portefeuille...