Conseiller relation client à distance H/F
il y a 1 mois
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance, en utilisant des compétences de communication et de gestion de situation.
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance, en mettant en œuvre des stratégies de prospection et de fidélisation.
Le candidat doit avoir un niveau de formation adapté à la fonction, avec une expérience professionnelle dans les métiers de vente ou de services à la clientèle.
Il doit être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
FormationLa formation comprend deux modules, complétés par une période en entreprise.
Le premier module se concentre sur l'assurance des prestations de services et du conseil en relation client à distance, en utilisant des compétences de communication et de gestion de situation.
Le deuxième module se concentre sur la réalisation des actions commerciales en relation client à distance, en mettant en œuvre des stratégies de prospection et de fidélisation.
La période en entreprise permet au candidat de mettre en pratique ses compétences dans un environnement réel.
La formation se termine par une session de certification.
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Conseiller relation client à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance.Vous réaliserez des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéNous recherchons un candidat avec un niveau de formation adapté à la fonction.Vous devrez avoir une bonne connaissance des métiers de vente ou de services...
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Conseiller commercial à distance F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinMissions clésEn tant que Conseiller commercial à distance F/H, vous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients.Vous accueillerez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous serez attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.Vous détecterez et...
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Conseiller commercial à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste :Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport, recherche pour son département commercial composé d'une quinzaine de conseillers commerciaux, un téléconseiller formation.Compétences requises :De niveau bac à bac +3Expérience relation client/commerciale à distanceQualités relationnelles,...
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Conseiller commercial à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste :Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport, recherche pour son département commercial composé d'une quinzaine de conseillers commerciaux, un téléconseiller formation.Responsabilités :Contacter des concessions, garages et autres filiales du réseau pour proposer des actions de formations...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil client Au sein de notre équipe de conseillers bancaires à distance, vous serez amené(e) à accompagner nos clients dans leur quotidien, leur offrant des conseils personnalisés pour répondre à leurs besoins. Vos missions au quotidien Accueillir et traiter les demandes clients Conseiller les clients...
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Paris, Île-de-France afpa Temps pleinDescription du PosteAFPA recherche un(e) Conseiller Relationnel de Niveau Supérieur en Service à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle, notamment par la fourniture de services et du conseil en relation client à distance.Missions PrincipalesAssurer des prestations de...
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Chargé de relation client à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance.Mission : Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de...
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Chargé de relation client à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance.Mission : Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de...
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Paris, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps pleinMissions clésVous êtes un Conseiller commercial à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Noisy le Grand. Vous avez pour mission de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients.Vos responsabilitésVous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité...
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Conseiller(e) relation clientèle à distance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Handicall Temps pleinConseiller(e) relation clientèle à distanceHandicall recherche un(e) conseiller(e) relation clientèle à distance pour rejoindre son équipe dynamique et souriante.Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.Vous...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Balazs Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller Relation Client est chargé de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et de saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Compétences requisesApporter des réponses adaptées...
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Spécialiste de la Relation Clientèle à Distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GMF Temps pleinAccèdez à un environnement de travail convivial au sein du Centre de Contact Clients de GMF basé à Toulouse, et rejoignez notre collectif de 80 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. En tant que Conseiller clientèle à distance F/H, vous serez l'interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, avec...
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Conseiller Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sitel Corp. Temps pleinConseiller Relation Client F/HNous recherchons un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Vous serez chargé de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques, en trouvant les bonnes solutions et en les accompagnant dans leur parcours.ResponsabilitésVous intégrez...
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Paris, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle au sein du Secteur Relation à DistanceLe Crédit Agricole d'Ile-de-France recherche un(e) stagiaire pour accompagner l'équipe de la communauté digitale dans le développement et l'animation de la communauté.Participer à la planification des études clientsAnimer la communauté pour maximiser les taux de réponse aux...
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il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes un Conseiller d'Accueil, l'interlocuteur privilégié des clients de notre agence. Vous devez être capable de les accueillir et de les conseiller de manière efficace, en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes.Voici les raisons pour lesquelles vous rejoindrez notre équipe : Intégrer une entreprise qui se concentre sur la...
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Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Conseiller assurance à distanceLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un Conseiller assurance à distance (h/f) pour un contrat intérimaire à temps plein.Vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction...
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Paris, Île-de-France ALMO RH Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil bancaire à distanceMissions clésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de conseil bancaire à distanceIdentifier et répondre aux besoins des clientsCollaborer avec les équipes commerciales pour promouvoir les services bancairesPlanifier et organiser des rendez-vous avec les clientsAccomplir des missions de...
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Conseiller clientèle à distance F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GMF Temps pleinPoste : Premier assureur des agents du service publicGMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de GMF basé à TOULOUSE.Missions au quotidien :Conseiller,...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes :- Gestion des appels sortants- Identifier les besoins des prospects et des clients- Promouvoir et commercialiser à distance les offres de service de l'entreprise- Élaborer les devis et enregistrer les inscriptions en respectant les procédures- Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils...
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Conseiller commercial à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers commerciaux à distanceNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial à distance pour rejoindre notre équipe de Noisy-le-Grand. Vous serez en charge de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients et prospects.Missions clés :Conseiller nos clients et prospects dans leurs demandes...