Responsable Touristique Opérationnel

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France WeHost Temps plein
Sur le poste de Responsable Touristique Opérationnel chez WeHost

Ce poste joue un rôle essentiel dans la communication avec les voyageurs, la gestion des réservations, l'assistance pendant le séjour et la maximisation de leur satisfaction, contribuant ainsi à renforcer notre réputation sur la plateforme.

Mission
  • Gérer efficacement les relations avec les voyageurs
  • Répondre aux demandes des voyageurs sur la plateforme Airbnb
  • Coordonner le calendrier (disponibilités, tarifs...) pour optimiser nos services
  • Organiser les arrivées des voyageurs (check-in) au quotidien et garantir le bon déroulement des séjours
  • Veiller à la qualité des services proposés et améliorer les processus existants
Compétences requises
  • Avoir un sens du travail bien fait et être positif(ve)
  • Savoir communiquer et organiser
  • Être autonome et pouvoir travailler en équipe
  • Prendre soin des détails et avoir une approche proactive pour résoudre les problèmes
  • Maîtrise de l'anglais
  • Maîtrise du Pack Office, de Slack et des outils Google Workspace
Avantages
  • Prise en charge à 100% de l'abonnement transport
  • 13€ en ticket restaurant par jour travaillé (prise en charge à 50% par WeHost)
  • Panier de fruits hebdomadaire au bureau

Niveau salarial estimé : 25.000 euros annuels (selon expérience et localisation).



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    il y a 2 semaines


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    Paris Habitat recherche un Responsable Opérationnel des Baux d'Habitation pour accompagner ses directions opérationnelles dans la gestion locative. Compétences requises :Connaissances juridiques approfondies.Compétences en gestion et animation d'équipe.Compétences en communication efficace. Le responsable opérationnel sera chargé de...


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