Réceptionniste polyvalent

il y a 2 semaines


Paris Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein
Entreprise

Sure Hotel Collection by Best Western

Une marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix

La marque se positionne sur le segment milieu de gamme

Description du poste

L'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches, recherche activement un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) passionné(e) pour rejoindre son équipe.

Notre établissement offre une ambiance conviviale et agréable, propice à l'épanouissement professionnel.

Le Réceptionniste Polyvalent est l'interlocuteur privilégié du client, il s'adapte à ses demandes, le conseille, le fidélise et lui offre un service personnalisé.

Il garantit l'accueil client et la prise en charge de celui-ci pendant son séjour.

Il traite les demandes spéciales et se coordonne avec nos prestataires extérieurs.

Il respecte les standards et procédures de l'établissement.

Il gère les emails Accueil téléphonique.

Il coordonne avec le service des étages dans un souci d'optimisation et de service.

Il gère la caisse (encaissements, clôture).

Il prend, gère et vérifie les réservations.

Pour les Shifts Matin :

  • Accueil des clients individuels & des groupes au petit déjeuner
  • Mise en place & nettoyage du Buffet petit déjeuner
  • Contrôle du buffet et réassort
  • Nettoyages des outils / machines après le service

Pour les Shifts Matin & Après midi :

  • Interlocuteur/trice privilégié(e) du client
  • Garant de l'accueil client et de la prise en charge de celui-ci pendant son séjour
  • Traiter les demandes spéciales et se coordonner avec nos prestataires extérieurs
  • Respect des standards et procédures de l'établissement
  • Gestion des emails Accueil téléphonique
  • Coordination avec le service des étages dans un souci d'optimisation et de service
  • Gestion de la caisse (encaissements, clôture)
  • Prise, Gestion & vérification des réservations

Pour les Shifts Matin :

  • Accueil des clients individuels & des groupes au petit déjeuner
  • Mise en place & nettoyage du Buffet petit déjeuner
  • Contrôle du buffet et réassort
  • Nettoyages des outils / machines après le service

Coté Séminaire :

  • Mise en place des salles et des pauses séminaires
  • Débarrassage des pauses, refresh et nettoyage des salles
  • Gestion de la signalétique client et du matériel séminaire
  • Garant du rangement des offices et de l'inventaire du matériel
Profil recherché

La communication

Multitâches

Aptitudes sociales

Organisation

Résolution de problèmes

Empathie



  • Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    EntrepriseSure Hotel Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prixLa marque se positionne sur le segment milieu de gammeDescription du posteL'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 5 heures


    Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEDescription du poste :Le Réceptionniste polyvalent est un membre essentiel de l'équipe de l'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches. Ce poste nécessite une personne passionnée et multitâche qui peut s'adapter à diverses situations.Les responsabilités du Réceptionniste...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris 16 Passy, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    EntrepriseSure Hotel Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prixDescription du posteL'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches, recherche activement un(e)...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Best Western France Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentL'Auberge de l'Orangerie, un établissement réputé situé à Sallanches, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) passionné(e) pour rejoindre son équipe.PrésentationNotre établissement offre une ambiance conviviale et agréable, propice à l'épanouissement professionnel. Le réceptionniste polyvalent est mobile dans le...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de...


  • Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.MissionsAccueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des réservations individuelles et de groupesTenue de...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et sourireAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les points de vente de l'hôtelVeiller à ce que les bagages soient délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du séjour des clients...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et sourireAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du séjour des...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentPoste à pourvoirLa société Tunon recherche un réceptionniste polyvalent pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les clients et les assister dans leurs besoinsAppliquer les procédures d'arrivée et de départAccompagner les clients à leur chambre et leur présenter les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 3 heures


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentPoste dans : HôtellerieMissions :Accueillir les clientsAppliquer les procédures d'arrivée et de départAccompagner le client à sa chambreS'assurer que les bagages sont délivrés rapidementAssurer un suivi du séjour des clientsAssurer le service de ConciergeriePrendre et encoder les réservationsElaborer des offresCompétences...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLe/la Réceptionniste polyvalent(e) est la garant de la qualité du service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil, du conseil et de la gestion administrative et commerciale.Missions• Accueil et réception de la clientèle• Gestion administrative et commerciale• Suivi des réservations individuelles et de...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    CDI : Réceptionniste polyvalent(e)PrésentationL'hôtel classé 5 étoiles, situé en plein cœur de Paris, recherche un(e) Receptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExcellente présentation personnelle et aisance relationnelleExpérience réussie en hôtellerie en qualité de réceptionnisteConnaissance du...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec chaleur et professionnalismeAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du séjour des...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Assas Hotels Temps plein

    Poste de Réceptionniste PolyvalentL'Hôtel Square Louvois, situé au cœur du 2ème arrondissement de Paris, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer un accueil impeccable à tout moment et à tout client, fournisseur ou prestataire.Répondre au standard téléphonique et gérer les...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Ronceray Opéra.En tant que premier contact avec nos clients, vous serez chargé(e) de leur accueil et de leur satisfaction tout au long de leur séjour.Vos missions principales seront de :Offrir un service de qualité pour améliorer la...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste PolyvalentMissionsAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambreAssurer un suivi du...