Chargé d'Assistance Multilingue H/F

il y a 1 semaine


NoisyleSec, Île-de-France Jobmania Temps plein

Vous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'assistance en tant que Chargé d'Assistance Multilingue H/F. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations des clients et de coordonner les opérations d'assistance.

Compétences requises :

  • Maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue européenne (Italien, Allemand, Portugais ou Espagnol)
  • Niveau bac +2 ou équivalent
  • Aisance au téléphone et expérience en relation client
  • Talent relationnel, empathie et capacité à rassurer les interlocuteurs
  • Analyse de situations et proposition de solutions adaptées

Avantages de l'emploi :

  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage dans un environnement moderne et dynamique
  • Rémunération attractive avec majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés

À propos de Jobmania :

Jobmania est une entreprise leader dans le domaine de l'assistance. Nous sommes engagés dans l'inclusion et la non-discrimination, et nous recrutons des compétences et des personnalités.


  • Assistant en Assistance

    il y a 12 heures


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe du pôle Life à Mutuaide Assistance. Votre mission consiste à fournir un service client exceptionnel aux assurés, en répondant à leurs demandes d'aide et en organisant les prestations d'assistance adaptées.Compétences et QualitésExcellente communication orale...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à construire leur vie en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre mission est de fournir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes dédiés à aider nos clients à faire face aux aléas de la vie en leur proposant des solutions adaptées.A propos du posteEn tant que Chargé.e d'assistance, vous aurez un rôle clé dans notre équipe et auprès de nos...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Contexte de la missionÊtes-vous prêt à donner un sens à vos actions ? Pour le groupe Mutuaide, notre mission est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et nous nous engageons à offrir des solutions adaptées pour faire face aux imprévus de la vie (dépannage,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous rejoindrez Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.PosteEn tant que Chargé.e d'assistance trilingue, vous aurez un rôle clé au sein de notre...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionMutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, est spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.RôleVous serez le/la 1er interlocuteur(trice) de nos clients, garant(e) de l'image de notre entreprise....


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Description de la missionLa mission de Mutuaide Assistance est de fournir des solutions de gestion des risques et des services d'assistance aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes à la recherche d'un Chargé.e d'assistance trilingue pour rejoindre notre équipe.Missions du posteRecevoir les appels des assurés et veiller à leurs...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Contexte de la missionÊtes-vous en quête d'un rôle qui donne du sens à vos actions ? Chez Mutuaide Assistance, notre objectif est d'aider le plus grand nombre à vivre en toute confiance. Si cette mission résonne en vous, nous vous offrons l'opportunité de contribuer à notre vision.À propos de MutuaideFiliale du groupe Groupama, Mutuaide est...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    {"Profil requis": "Nous recherchons un professionnel dynamique et réactif pour rejoindre notre équipe de Mutuaide Assistance. Vous avez déjà une expérience dans la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service de nos clients. L'anglais est un atout pour ce poste.", "Rôle et responsabilités": "Vous serez le premier interlocuteur de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Titre du poste : Conseiller clientèle à distanceMission de la compagnieMutuaide Assistance, filiale de Groupama, est spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême. Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe.Missions du posteAccueil téléphonique et analyse des demandes des clients.Traitement et suivi...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionVous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assurés et contribuer à leur satisfaction?Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et adaptabilitéOrganisation et gestion des prioritésCapacité d'apprentissage et curiositéAvantagesPrévoyance...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de la missionÊtes-vous en quête d'un poste où vos actions auront un impact significatif ? Au sein de Mutuaide Assistance, nous nous engageons à offrir des solutions d'assistance et d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Notre objectif est de les accompagner face aux imprévus de la vie, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.Votre...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mutuaide, une entité du Groupe Groupama, offre des solutions d'assistance depuis plus de 40 ans, répondant aux besoins variés de ses clients, que ce soit en France ou à l'international, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.Notre mission :Permettre à chacun de vivre en toute confiance. Si cette vision résonne en vous, nous...


  • Le Pré-Saint-Gervais, Île-de-France FDL Groupe -Mobilier d'intérieur - Marques... Temps plein

    Poste : Responsable du Service Client MultilingueEn tant que Responsable du Service Client, vous aurez pour mission de garantir un service client de haute qualité et de cultiver des relations durables avec notre clientèle.Vos principales responsabilités incluront :- Gérer les requêtes des clients par divers canaux : téléphone, e-mail et en face à...

  • Assistant de Mission

    il y a 4 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Mission pour renforcer nos équipes du pôle Life à Mutuaide Assistance. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes d'aide de nos clients, de les renseigner et d'organiser la prestation d'assistance adaptée.Compétences et QualitésExcellente communication orale et...

  • Formateur en Assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mutuaide, une entité du Groupe Groupama, est un acteur de l'assistance et de l'assurance affinitaire, offrant des solutions sur mesure depuis plus de 40 ans pour accompagner ses clients face aux imprévus de la vie, tant en France qu'à l'international, 24h/24 et 7j/7.Notre mission :Nous nous engageons à permettre à chacun...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    MissionL'hôpital privé de Bagnolet recherche un(e) Infirmier(e) de Bloc opératoire H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesPour exercer ce poste, vous devez avoir une expérience au bloc opératoire (1 an minimum) et être diplômé(e) en soins infirmiers. Vous devez également avoir une bonne connaissance des techniques chirurgicales, des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionLa mission de l'assistant en réparation en nature consiste à organiser les prestations de réparation en nature pour les clients de Mutuaide suite à un sinistre habitation.Compétences requisesAisance téléphonique et bureautiqueAisance relationnel au téléphoneAutonomie et rigueur dans l'organisation et la réalisation de son...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionLe/la chargé des Risques opérationnels et du contrôle permanent sera rattaché(e) au responsable du Pôle Contrôle permanent de Mutuaide Assistance. La mission principale consiste à maîtriser les risques opérationnels et de non-conformité réglementaires, à déployer et mettre en œuvre le dispositif de contrôle permanent et de la base...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers d'indemnisation et de fournir un conseil en assurance aux clients de Mutuaide Assistance.ResponsabilitésOuvrir et instruire les dossiers d'indemnisationFournir un conseil et des renseignements aux clients sur l'état de leur dossier et les garanties de leur...