Gestionnaire des Relations avec les Clients

il y a 5 jours


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients

beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Dijon.

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches à la fois.

Les principales responsabilités du Coordinateur des Relations avec les Clients comprennent :

Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs ;

Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients ;

Analyser les données et les informations des clients ;

Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation des clients ;

Assurer le suivi des processus et des procédures de service à la clientèle ;

Assurer le suivi des performances et des indicateurs de qualité du service à la clientèle.

Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, n'hésitez pas à postuler sur beBee.

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