Emplois actuels liés à Support technique aux utilisateurs - Avelin, Hauts-de-France - MSA


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise MSA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Support technique aux utilisateurs. Vous serez en charge de la résolution de problèmes techniques, de l'assistance aux utilisateurs et de la formation sur l'utilisation des outils et logiciels.Compétences requisesCompétences en résolution...


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise MSA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Support technique aux utilisateurs. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesCompétences en résolution de problèmes et en assistance techniqueConnaissance approfondie...


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Poste de support techniqueVous rejoindrez l'équipe de production de MSA en tant que support technique aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes :Traitement des incidents de production et des signalements des agents en caissesValidation et mise en place des versions du produitAssistance des utilisateurs pour la planification de leurs...


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Descriptif du posteVous rejoindrez l'équipe de MSA en tant que Support technique aux utilisateurs, où vous serez en charge de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de nos produits.Missions clésTraitement des incidents de production et des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des...

  • Support technique

    il y a 3 semaines


    Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Poste de support techniquePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Traiter les incidents de production, les signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Valider et mettre en place les versions du produit.Assister les...

  • Support technique

    il y a 1 mois


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la productionValidation et mise en place des versions du produitAssistance des utilisateurs pour la planification...


  • Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    MissionVous serez chargé des missions suivantes pour l'une de nos directions :Traitement des incidents de production et des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Validation et mise en place des versions du produit.Assistance des utilisateurs pour la...

  • Support technique

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Vous traiterez les incidents de production, les signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Vous validerez et mettriez en place les versions du produit.Vous assisterez les...

  • Chef de projet technique Java

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France IMSA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise IMSA recherche un chef de projet technique Java pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal possèdera une expérience réussie en conception et développement de solutions dans un contexte SI riche et technologie Java.Compétences requisesLangages objets Java/JEE et SpringbootFramework...


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Poste d'Architecte Technique – Infrastructure Nous recherchons un Architecte Technique – Infrastructure pour rejoindre notre équipe de développement et production des infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs.ResponsabilitésAnalyser les besoins en réseau de l'entreprise...


  • Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Poste d'Architecte Technique – Infrastructure Nous recherchons un Architecte Technique – Infrastructure pour rejoindre notre équipe de développement et production d'infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métier et des utilisateurs.ResponsabilitésAnalyser les besoins en réseau de...


  • Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :QualificationVous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre d'un dispositif permettant d'évaluer la qualité du test et du produit.Vous réaliserez des revues de stratégies de qualification et évaluerez la maturité de l'organisation du processus de...

  • Spécialiste en Qualification

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :QualificationVous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre d'un dispositif permettant d'évaluer la qualité du test et du produit.Vous réaliserez des revues de stratégies de qualification et évaluerez la maturité de l'organisation du processus de...

  • Spécialiste Réseau H/F

    il y a 2 semaines


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA.Vos responsabilités incluent :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication.Participer au déploiement de...


  • Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    Développeur Java ConcepteurVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) d'iMSA, responsable de la mise en œuvre et de l'exploitation des SI supports pour la MSA et ses partenaires. Forte de son collectif de 200 personnes, la DOSI est engagée dans une transformation vers l'agilité à l'échelle.Vous intervenez en tant...

  • Spécialiste Réseau H/F

    Il y a 2 mois


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication. Ce poste pourra nécessiter de...

  • Expert Réseau H/F

    il y a 1 mois


    Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication.Participer au déploiement dans un...


  • Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePrincipales missions :Vous serez chargé(e) de gérer les opérations de production et de maintenance des solutions de téléphonie et infrastructures réseaux des centres d'appels et datacenters IMSA.Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions du périmètre téléphonie, réseau et...


  • Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps plein

    PostePrincipales missions :Rattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et de maintenance des solutions de téléphonie et infrastructures réseaux des centres d'appels et datacenters IMSA.Vos responsabilités incluent :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions du...

  • Développeur Java H/F

    il y a 3 semaines


    Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

    Poste de Développeur Java H/FVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d'exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale...

Support technique aux utilisateurs

Il y a 2 mois


Avelin, Hauts-de-France MSA Temps plein

Description du poste

Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production
  • Validation et mise en place des versions du produit
  • Assistance des utilisateurs pour la planification de leurs traitements et l'utilisation des outils de restitution
  • Support des plateaux afin de donner la vision exploitant dans les développements à diffuser
  • Qualification sur ces composants afin de garantir une bonne intégration dans le contexte de production.

Description du profil

Vous avez un bon relationnel

Vous appréciez le travail en équipe, la relation client et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs

Vous appréciez les échanges constructifs autour des solutions à mettre en œuvre

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi.
En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en
situation de handicap.