Responsable de Projets Digitaux

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

CDI - Responsable de Projets Digitaux (H/F)

Type de contrat : Poste régulier

Pays/Région : France

Ville : PARIS, Île-de-France

Secteur : Digital

Expérience : Minimum 3 ans

Entreprise : HERMES SELLIER

Description du poste

Participez à une aventure humaine au sein de l'équipe Digital, Ventes et Services.

Hermès propose une plateforme e-commerce dans 33 pays, offrant à ses clients une expérience de vente omnicanal. Cette plateforme, gérée de manière agile, fait partie d'un programme stratégique international.

Les métiers du digital chez Hermès se répartissent en quatre pôles dynamiques : l'e-commerce, les opérations digitales, la technique et la performance des données. Les équipes digitales interviennent de la conception stratégique à la mise en œuvre des projets, à l'image d'un artisan qui crée un sac de A à Z.

Rejoindre Hermès Digital, c'est s'engager dans un projet unique, intégré et entièrement agile, dans un contexte de forte croissance et d'expansion internationale. Vous évoluerez dans un environnement alliant les technologies, infrastructures et méthodes les plus performantes du marché.

Missions principales

Intégré au Département Digital Ventes & Services, l'équipe Projets Digitaux supervise plusieurs plateformes complémentaires au site principal, destinées à la communication externe.

Exemples de plateformes : site d'informations financières, site d'offres d'emploi, site de la Fondation d'entreprise, site de l'école Hermès des savoir-faire, sites événementiels, etc.

L'équipe Projets Digitaux est composée de divers profils :

  • Un Responsable Projets Digitaux et un Chef de projet fonctionnel - rattachés à l'équipe Produit
  • Un lead technique et des Chefs de projet techniques - rattachés à l'équipe technique

Le Responsable de Projets Digitaux soutiendra le Responsable Projets Digitaux dans la conception et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités sur les sites web, tout en suivant leur performance à travers divers indicateurs.

Vos responsabilités

  • Accompagnement dans la préparation des fonctionnalités des différents sites web (Front Office et Back Office)
  • Constitution de benchmarks et veille concurrentielle
  • Recueil et qualification des besoins ou anomalies, retranscription dans les outils de suivi : création, découpage et affectation des besoins en méthode agile via epics, user stories, bugs
  • Rédaction et mise à jour de spécifications fonctionnelles détaillées dans notre espace documentaire, formalisation des critères d'acceptation, cas limites, tests automatisés...
  • Suivi des évolutions fonctionnelles et des correctifs livrés
  • Pilotage de la recette et des tests de non-régression en coordination avec le Technical Leader, mise en place de cahiers de recette
  • Planification des mises à jour régulières du contenu

Coordination des projets

  • Animation des cérémonies Agiles (Sprint planning, rétrospectives, etc.)
  • Conduite d'ateliers avec les parties prenantes des différents projets : interlocuteurs métiers, prestataires de développement, UX Designer, etc.
  • Communication avec les différents métiers et services qui nous confient la gestion de leur plateforme (RH, Finance, Communication, Distribution, Juridique, etc.)
  • Assistance au Responsable de projets digitaux dans la préparation et l'animation des instances liées au pôle Omnicanal : comités de pilotage, ateliers de cadrage, points de suivi avec les interlocuteurs métier

Documentation et rapports

  • Rédaction et mise en page des documents de formation à destination des utilisateurs finaux
  • Suivi de la conformité réglementaire des sites (accessibilité, RGPD, etc.)
  • Suivi des performances des plateformes en collaboration avec le Technical Leader
  • Préparation de présentations synthétiques sur les projets en cours à destination de la direction digitale
  • Formalisation d'indicateurs de performance, suivi quotidien des indicateurs, rédaction de rapports de performance et de tableaux de bord.

Profil recherché

  • Formation d'école de commerce ou équivalent (Bac + 5) avec au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets digitaux, notamment sur des plateformes web. Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • Expérience significative dans le secteur du luxe, de la beauté, de la mode ou de la communication, avec une sensibilité aux exigences de qualité des plateformes exposées au grand public.
  • Large culture du web, familiarité avec les problématiques « user centric » et sensibilité au rendu graphique.
  • À l'aise dans un environnement technique et maîtrise de la méthode agile.
  • Une expérience sur les solutions Drupal et/ou Amplify serait un atout.
  • Curiosité, dynamisme et proactivité.
  • Capacité à travailler sur des projets variés avec des spécificités techniques, aptitude à prioriser et à faire avancer les sujets.
  • Excellentes qualités relationnelles, capacité de synthèse et d'analyse, esprit d'équipe.
  • Motivation à travailler pour une Maison d'exception, exigeante en termes d'adaptation, de souplesse et de sens du service.

Employeur responsable, nous nous engageons en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.

À propos du Groupe Hermès

Créateur, artisan et vendeur d'objets de haute qualité depuis 1837, Hermès est une maison française indépendante et familiale qui emploie près de 20 000 personnes dans le monde. Animée par un esprit entrepreneurial permanent et des standards de qualité élevés, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun à travers une gestion responsable. La maison perpétue la transmission d'un savoir-faire exceptionnel grâce à un ancrage territorial fort qui respecte les personnes et les ressources. Seize métiers artisanaux nourrissent la créativité de la maison, dont les collections sont présentées dans plus de 300 magasins à travers le monde.



  • Paris, Île-de-France Hyde Temps plein

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  • Paris, Île-de-France DIGITAL COLLEGE Temps plein

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    Paris, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Poste : Responsable de Projet Digital Type de contrat : CDI Localisation : 75 En tant que Responsable de Projet Digital, vous serez intégré au sein de la direction des systèmes d'information et des fonctions supports, sous la supervision du directeur des systèmes d'information. Votre rôle principal consistera à soutenir le directeur dans ses missions...


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    Paris, Île-de-France XPERTS COUNCIL Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Emeraude Escape, jeux digitaux sur-mesure pour entreprise Temps plein

    Emeraude Escape réinvente la formation, la sensibilisation, le recrutement et la communication par la gamification en entreprise. Spécialisée dans la conception haut de gamme de Serious Games sur mesure, Emeraude Escape crée des expériences immersives pour des entreprises exigeantes dans le monde entier (CAC40, Fortune 500, etc.) avec une forte...


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    À propos de notre entreprise Bienvenue chez Horrea, votre partenaire privilégié dans le domaine dynamique de l'E-commerce. Notre objectif ? Stimuler les ventes en ligne de nos clients tout en promouvant une croissance digitale durable . Chez Horrea, nous créons des expériences digitales engageantes qui fidélisent les clients existants et ouvrent la...


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  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Description du PosteLe poste de Chef de Projet Web Digital au sein de PROPULSE IT est un rôle clé dans l'équipe Solutions Clients Web. En tant que responsable de projets, vous serez chargé de piloter des projets Web / Digitaux / CMS sur DRUPAL, conduire des projets, rédiger des user stories, mettre en production des applications Web et coordonner les...