Responsable Après-Vente Automobile

Il y a 2 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

Description du poste

JMJ AUTOMOBILES, une concession automobile de renommée, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente pour renforcer son équipe de professionnels.

Missions clés

  • Accueillir et renseigner les clients, garantissant une expérience de qualité.
  • Programmer les interventions après diagnostic du technicien, en respectant les délais et les attentes des clients.
  • Faire réaliser les opérations de mécanique et de carrosserie, en veillant à la qualité des travaux.
  • Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation, pour une gestion efficace des opérations.
  • Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements, pour une gestion financière optimale.
  • Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt, pour une gestion logistique efficace.
  • Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution, garantissant une satisfaction totale.

Profil recherché

Nous recherchons un/une professionnel(le) expérimenté(e) dans le domaine de l'Après-Vente Automobile, avec une solide connaissance des processus de gestion de clientèle et des opérations de mécanique et de carrosserie.

Vous devez être capable de travailler en équipe, de communiquer efficacement avec les clients et les collègues, et de prendre des décisions rapides et éclairées.

Si vous êtes un/une professionnel(le) motivé(e), avec un sens de l'organisation et de la gestion, nous vous proposons un poste qui correspond à vos compétences et à vos aspirations.



  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du poste JMJ AUTOMOBILES, une concession automobile de renommée, recherche un(e) Chargé de clientèle Après-vente pour renforcer son équipe de professionnels. Missions clés Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et empathie, Programmer les interventions après diagnostic du technicien, Faire réaliser les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et service après-venteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot située à Besançon.Vous êtes passionné(e) par l'automobile et aimez le contact avec la clientèle? Cette opportunité est faite pour vous!MissionsAccueillir les clients et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Fonctions et Responsabilités En tant que Conseiller Commercial Service Après-vente au sein de notre concession Peugeot à Besançon, vous serez chargé(e) de l'accueil et de la réception des clients, ainsi que de la gestion des véhicules en atelier. Vous devrez conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules,...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Rattaché(e) au responsable après-vente, vos...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et service après-venteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot située à Besançon (25).Vous serez rattaché(e) au Chef Après-Vente et vos missions consisteront à :Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules,Conseiller les clients...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour sa concession FORD de Besançon.Compétences requisesCapacité à encadrer et à organiser l'équipeCompétences en gestion et en analyse de donnéesCapacité à communiquer efficacementResponsabilitésEncadrer et organiser l'équipe du secteur après-venteAssurer la...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente.MissionGarant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Compétences requisesAccueillir et renseigner...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente (H/F) pour notre concession Peugeot située à Besançon. Vous serez rattaché(e) au Chef Après-Vente et vos missions consisteront à : Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules, Conseiller les clients sur les besoins en entretien et...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Description du posteL'entreprise Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Compétences et responsabilitésDéterminer et suivre les objectifs du secteur après-venteAppuyer l'encadrement du service après-venteEncadrer les collaborateurs du secteur après-venteSuivre l'activité du secteur après-vente :...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot à Besançon.MissionsAccueillir les clients et réceptionner leurs véhicules.Conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules.Déterminer les travaux à exécuter par un examen complet et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et service après-venteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente (H/F) pour notre concession Peugeot située à Besançon (25).Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous aimez le contact avec la clientèle, cette opportunité est faite pour vous.MissionsAccueillir...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Description du posteL'entreprise Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Compétences et responsabilitésDéterminer et suivre les objectifs de l'activité après-venteAppuyer l'encadrement du Service Après-Vente (SAV)Encadrer les collaborateurs du secteur après-venteSuivre l'activité : collecter des...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Fonction Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot à Besançon. Missions Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules. Conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Déterminer les travaux à exécuter par un examen complet et détaillé....

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Description du posteL'entreprise Amplitude, spécialisée dans la distribution de véhicules, recherche un Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Le Responsable d'atelier sera chargé de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du secteur après-vente. Cela inclut la détermination et le suivi des objectifs, l'appui...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Fonction Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot située à Besançon (25). Missions Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules. Conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Déterminer les travaux à exécuter par un examen complet et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Fonction Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente pour notre concession Peugeot située à Besançon (25). Missions Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules. Conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Déterminer les travaux à exécuter par un examen complet et...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Service Après-vente (H/F) pour notre concession Peugeot située à Besançon (25). Vos missions consisteront à : Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules, Conseiller les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules, Déterminer les...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Description du posteL'entreprise Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Compétences et responsabilitésDéterminer et suivre les objectifs de l'activité après-venteAppuyer l'encadrement du Service Après-Vente (SAV)Encadrer les collaborateurs du secteur après-venteSuivre l'activité : collecter des...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 1 semaine


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Le Groupe Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Le responsable d'atelier est chargé de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du secteur après-vente. Ses missions incluent la détermination et le suivi des objectifs, l'appui à l'encadrement du SAV, l'encadrement de collaborateurs, le suivi de l'activité,...

  • Chef de secteur après-vente

    il y a 1 semaine


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Amplitude Temps plein

    Le Groupe Amplitude recherche un(e) Responsable d'atelier pour rejoindre son équipe.Le responsable d'atelier est chargé de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du secteur après-vente. Ses missions clés incluent :Détermination et suivi des objectifs pour améliorer la qualité de service et l'image de...