Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

il y a 3 semaines

Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein
Poste de Chef de Train TER GRAND EST, METZ

Nous recherchons un Chef de Train dynamique et autonome pour rejoindre notre équipe à METZ. Vous serez responsable de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER GRAND EST.

Missions principales :
  • La sécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains, gestion des aléas.
  • La sûreté : veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : contrôle des titres de transport et régularisation des clients, promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires :
  • Horaires variables adaptés à la circulation des trains (horaires atypiques, travail le week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
  • En moyenne, 2 week-ends travaillés par mois ainsi que certains jours fériés.
  • En moyenne, deux repos hors domicile par semaine, pris en charge.

Contexte :
  • Vous travaillerez en autonomie (80% du temps) et parfois en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.
  • Vous serez assermenté et agréé pour exercer ce métier.
  • Aptitude aux fonctions de sécurité requise.

Formation :
Votre contrat commencera par une formation interne rémunérée de 2,5 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en Grand Est. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, comprend du contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...

Possibilité de CDI à l'issue.
Profil recherché :
  • Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude.
  • Vous êtes à la recherche d'un métier dynamique, sans routine, qui allie rigueur et autonomie.
  • Vous avez la fibre commerciale et déjà une expérience intéressante dans le domaine commercial ou relationnel (commerce, service client, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, militaire, médiation...).

Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge (B2) sera exigé.


Les compétences et qualités :
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens du service/Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi/Diplomatie
  • Réactivité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap


Rétribution et avantages :

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. A l'issue de la formation, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 29 EUR et 32 EUR . Elle sera calculée en fonction de votre profil et de vos expériences. Nous offrons également d'autres avantages spécifiques (mutuelle d'entreprise, facilités de voyages, comité d'entreprise...).


Salaire :

Entre 29 KEUR et 32 KEUR brut/an tout compris, selon profil et expérience

  • Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Description du PosteL'opportunité de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que Chef de Bord TER GRAND EST est une chance unique de faire carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution. En tant que Chef de Bord, vous serez responsable de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER GRAND...

  • Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Le poste de Chef de Bord TER GRAND EST est un métier dynamique qui nécessite une grande autonomie et une excellente relation avec les clients. Vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la satisfaction de nos clients. Votre rôle sera crucial pour atteindre les objectifs de qualité de...

  • Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de Bord TER GRAND EST est un métier dynamique qui nécessite une grande autonomie et une forte capacité d'adaptation. En tant que Chef de Bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client et de la promotion des produits et services SNCF.MissionsSécurité :...

  • Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un métier dynamique et varié qui vous permettra de travailler en autonomie et de développer vos compétences en relation client? Le poste de Chef de Bord TER GRAND EST est fait pour vous!Missions PrincipalesLa sécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de...

  • Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteSNCF Voyageurs recherche un agent de service pour rejoindre son équipe à METZ. Ce poste consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi qu'à fournir des informations et des conseils sur les quais et à bord des trains.MissionsAssurer la sécurité des voyageurs et des équipementsFournir des informations et...

  • Chef de Bord TER GRAND EST, Métropolitain

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Vous rejoindrez SNCF Voyageurs, partie intégrante du réseau ferré français, pour occuper le rôle de Conducteur de Train au sein de notre équipe TER GRAND EST. Dans ce cadre, vous serez responsable de l'assurance de la sécurité et de la qualité du service offert à nos clients. Vos missions incluent la régulation et l'orientation des flux sur les...

  • Chef de Projet Culturel et Artistique de la Cité Musicale Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    MissionLa Cité Musicale Metz est une institution culturelle qui vise à promouvoir la musique et la danse dans la région Grand Est. Nous recherchons un Chef de Projet Culturel et Artistique pour développer notre projet et renforcer notre rayonnement.Compétences requisesExpérience réussie en direction d'un établissement culturel de dimension nationale...

  • Chef de projet culturel et artistique de la Cité musicale-Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    Présentation du posteLa Cité musicale-Metz, un établissement culturel de renommée nationale, recherche un chef de projet culturel et artistique pour animer son projet artistique et culturel. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre le projet culturel et artistique de la Cité musicale-Metz, en collaboration avec l'équipe de direction...

  • Chef de l'agence de comptabilité à Metz

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France METZ (57010) Temps plein

    À propos de l'agenceFIDUCIAL est une entreprise de services pluridisciplinaires qui accompagne ses clients dans leur développement. Notre agence de comptabilité à Metz (57010) est spécialisée dans l'expertise comptable et la gestion financière.Le rôleNous recherchons un Directeur pour notre agence de comptabilité à Metz. Vous serez...

  • Responsable Stratégique de la Cité Musicale Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    ObjectifsLa Cité Musicale Metz a pour objectif de devenir un centre de référence pour la musique et la danse dans la région Grand Est. Nous recherchons un Responsable Stratégique pour développer notre projet et renforcer notre rayonnement.Compétences requisesFortes capacités de leadership, de management et d'organisationBonne connaissance des...

  • Directeur artistique et culturel de la Cité musicale-Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    Description du posteLa Cité musicale-Metz recherche un directeur artistique et culturel pour élaborer et mettre en œuvre le projet artistique et culturel de la structure. Ce projet vise à développer un centre de ressources au sein de l'écosystème culturel métropolitain, en inscrivant la Cité musicale-Metz comme un acteur majeur de la scène musicale...

  • Chef de rayon commercial

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de rayon pour rejoindre notre équipe à METZ.Compétences requisesVous devez avoir une formation en vente, commerce ou équivalent et une expérience de 2 à 5 ans dans la grande distribution.Vous devez être capable de travailler en équipe, avoir un bon relationnel et une rigueur dans vos tâches.ResponsabilitésVos...

  • Directeur artistique et culturel de la Cité musicale-Metz

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    Présentation du posteLa Cité musicale-Metz, un établissement culturel de renommée nationale, recherche un directeur artistique et culturel pour animer son projet culturel et artistique. Ce poste offre l'opportunité de développer et de mettre en œuvre un projet ambitieux, en lien avec les valeurs de la Cité musicale-Metz et les orientations des...

  • Directeur artistique et culturel de la Cité musicale-Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    Présentation du posteLa Cité musicale-Metz, un établissement culturel de renommée nationale, recherche un directeur artistique et culturel pour animer son projet artistique et culturel. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre le projet culturel et artistique de la Cité musicale-Metz, en collaboration avec l'équipe de direction et les...

  • Responsable du développement culturel de la Cité musicale-Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France Cité Musicale Metz Temps plein

    Présentation du posteLa Cité musicale-Metz, un établissement culturel de renommée nationale, recherche un responsable du développement culturel pour animer son projet artistique et culturel. Ce poste est chargé de développer et de mettre en œuvre le projet culturel et artistique de la Cité musicale-Metz, en collaboration avec l'équipe de direction...

  • Comptable confirmé-CDI(F/H)

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France LORGEC - METZ Temps plein

    Notre entrepriseLORGEC est une société d'expertise comptable et fiscale et de conseil, implantée sur Metz, Nancy, Epinal, Toul-Ecrouves et Luxembourg.Votre missionVous serez rattaché(e) au pôle comptable, composé d'une vingtaine de collaborateurs sous la supervision des chefs de missions.Vos forces et vos compétencesVous êtes organisé,...

  • Vendeur/Boucher H/F en Grande Distribution

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    À propos de la missionCONNECTT GRAND EST, agence de recrutement spécialisée dans le secteur de la grande distribution, recherche pour l'un de ses clients un vendeur/boucher H/F en intérim sur Metz.Compétences requisesConnaissances en boucherie et en venteSens du service client et capacité à conseillerRigueur et organisation pour gérer les...

  • Responsable de Projet H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France SEBL GRAND EST Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de diriger et de coordonner les opérations d'aménagement et de développement de SEBL Grand-Est, en collaboration avec les équipes de la Direction Générale et de la Direction Opérationnelle.Le responsable de projet sera chargé de:Assurer le montage d'opérations d'aménagement et de...

  • Chef de rayon

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionCONNECTT GRAND EST, une agence de recrutement spécialisée dans la grande distribution, recherche un Chef de rayon H/F en CDI pour l'un de ses clients à Metz.Compétences requisesVos missions :Gestion des achats et des stocks : Définir la gamme de produits en fonction de la zone de chalandise et des tendances du marché. Superviser la réception...

  • Chef de rayon

    il y a 1 mois

    Metz, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    MissionCONNECTT GRAND EST, agence de recrutement spécialisée dans le secteur de la grande distribution, recherche pour l'un de ses clients un Chef de rayon H/F en CDI sur METZ.Compétences requisesVous devez avoir une formation BAC à BAC +2 en vente, commerce ou équivalent.Vous devez justifier d'une expérience de 2 à 5 ans dans la grande...