Apprentissage - Conseiller en Beauté - Lancôme Nice

Il y a 3 mois


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Oréal Temps plein

Conseiller.e en Beauté | Alternance | Nice | Lancôme | Rémunération selon profil

Au sein de L'Oréal Luxe, notre objectif est d'offrir à nos clients une expérience inégalée grâce à des produits emblématiques et des services sur mesure.

Composé de marques prestigieuses et complémentaires, le portefeuille L'Oréal Luxe France répond aux attentes variées des consommateurs sur le marché français.

Lancôme, fondée par le parfumeur innovant Armand Petitjean, s'engage depuis des décennies à embellir les femmes en leur proposant les meilleures avancées cosmétiques en matière de qualité, de science et d'efficacité.

Au fil des années, Lancôme a su transmettre sa vision de l'élégance à la française à travers des innovations significatives, consolidant ainsi sa position de leader mondial dans le secteur de la beauté de luxe.

Quel est le rôle proposé ?

En tant que Conseiller en Beauté pour Lancôme, ta mission consiste à accueillir et à accompagner chaque client de manière personnalisée, en considérant ses besoins uniques.

Tes responsabilités incluront :

Offrir aux clients une expérience mémorable : les accueillir et les conseiller tout en respectant les valeurs de la marque. Stimuler les ventes en proposant des produits et services adaptés à chaque client, en démontrant une solide connaissance des produits et en recherchant des opportunités de ventes additionnelles. Attirer et fidéliser la clientèle en suivant les procédures CRM de la marque. Contribuer à l'ensemble des activités du point de vente et maintenir la qualité et le merchandising : propreté, présentation, disponibilité des produits. Répondre aux demandes des clients et transmettre au responsable les informations pertinentes concernant la concurrence et les retours des consommateurs.

Tes atouts pour réussir :

Tu es en formation pour un diplôme de niveau BAC à BAC+ et peux fournir un contrat d'apprentissage de plusieurs mois. Tu maîtrises les codes du secteur du Luxe. Tu possèdes un excellent sens du service client et un relationnel développé. Tu es attentif(ve) aux détails et trouves une réelle satisfaction à transformer le conseil en vente. Tu es familiarisé(e) avec les procédures liées au point de vente. Tu as idéalement une bonne maîtrise de Tamigo, MS Outlook, gestion des stocks et du logiciel d'encaissement Mars. Tu parles couramment français et anglais. La connaissance d'une troisième langue est un atout.

Prêt(e) à rejoindre l'aventure L'Oréal Luxe ? Nous avons hâte de te rencontrer.


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