Responsable Epargne/Retraite
il y a 4 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Epargne/Retraite
Description de la mission
Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein du Domaine de Gestion Epargne/Retraite de Lille, en tant que Responsable vos missions seront principalement les suivantes :
- Contribuer à la formation et à la montée en compétence des collaborateurs ou nouveaux entrants
- Détecter les besoins de formation et participer à la création des supports
- Animer des sessions de formation
- Assurer le suivi statistique, alimenter les tableaux de bord, analyser les tableaux de bord
- Participer à la rédaction et/ou l'amélioration des procédures
- Rédiger ou adapter les procédures
- Contribuer à la résorption des pointes d'activités dans un secteur du Pôle Épargne et Retraite
- Prendre en charge une partie des activités d'un gestionnaire absent et/ou lors d'un surcroît de travail dans son domaine d'expertise
- Participer à des groupes de travail
- Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de GGVie
- Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
- Participer aux phases de tests et de recettes des évolutions développées sur les outils
- Assurer la gestion du stock de l'ensemble des fournitures pour l'ensemble du service (imprimés, fournitures)
- Vérifier l'état du stock
- Recenser les besoins du service
- Préparer le bordereau de commande
Profil
Profil recherché.
Niveau BTS Assurance et/ou expérience équivalente en assurances de personne
Compétences Techniques :
- Connaissances techniques assurances (produits, services, garanties)
- Connaissance procédures internes et entreprise (délais, modalités de traitement, droits et devoirs respectifs)
- Maîtrise des fonctionnalités de l'outil téléphonique
- Utiliser les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, back office)
Savoir faire et aptitudes :
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, sens de l'organisation
- Faculté d'adaptation
- Capacité d'analyse des dossiers et des risques, prise de décision, force de proposition
Profil principal
Assurance VIE - Gestion de contrats vie
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Hauts-de-France, NORD (59)
Ville
LILLE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
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Business Analyst Services Clients Digitaux Retraite Supplementaire F/H
il y a 4 semaines
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Conseiller Relation Client Retraite F/H
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Chef de l'Exploitation
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Lille, Hauts-de-France Supermarché Match Temps pleinMission Nous recherchons un Responsable d'Exploitation pour gérer et optimiser l'exploitation d'un entrepôt de 33 000 mètres carrés. Vous serez chargé de coordonner l'activité des services de réception et d'exploitation, d'identifier les actions prioritaires avec le responsable de plateforme et de définir les objectifs pour chaque...
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Chef de l'Exploitation
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Supermarché Match Temps pleinMission Nous recherchons un Responsable d'Exploitation H/F pour gérer et optimiser l'exploitation d'un entrepôt de 33 000m2. Vous serez chargé de piloter l'activité opérationnelle, en coordonnant les services de réception et d'exploitation, et en identifiant les actions prioritaires avec le responsable de plateforme. Vous devrez également...
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Responsable de Succès Client
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Synchrone. En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé de coordonner les parties prenantes d'un ou plusieurs projets de déploiement du TMS vers l'atteinte des enjeux métiers. Vous devrez conduire l'étude d'impact métier en mettant...