Conseiller Service Après-Vente Automobile

il y a 3 jours


ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France Autohero Temps plein
Conseiller Service Après-Vente Automobile

Rejoignez notre équipe d'experts en service après-vente automobile et découvrez les défis et les opportunités de notre métier.

Qui sommes-nous?

Autohero est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques innovantes et notre approche de service client exceptionnelle.

Quel est le rôle?

En tant que conseiller service après-vente automobile, vous accompagnez les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule. Vous apportez des solutions personnalisées et assurez l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes.

Compétences requises

Vous devez avoir une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité, être à l'aise au téléphone et par mail, et avoir une bonne connaissance du domaine automobile.

Avantages

Vous bénéficierez d'un programme de formation et d'accompagnement pour vous aider à performer dans votre rôle. Vous travaillerez dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique, avec des collègues passionnés par leur travail.

Comment postuler?

Si vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de vos aspirations et de vos compétences en lien avec le poste à pourvoir.



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