Assistant Commercial Relation Client H/F

il y a 1 mois


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

La banque et le marché des particuliers

Titre du poste

Assistant Commercial Relation Client H/F

Description du poste

Le Groupe Crédit Agricole est un acteur majeur du marché bancaire en Europe, présent dans plus de 50 pays avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs. La Caisse régionale du Centre Ouest est l'une des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, composée de 82 agences, 250.000 clients et plus de 950 collaborateurs.

Activités principales :

  • Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
  • Gérer les opérations bancaires, parabancaires et financières courantes (caisse, remise de chèques, casiers commerçants, virements, etc.) et assurer la gestion des automates, le cas échéant,
  • Accompagner la clientèle dans une démarche multi-canal,
  • Utiliser les outils d'exploitation commerciale pour la préparation des actions commerciales, la prise de rendez-vous,
  • Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, parabancaires et financiers de base, en assurer le suivi,
  • Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution et mettre à jour le système informatique,
  • Assurer le suivi et le contrôle du risque client.

Profil

Titulaire d'un Bac+ 3 minimum, vous possédez une expérience dans la vente de biens et services (banque, assurance, etc.)

Vous possédez également les qualités suivantes :

  • Qualités relationnelles,
  • Rigueur et sens de l'organisation,
  • Aptitude au travail en équipe,
  • Aptitudes commerciales.

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Haute-Vienne (87)

Géolocalisation de l'offre

Haute Vienne



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    Nous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine des assurances, un chargé de relation client (H/F) en...


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    Vous rejoignez le Groupe Alternance pour préparer un BTS NDRC en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Limoges.Nous recherchons un chargé de relation client (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine des assurances.Vous développerez vos compétences techniques et...

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