Référent technique gestion de sinistres Habitation H/F

il y a 2 semaines


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres Habitation. En tant que Référent technique, vous serez chargé de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres et de la gestion de dossiers sinistres complexes.

Responsabilités
  • Assister les gestionnaires sinistres dans la définition des besoins de l'Unité de Gestion des Sinistres (UGS) et le déploiement de politiques de la Direction des Sinistres.
  • Développer et mettre en œuvre des politiques de gestion des sinistres sur votre périmètre.
  • Gérer des dossiers sinistres complexes et/ou à fort enjeu, jusqu'au règlement.
  • Représenter l'entreprise sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire.
  • Superviser les actions sur le terrain avec les assurés, experts, etc.
  • Assurer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts, etc.).
Avantages
  • 82 jours télétravaillés, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
  • 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT.
  • Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
  • Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.
  • Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros.
  • Tickets restaurant.
Compétences requises
  • Expérience dans la gestion de sinistres Habitation.
  • Connaissance des politiques de gestion des sinistres.
  • Compétences en gestion de projet et en gestion de dossiers complexes.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
  • Connaissance des partenaires externes (avocats, experts, etc.).
Langue de travail

fr-FR



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