Responsable relation client H/F

il y a 1 mois


Carquefou, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein
Poste : Responsable Relation Client

Nous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez l'interface principale entre notre cabinet et nos clients, assurant un service de qualité et une satisfaction client optimale.

Missions principales :
  • Gérer et développer un portefeuille de clients, en veillant à la fidélisation et à la satisfaction.
  • Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées à leurs attentes.
  • Collaborer étroitement avec les équipes comptables et fiscales pour assurer une réponse rapide et précise aux demandes des clients.
  • Organiser et animer des réunions de suivi avec les clients, afin de garantir une bonne communication.
  • Suivre les indicateurs de performance liés à la satisfaction client et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
  • Participer à l'élaboration des offres commerciales et des propositions tarifaires.
Compétences requises :
  • Diplôme en comptabilité, gestion ou domaine similaire.
  • Expérience significative dans un rôle similaire, avec une connaissance du secteur comptable.
  • Excellentes compétences relationnelles et capacité à instaurer un climat de confiance avec les clients.
  • Capacité d'analyse et de synthèse pour comprendre les besoins clients et proposer des solutions.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client.
  • Sens de l'organisation et autonomie dans la gestion de vos missions.
Qualités personnelles recherchées :
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents départements.
  • Proactivité et sens des responsabilités dans le suivi des dossiers clients.
  • Adaptabilité et résistance au stress dans un environnement exigeant.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.



  • Carquefou, Pays de la Loire, France Partnaire NANTES LOGISTIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement.A propos du poste : Chargé de Recrutement H/F.Vous aurez 3 rôles principaux :Gérer la relation client et intérimaires : assurer l'accueil physique et téléphonique, traiter les diverses demandes et questions, participer aux inscriptions des...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France IN EXTENSO Temps plein

    Poste : Responsable client comptable H/FCe poste est ouvert à tous les candidats motivés et expérimentés dans le domaine de la comptabilité et de la gestion.Missions clésEffectuer les déclarations d'impôt sur le revenu et de TVA complexes.Réaliser la révision comptable.Préparer la liasse fiscale et le bilan imagé.Animer les rendez-vous client de...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France ALKEMI RH Temps plein

    Veuillez découvrir ce poste de Responsable Comptable H/FNous recherchons un Responsable Comptable H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes ! Ce poste est parfait pour les professionnels de la comptabilité qui souhaitent se lancer dans une nouvelle aventure.Quels sont les principaux responsables de ce poste ?Garantir et sécuriser l'activité...

  • Responsable RH H/F

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    LHH vous accompagne dans la recherche d'un Responsable RH H/F expérimenté pour l'une de ses clientèle.Le candidat idéal possèdera une formation en gestion des ressources humaines et une expérience significative en industrie.Les responsabilités incluent la gestion de la prévision des emplois et des compétences, la mise en œuvre des processus...

  • Responsable comptes clés H/F

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Skill recrute pour son client un Responsable comptes clés H/F en CDI pour notre client situé à Carquefou 44.Vos principales missions :Rattaché.e au directeur des ventes, vous serez chargé.e de développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes existants (clients historiques avec un CA supérieur à 3MEUR annuel afin de réaliser...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Achil Temps plein

    En tant que Responsable de dossiers comptables, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients et vos missions consisteront à :Assurer la gestion d'un portefeuille client diversifié,Votre portefeuille sera constitué d'une quarantaine de dossiers,Vous établissez les liasses fiscales et finalisez les bilans,Vous participez à la...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France ALKEMI RH Temps plein

    A propos de l'entrepriseVibracoustic est une entreprise leader dans le domaine de la technologie acoustique. Nous sommes fiers de travailler avec les plus grands constructeurs automobiles pour améliorer la qualité de vie de nos clients.A propos du posteResponsable Comptable H/F Fonction : Le Responsable Comptable sera responsable de la gestion...

  • Chef d'équipe électricien

    il y a 2 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France Regional Interim Nantes BTP Temps plein

    À propos de l'entrepriseRÉGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH : nous sommes là pour trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.Votre posteNous recherchons un chef d'équipe électricien (F/H) pour le compte de l'un de nos clients. En tant que responsable de chantier, vous serez...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une agence de relations presse, recherche un(e) professionnel(le) pour préparer un Bac+3 Responsable Communication & Webmarketing.Vos missions : Suivi des dossiers RP (Action RP, organisation d'événement presse, etc) Coordination des actions en place Participation à l'élaboration et à la conception des outils presse Gestion...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France SIXDEGRE Temps plein

    Détails du posteVotre rôle :Rattaché·e au Responsable Filière Approvisionnement Frais, vous rejoignez l'équipe dédiée à l'approvisionnement des produits frais. Pivot central de la chaîne logistique, reliant les fournisseurs aux magasins, votre rôle est d'assurer un flux continu et optimisé des produits de qualité et d'assurer la...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans les relations presse et la communication, recherche un(e) spécialiste en relations publiques et stratégie de communication pour renforcer son équipe.Missions: Suivi des dossiers de relations presse et analyse des données pour optimiser les actions de communication Coordination des actions de presse et organisation...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du poste :Vous êtes un(e) étudiant(e) en Bac+2 qui recherche une expérience professionnelle riche en défi ?Nos partenaires, agence de relations presse, recherchent leur Chargé(e) de relations presse, communication et événementiel dans le cadre d'un stage alterné pour préparer au sein de notre école PIGIER PERFORMANCE à Nantes un...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France SIXDEGRE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise SIXDEGRE recherche un Responsable Secteur Approvisionnement Frais H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de gérer l'approvisionnement des produits frais, en veillant à assurer un flux continu et optimisé des produits de qualité.Vos missions seront les suivantes :Gérer une équipe de 12...

  • Responsable gestion projet H/F

    il y a 3 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France CRDL Temps plein

    CRDL recherche un responsable planification H/F pour l'un de ses clients.PosteOrganisation et coordination : Organiser la répartition des activités entre les différentes personnes en charge de la planification.Élaboration de plans : Etablir (et mettre à jour suivant la périodicité adaptée) les planning projets sous ORTEMS en lien avec les...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre rôle LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un expert en ressources humaines pour rejoindre son équipe. Nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines H/F pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs ressources humaines. Principales responsabilités Conseiller les managers sur les...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Vous cherchez une entreprise innovante qui offre une formation complète pour développer vos compétences administratives ? Le poste d'assistant(e) commercial(e) en alternance est idéal pour vous ! Pour notre partenaire, nous recherchons : Une équipe motivée et dynamique Un environnement de travail stimulant et collaboratif Des opportunités de...

  • Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Vous êtes passionné.e par la résolution de divers problèmes techniques? Vous aimez travailler avec les autres pour trouver des solutions? Si cela vous intéresse, nous recherchons un Support Client en CDI pour fournir à nos clients internes un service de la plus haute qualité en répondant aux appels et aux tickets de Service Desk, en...

  • Responsable commercial métier

    il y a 4 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Nous recherchons un Responsable commercial métier pour développer nos activités dans le domaine de l'étanchéité, de la couverture et du bardage.En tant que Responsable commercial métier, vous serez chargé de mettre en place une stratégie commerciale pour développer l'activité de notre agence.Vos missions seront les suivantes :Mise en place...


  • Carquefou, Pays de la Loire, France NOV Inc Temps plein

    Vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et vous aimez travailler en équipe pour trouver des solutions innovantes? Si oui, nous sommes à la recherche d'un Support Client en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez responsable du support client pour les problèmes de niveau 1 et 2, ainsi que de la collaboration avec...

  • Opérateur Chauffeur H/F

    il y a 2 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France SARP - Centre Ouest Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chauffeur Opérateur H/FÀ SARP Centre Ouest, nous sommes à la recherche d'un Chauffeur Opérateur H/F qui partagera notre passion pour la préservation de l'environnement. Vos missions seront variées et vous serez amené à travailler au quotidien pour assurer la qualité de nos services.Fonctionnalités...