Especialista en Soluciones Tecnológicas IC3

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Microsoft Temps plein

Resumen

¿Te motiva ayudar a los clientes a empoderar a sus empleados, maximizar la experiencia laboral y realizar un gran trabajo utilizando tecnologías de visualización de datos? Buscamos a alguien que asista a los clientes que están experimentando cambios significativos en la forma en que trabajan, mientras las capacidades de visualización de datos y la inteligencia artificial ayudan a tomar mejores decisiones empresariales para cada empleado. Microsoft está a la vanguardia de esta transformación; ven y ayuda a las organizaciones a repensar aspectos de su negocio de una manera que los prepare para el éxito en este nuevo mundo laboral.

Únete a nuestro equipo de Trabajo Moderno como Especialista Técnico en Inteligencia y ayuda a nuestros clientes empresariales a modernizar su experiencia de visualización de datos aprovechando PowerBI, Fabric y Copilot. Como especialista técnico en preventa, tu objetivo principal es establecer confianza y ganar la credibilidad de nuestros clientes para utilizar PowerBI y Fabric. Colaborarás estrechamente con los especialistas en soluciones de ventas de campo para comprender los desafíos empresariales de nuestros clientes, determinar la estrategia tecnológica necesaria y eliminar obstáculos técnicos que faciliten la transformación digital.

La misión de Microsoft es empoderar a cada persona y organización en el planeta para lograr más. Como empleados, nos unimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a otros y colaboramos para alcanzar nuestros objetivos compartidos. Cada día, construimos sobre nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad para crear una cultura de inclusión donde todos puedan prosperar en el trabajo y más allá.

Requisitos

Requisitos Mínimos

Más de 5 años de experiencia técnica en preventa o consultoría técnica O un título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado Y más de 4 años de experiencia técnica en preventa o consultoría técnica O un título de maestría en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado Y más de 3 años de experiencia técnica en preventa o consultoría técnica O experiencia equivalente.

Cualificaciones Adicionales o Preferidas

Más de 6 años de experiencia técnica en preventa, consultoría técnica, entrega de tecnología o experiencia relacionada O experiencia equivalente. Más de 4 años de experiencia con infraestructuras en la nube e híbridas, o diseños de arquitectura, migraciones, estándares de la industria y/o gestión de tecnología. Certificación en tecnologías o disciplinas relevantes (por ejemplo, Office 365, Power BI, exámenes de Arquitectura y Desarrollo de Azure, Tecnologías de Plataforma en la Nube, Seguridad de la Información, Arquitectura).

Responsabilidades

Escalar Compromisos con Clientes

Se involucra y contacta a los clientes de manera proactiva e independiente. Utiliza el conocimiento del contexto del cliente, la solución o la experiencia en el portafolio, y el conocimiento técnico e industrial para construir credibilidad con los clientes. Lidera y asegura victorias técnicas para tecnologías centrales y adyacentes al dirigir discusiones técnicas con los clientes y establecer reglas de compromiso (por ejemplo, límites de roles, estrategias de transferencia) para equipos ampliados, aprovechando el conocimiento de procesos (por ejemplo, Proveedor de Servicios Gestionados [MSP], Profesional Certificado Gestionado [MCP]), herramientas y programas (por ejemplo, FastTrack). Busca referencias de clientes para utilizar en los compromisos. Aprovecha el conocimiento fundamental de recursos (por ejemplo, roles, Centro de Tecnología de Microsoft [MTC], sitios de demostración, sitios virtuales, Entrega Basada en Valor [VBD], Unidad de Éxito del Cliente [CSU]) y se involucra proactivamente con equipos de productos (por ejemplo, ingeniería) para remediar bloqueos transmitiendo el impacto.

Aprovechar el Ecosistema de Socios

Participa en escenarios de venta conjunta con socios actuando como enlace entre el socio y el equipo y facilitando recursos y procesos de socios a lo largo del proyecto. Apoya la capacidad técnica del socio identificando brechas de habilidades y recursos y proporcionando retroalimentación a equipos internos (por ejemplo, Soluciones Globales para Socios).

Construir Estrategia

Captura conocimiento competitivo central y lo devuelve a los equipos de producto e ingeniería para mejorar las capacidades del equipo y desarrollar estrategias de competencia para los clientes asignados. Proporciona aportes estratégicos, técnicos y de socios basados en la capacidad de Microsoft a nivel de cuenta para contribuir al desarrollo de estrategias, aprovechando el conocimiento de socios, competidores o de código abierto. Trabaja con equipos de cuentas y marketing para dar forma a planes estratégicos de éxito del cliente y adaptar el mensaje de Microsoft a la audiencia utilizando el conocimiento de la retroalimentación del cliente, soluciones específicas de Microsoft y su contexto en un panorama competitivo. Cuando sea aplicable, construye planes de consumo con equipos de Soluciones de Socios e Industria después de la aprobación del cliente.

Diseño y Prueba de Soluciones

Demuestra y supervisa demostraciones (por ejemplo, sesiones de diseño arquitectónico y sesiones de prueba de concepto [POC]) de productos, servicios e integración a través de compromisos iniciales. Aprovecha equipos de socios/clientes según sea necesario para probar capacidades e integración en el entorno del cliente. Presenta y aplica patrones de arquitectura a socios o clientes y promueve el soporte de carga de trabajo cruzada para las Soluciones de Microsoft. Aplica metodologías de ventas (por ejemplo, ventas desafiantes) y entrena al equipo en la atención a la transformación digital del cliente y en el aprovechamiento de conocimientos para alinear nueva o cambiante tecnología con las necesidades empresariales del cliente.

Educación

Desarrolla su propio plan de preparación e identifica proactivamente brechas de aprendizaje. Aumenta el conocimiento del dominio y practica la experiencia comunicándose con clientes, socios y colegas senior para expandir el conocimiento de la arquitectura. Demuestra productos nuevos y actualizados para aumentar la comprensión de soluciones y nuevas oportunidades dentro de los equipos virtuales internos. Monitorea y responde a publicaciones de la comunidad técnica interna, asiste a llamadas comunitarias, sesiones, hackatones, etc., y actúa como mentor en su área tecnológica.

Otros

Encarnar nuestros valores y principios. Los beneficios/perks enumerados a continuación pueden variar según la naturaleza de tu empleo con Microsoft y el país donde trabajas. Atención médica líder en la industria, recursos educativos, descuentos en productos y servicios, ahorros e inversiones, licencia de maternidad y paternidad, generoso tiempo libre, programas de donación, oportunidades para establecer redes y conectar.

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