Technicien Support H/F

il y a 1 mois


Tours, Centre-Val de Loire, France Tibco Temps plein
Mission

Vous rejoindrez notre équipe de Tibco Services en tant que technicien support, où vous serez chargé de réaliser des opérations techniques complexes sur site clients, à distance ou sur site Tibco.

Vous serez en charge de garantir la qualité des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, d'organiser la production des prestations dans un souci constant d'efficacité et de contribuer au développement Business en relation avec votre CTI et votre responsable de production.

Vos responsabilités
  • Réaliser des opérations techniques complexes sur site clients, à distance ou sur site Tibco
  • Garantir la qualité des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées
  • Organiser la production des prestations dans un souci constant d'efficacité
  • Contribuer au développement Business en relation avec votre CTI et votre responsable de production
  • Des déplacements sont nécessaires dans le cadre de cette mission (interventions sur site)
Vos compétences
  • Être autonome et organisé
  • Travailler en équipe et motiver les collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés
  • Être capable d'analyser une situation et proposer des solutions efficaces
  • Adapter votre comportement en fonction des situations et contextes


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