Responsable de l'expérience client
il y a 6 jours
Le quotidien de notre équipe
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de direction magasin. En tant que responsable de l'expérience client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de notre entreprise.
- Vous serez responsable de la gestion de l'équipe de service client, du recrutement et du développement de leurs compétences.
- Vous mettrez en œuvre la stratégie de fidélisation des clients en animant des plans d'actions et en suivant des tableaux de bord.
- Vous organiserez et vous serez garant des parcours clients optimisés, simplifiant pour le client.
- La sécurité est notre priorité, vous veillerez à son application au quotidien pour que l'ensemble des collaborateurs magasin et les prestataires travaillent en toute sûreté.
Mobilité
Nous recherchons des candidats prêts à être mobiles pour prendre un poste dans l'un des magasins de la région.
Compétences requises
- Expérience de manager d'équipe.
- Capacité à responsabiliser et faire évoluer son équipe.
- Leadership pour fédérer autour de soi.
- Tempérament d'entrepreneur et goût du challenge.
- Esprit commerçant, qualités relationnelles et sens profond de la relation client.
- Agilité avec les outils digitaux.
Avantages
- Rémunération entre 38 et 45 Ke Brut sur 13 mois, selon l'expérience.
- Variable collectif trimestriel, participation aux bénéfices, plan d'épargne d'entreprise et carte restaurant.
- Parcours d'intégration adapté de 8 semaines.
- Formation continue tout au long de notre aventure commune.
- Perspectives d'évolution vers un poste de Manager des Ventes ou au siège.
Qui sommes-nous ?
BRICOMAN c'est une entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs, 37 points de vente en France et des professionnels au service des artisans de l'habitat.
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Responsable de rayon Menuiserie H/F
il y a 4 semaines
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Bricoman France recherche un Responsable de rayon Menuiserie pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de développer les ventes du rayon et de contribuer à la performance du magasin.Compétences requisesExpérience dans l'animation et l'organisation d'une équipeCapacité à fédérer et à motiver...
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Responsable de rayon Menuiserie H/F
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Bricoman France recherche un Responsable de rayon Menuiserie H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience dans l'animation et l'organisation d'une équipeCapacité à fédérer et à motiver les collèguesTempérament de commerçant.e avec des qualités relationnellesAgilité...
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Responsable de Rayon Menuiserie
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien riche en défis et en opportunitésEn tant que Responsable Rayon Menuiserie F/H, vous serez le relais de votre Manager des Ventes sur le terrain. Votre mission consiste à contribuer au développement des ventes du rayon et à la performance du magasin. Vous intégrerez, formerez et accompagnez les Conseillers Techniques dans la bonne...
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Responsable de Rayon Menuiserie
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien riche en défis et en opportunitésEn tant que Responsable Rayon Menuiserie F/H, vous serez le relais de votre Manager des Ventes sur le terrain. Votre mission consiste à contribuer au développement des ventes du rayon et à la performance du magasin. Vous intégrerez, formerez et accompagnez les Conseillers Techniques dans la bonne...
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Responsable Financier
il y a 4 jours
Arques, Hauts-de-France RH Perfomances Temps pleinResponsable FinancierNous recrutons un Responsable Financier pour l'un de nos clients, leader dans la production agricole sur les Hauts-de-France.ResponsabilitésAssurer la tenue de la comptabilité générale de l'entreprise, en enregistrant et en classifiant de manière précise et complète les transactions financières.Préparer les états financiers...
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Responsable Financier
il y a 4 jours
Arques, Hauts-de-France RH Perfomances Temps plein**Mission**Nous recherchons un Responsable Financier pour rejoindre notre équipe RH Perfomances. Vous serez responsable de la gestion financière de notre entreprise, en assurant la préparation des états financiers, la gestion des opérations financières et la gestion des risques.**Compétences requises**Expérience de 5 ans dans la comptabilité...
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Responsable de Rayon Menuiserie
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien riche en défis et en opportunitésEn tant que Responsable Rayon Menuiserie F/H, vous serez le relais de votre Manager des Ventes sur le terrain. Votre mission consiste à contribuer au développement des ventes du rayon et à la performance du magasin. Vous intégrerez, formerez et accompagnez les Conseillers Techniques dans la bonne...
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Responsable de Rayon Menuiserie
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien riche en défis et en opportunitésEn tant que Responsable Rayon Menuiserie F/H, vous serez le relais de votre Manager des Ventes sur le terrain. Votre mission consiste à contribuer au développement des ventes du rayon et à la performance du magasin. Vous intégrerez, formerez et accompagnez les Conseillers Techniques dans la bonne...
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Développeur QSE BAC+2 et BAC+4 H/F
il y a 1 semaine
Arques, Hauts-de-France Campus Pro Temps pleinRejoignez notre équipe Campus ProNous recherchons des futurs apprentis pour nos entreprises partenaires en tant qu'Animateur ou Responsable QSE H/F.QSSE (Qualité / Santé / Sécurité / Environnement)Participer à la démarche QSE et au suivi de certification ISO 9001, 14001, MASE, ISO 45001, ISO 22000, IFS/BRCAssister le Responsable QSE et suivre des...
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Directeur de magasin H/F
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Directeur de magasin H/F pour rejoindre notre équipe à Bricoman France. Responsabilités Mener l'équipe de magasin et atteindre les objectifs commerciaux. Développer la politique commerciale du magasin et garantir la qualité et le dynamisme. Impulser les orientations stratégiques de l'entreprise au...
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Technicien de stockage H/F CDI
il y a 1 semaine
Arques, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinRejoignez notre équipe de magasiniersChez Crit, nous valorisons les compétences et l'expérience de nos intérimaires. Nous offrons des avantages sociaux, un CET rémunéré et des primes de parrainage.Poste de magasinier (H/F)Nous recherchons un magasinier (H/F) pour l'un de nos clients sur le secteur d'Arques. Le poste est en intérim, avec...
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Chef de rayon Aménagement
il y a 1 semaine
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinProfessionnel de rayon Bricoman FranceRejoignez notre équipe de professionnels au service des artisans de l'habitat!MissionEn tant que Chef de rayon Aménagement, vous contribuerez au développement des ventes du rayon et à la performance du magasin. Vous intégrerez, formerez et accompagnez les Conseillers Techniques dans la bonne réalisation de leur...
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Plombier H/F
il y a 1 semaine
Arques, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinOffre de travailL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation d'équipement sanitaire et de chauffage, 2 techniciens en plomberie (h/f).Compétences requisesExpérience préalable dans le domaine de la plomberieConnaissance des normes de sécuritéCapacité à diagnostiquer les pannesCompétence en...
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Chef de magasin
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien passionnantVous êtes un entrepreneur enthousiaste à la tête d'une équipe de 50 à 80 collaborateurs. Vous transmettez votre sens du commerce et de la relation client à votre équipe.Moteur du développement économiqueVous êtes responsable du développement économique de votre magasin et de la réalisation des objectifs commerciaux. Vous...
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Chauffeur SPL H/F
il y a 4 semaines
Arques, Hauts-de-France Randstad St Omer Temps pleinUne opportunité de carrière dans la gestion environnementaleNous sommes à la recherche d'un chauffeur SPL avec grue auxiliaire pour rejoindre notre équipe à Arques. Notre client est un acteur majeur de la gestion environnementale, impliqué dans la collecte, le traitement, la récupération et l'élimination des déchets issus des filières...
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Directeur de magasin H/F
il y a 5 jours
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinResponsabilitésEn tant que Directeur de magasin, vous êtes l'ambassadeur de l'entreprise et le leader de votre équipe. Vous êtes responsable de la gestion quotidienne du magasin, de la mise en œuvre de la politique commerciale et de la réalisation des objectifs commerciaux.Mettez en place une véritable politique commerciale pour garantir la qualité...
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Comptable Financier
il y a 5 jours
Arques, Hauts-de-France RH Perfomances Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Comptable unique pour rejoindre notre équipe RH Perfomances. En tant que premier conseiller du dirigeant, vous serez responsable de tous les aspects de la vie comptable et financière de l'entreprise.MissionsTenir la comptabilité générale de l'entreprise, en enregistrant et en classifiant de manière précise et...
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Chef de Projet Comptable
il y a 4 jours
Arques, Hauts-de-France RH Perfomances Temps plein**Description du poste**Nous recherchons un Chef de Projet Comptable pour rejoindre notre équipe RH Perfomances. Vous serez responsable de la gestion comptable de notre entreprise, en assurant la tenue de la comptabilité générale, la préparation des états financiers et la gestion des opérations comptables courantes.**Compétences requises**Expérience...
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Comptable Expert
il y a 4 jours
Arques, Hauts-de-France RH Perfomances Temps plein**Mission**Nous recherchons un Comptable Expert pour rejoindre notre équipe RH Perfomances. Vous serez responsable de la gestion comptable de notre entreprise, en assurant la tenue de la comptabilité générale, la préparation des états financiers et la gestion des opérations comptables courantes.**Compétences requises**Expérience de 5 ans dans la...
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Chef de magasin
il y a 1 mois
Arques, Hauts-de-France Bricoman France Temps pleinUn quotidien passionnantEn tant que Directeur en magasin, tu es à la tête d'une équipe de 50 à 80 collaborateurs. Tu es un entrepreneur enthousiaste qui transmet ton sens du commerce et de la relation client.Moteur du développement économiqueTu es responsable du développement économique de ton magasin et de la réalisation des objectifs commerciaux....