Conseiller d'accueil H/F

il y a 3 semaines

Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

Mission

Sous la supervision du responsable de l'Agence retraite, vous aurez pour mission d'accueillir les assurés lors de rendez-vous pour des consultations personnalisées.

Votre rôle auprès des assurés inclut principalement :

  • fournir des informations générales concernant la législation sur les retraites et la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, etc.) ;
  • délivrer les formulaires nécessaires pour les demandes de retraite ;
  • promouvoir les services numériques disponibles ;
  • réceptionner et valider les documents administratifs requis selon la situation de l'assuré ;
  • organiser des rendez-vous avec un conseiller technique ;
  • gérer les tâches administratives (enregistrement des demandes, réponses aux courriers simples, numérisation de documents, etc.).

Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2, vous possédez une première expérience dans la gestion de la relation client en face à face ainsi que dans l'administration de dossiers. Ce poste exige des compétences d'écoute, de communication, de diplomatie et de respect de la confidentialité. Une bonne gestion des priorités est également essentielle pour respecter les délais de traitement. Votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives et à collaborer en équipe seront des atouts pour réussir dans ce poste et contribuer à la dynamique de l'agence.

Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez dans un cadre de travail collaboratif et stimulant, axé sur l'innovation des pratiques.

Rejoindre la CNAV, c'est également bénéficier :

  • d'une flexibilité dans l'organisation du travail : horaires adaptables, possibilité de télétravail et jours de congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an). Vous pourrez également opter pour une semaine de travail de 4 jours (options proposées : contrat de 35H/sans RTT ou 37H/ avec 8 RTT) ;
  • d'un dispositif d'intéressement lié à la performance collective en constante évolution ;
  • d'un CSE actif proposant des œuvres sociales attractives ;
  • de titres restaurant d'une valeur de 11.52€ ;
  • d'une prise en charge à hauteur de 75% de vos frais de transport public ou de location de vélos.

Pourquoi nous rejoindre ?

Découvrez notre Webinaire en libre accès pour en savoir plus.

La suite des événements :

Un examen croisé de votre candidature (RH/Manager) suivi d'un échange sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront également prévus.

Infos pratiques

L'agence retraite est facilement accessible par les transports en commun.

Mot de la Directrice Retraite des Agences Franciliennes

Vous souhaitez être au cœur des évolutions du monde contemporain ? L'assurance retraite est un acteur clé dans l'accompagnement de la population sur le conseil carrière et la transition vers la retraite. Gérant plus de 15 millions de retraités, vous pourrez développer une expertise solide en matière de législation vieillesse, devenir un acteur clé dans l'accès aux droits des citoyens et un interlocuteur incontournable dans ce domaine. Intégré dans une entreprise axée sur la culture de l'apprentissage et du développement des compétences, vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un cadre respectant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

  • Chargé d'accueil H/F

    Il y a 6 minutes

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la CNAV en tant que Chargé d'accueil H/F, rattaché au responsable de l'Agence retraite. Votre rôle consiste à accueillir les assurés sur rendez-vous dans le cadre d'accueils personnalisés.Compétences requisesRépondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation...

  • Accueil et Conseil

    il y a 3 jours

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'Accueil H/F au sein de l'Agence Retraite de la CNAV, vous êtes chargé d'accueillir les assurés sur rendez-vous dans le cadre d'accueils personnalisés.Votre rôle consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale.Délivrer les...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 3 jours

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'Accueil H/F au sein de l'Agence Retraite de la CNAV, vous êtes chargé d'accueillir les assurés sur rendez-vous dans le cadre d'accueils personnalisés.Votre rôle consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale.Délivrer les...

  • Hôtesse événementielle F/H

    il y a 2 semaines

    Villepinte, Île-de-France mateam Temps plein

    Mission de Hôtesse événementielle F/HDescription du poste :La société mateam recherche une Hôtesse événementielle F/H pour accompagner les clients lors d'un événement de salon.Missions :Accueil des clients sur le standRenseignement des clients sur les produits et servicesContexte :L'événement se déroulera dans un cadre professionnel et...

  • Conseiller d'accueil H/F

    il y a 3 semaines

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    Mission Sous la supervision du responsable de l'Agence retraite, vous serez en charge d'accueillir les assurés lors de rendez-vous pour des entretiens personnalisés. Votre rôle auprès des assurés inclut principalement : fournir des informations générales sur la législation relative à la retraite et à la protection sociale (autres régimes...

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 3 jours

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'Accueil H/F au sein de l'Agence Retraite de la CNAV, vous êtes chargé d'accueillir les assurés sur rendez-vous dans le cadre d'accueils personnalisés. Votre rôle consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale.Délivrer les...

  • Contrôleur d'accès F/H

    il y a 4 jours

    Villepinte, Île-de-France mateam Temps plein

    MissionLe Contrôleur d'accès F/H est chargé de l'accueil des clients, des événements et des visiteurs au SIAL Salon International de l'Agroalimentaire.Compétences requisesAccueil et gestion des flux de personnesGestion des accès et des autorisationsOrganisation et coordination d'événementsContexteLe Contrôleur d'accès F/H travaille dans un...

  • Agent d'accueil en CDI F/H

    il y a 3 semaines

    Villepinte, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Agent d'accueil en CDI F/H (8h-13h) à Villepinte, France. Temps partiel, moins de 2 ans d'expérience requis. Votre mission : Ce poste en CDI est à pourvoir du Lundi au Vendredi, de 8h00 à 13h00. Vous recherchez une entreprise dynamique offrant de réelles perspectives d'évolution ? Rejoignez Elior Services FM ! Vous aimez...

  • Conseiller en service client automobile H/F

    il y a 3 semaines

    Villepinte, Île-de-France Volkswagen Careers Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis trois décennies, le Groupe Jallu-Berthier s'engage à offrir un service de qualité, avec des résultats exemplaires en matière de satisfaction client. Une récente enquête d'engagement a révélé que 89% de nos collaborateurs sont fiers de faire partie de notre équipe.Poste proposé :Dans le cadre de notre...

  • Agent d'accueil en CDI F/H

    il y a 4 semaines

    Villepinte, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Poste en CDI d'Agent d'accueil F/H, à temps partiel. Vous recherchez une entreprise dynamique offrant de réelles perspectives d'évolution ? Rejoignez Elior Services FM. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à établir un contact chaleureux avec les clients ? Si vous êtes dynamique, souriant(e)...

  • Hôtesse événementielle F/H

    il y a 3 jours

    Villepinte, Île-de-France mateam Temps plein

    MissionL'entreprise mateam recherche une Hôtesse événementielle F/H pour accompagner les clients lors de l'événement SIAL Salon International de l'Agroalimentaire.Compétences requisesRenseignement de clientsAccueil de clientsOrientations de collaborateursLangues parléesAnglais - CourantContratCDDRémunération15,00 € bruts par heure

  • CDI - Chargé(e) d'accueil et de services

    il y a 4 semaines

    Villepinte, Île-de-France Services FM Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Elior Services, filiale d'Elior Group, est un acteur de premier plan dans le secteur de la restauration et des services. Avec une expertise reconnue dans divers domaines tels que la santé, l'hôtellerie, la propreté et le Facility Management, Elior Services se distingue par sa capacité à développer des solutions...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Villepinte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle H/FRattaché au Responsable, vos responsabilités en tant que Conseiller Clientèle incluent : * Suivre les échéances des contrats de location à long terme, * Assurer la gestion et le suivi des clients par courriel ou téléphone, * Rassembler les documents nécessaires pour finaliser les contrats, * Organiser avec les...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Villepinte, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle H/FEn lien direct avec le Responsable, vos responsabilités en tant que Conseiller Clientèle incluent : * Suivi des contrats de location à long terme, * Communication et relance des clients par email ou téléphone, * Rassemblement des documents nécessaires pour finaliser les contrats, * Organisation des inspections des...

  • Ingénieur Environnement ICPE et Risques Industriels H/F

    il y a 19 heures

    Villepinte, Île-de-France Socotec Temps plein

    Description du posteEn tant qu'Ingénieur Environnement ICPE et Risques Industriels (H/F), vous intégrez notre agence de Villepinte dans les équipes Etudes et Conseils et contribuez au développement de nos activités.Missions principalesRéaliser des missions de conseil en Environnement & SécuritéEffectuer des études réglementaires...

  • Ingénieur Environnement ICPE et Risques Industriels H/F

    il y a 19 heures

    Villepinte, Île-de-France Socotec Temps plein

    Description du PosteEn tant qu'Ingénieur Environnement ICPE et Risques Industriels (H/F), vous rejoignez l'équipe de SOCOTEC dans le cadre de la gestion des risques et du conseil technique. Vos missions principales consistent à :Réaliser des missions de conseil en Environnement & SécuritéEffectuer des études réglementaires environnementales,...

  • Comptable unique H/F

    il y a 2 semaines

    Villepinte, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    L'ESSENTIEL :- Localisation : Villepinte- Contrat : CDI- Rémunération : 37 000€ annuels- Cabinet de recrutement : Robert Walters, créé en 1985- Présence internationale : 31 paysNotre client, un cabinet de recrutement britannique, recherche un Comptable unique H/F pour rejoindre leur équipe à Villepinte. Le poste offre une rémunération...

  • Hôte d'accueil

    il y a 20 heures

    Villepinte, Île-de-France Mahola Hôtesses Temps plein

    Mission Nous recherchons des hôtes/hôtesses pour gérer l'accueil du grand public et des VIP au salon leader de la décoration du design et de l'art de vivre. Vos missions consisteront à : Gérer l'accueil du grand public et des VIP ; Orientation et gestion de flux ; Placement des invités ; Contrôler les entrées et sorties ; Gérer les...

  • Aide Soignant MAS HLM — H/F

    il y a 3 jours

    Villepinte, Île-de-France VIVRE ET DEVENIR Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de participer à l'évaluation de la situation des personnes accompagnées et de mettre en place des actions éducatives pour répondre aux besoins de la personne et de son entourage.Vous accompagnerez les résidents dans les actes de la vie du quotidien, réaliserez des actions de coordination et...

  • Agent d'accueil H/F

    il y a 3 semaines

    Villepinte, Île-de-France CNAV Temps plein

    Mission Sous la supervision du responsable de l'Agence retraite, vous aurez pour mission d'accueillir les assurés lors de rendez-vous pour des entretiens personnalisés. Votre rôle auprès des assurés inclut principalement : fournir des informations générales concernant la législation sur les retraites et la protection sociale (autres régimes...