Téléopérateur/trice d'accueil et relation clients

il y a 4 semaines


Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

Présentation du poste

Ce poste est à pourvoir au sein de la Croix-Rouge française, dans le cadre de la formation et de l'accueil des publics. Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences ».

Vos missions

  • Assurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection
  • Repérer les besoins potentiels grâce à une communication adaptée et personnalisée
  • Qualifier la demande et assurer une réponse de niveau 1
  • Transmettre les demandes de devis ou d'informations de niveau 2 par mail
  • Orienté vers les interlocuteurs concernés et identifiés
  • Qualifier des fichiers et mener des campagnes d'appels sortants
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de téléprospection

Compétences requises

  • Sens de la relation client
  • Réactivité
  • Maîtrise de la langue française écrite

Conditions d'emploi

  • Temps plein
  • A partir de 23,5 K€ annuel

Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature à l'adresse suivante : [adresse email]



  • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Présentation du posteCroix-Rouge française recrute un(e) téléopérateur(trice) / chargé(e) d'accueil (H/F) pour renforcer son équipe de développement des compétences.MissionsAssurer l'accueil téléphonique et des activités de téléprospection relevant de l'offre de formation du segment « montée en compétences »Repérer les besoins potentiels...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteNous recherchons un représentant(e) d'accueil pour notre client, un centre de formation basé à Bègles.Vous serez responsable de l'ensemble des opérations de la réception, notamment la gestion des réservations, la facturation, l'encaissement, le planning des réservations, l'attribution des chambres, les arrivées et les...

  • Représentant(e) Accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...


  • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre d'EmploiCe poste est proposé par Cityone - Accueil, un groupe indépendant expert dans l'accueil.Description du PosteSous la responsabilité du responsable de l'accueil, vous intervenez pour répondre aux besoins des stagiaires et êtes le point de contact principal entre l'entreprise et ses clients. Vos missions incluent la gestion...

  • Représentant(e) Accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    C'est avec plaisir que nous recherchons un Représentant(e) Accueil H/F au sein de notre équipe de Cityone - Accueil basée à Bègles.PosteNous recherchons un(e) assistant(e) réception pour travailler en CDI 40h/semaine. Vous serez chargé(e) de l'ensemble des opérations de la réception, notamment :Standard...

  • Directeur(trice) de Crèche

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Nous recherchons un Directeur(trice) de Crèche pour rejoindre notre équipe dynamique à 123 Pousse. En tant que responsable de l'établissement, vous occuperez un rôle clé dans la gestion et le bon fonctionnement de notre crèche. Vos missions incluent la gestion des relations au sein de l'équipe, avec les familles, les enfants et les...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un Représentant(e) d'accueil pour son client, un centre de formation basé à Bègles.Compétences requisesSens de l'accueil et du détailExcellent relationnelMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAssurer l'ensemble des...

  • Animateur/trice en Entreprise

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Flore et Jeanne Temps plein

    Venez rejoindre notre équipe d'animateur/trice pour animer des anniversaires enfants chez les particuliers ou lors des mariages, baptêmes ou fête d'entreprise.MissionsNos missions consistent à animer des prestations de loisirs pour enfants, en utilisant des scénarios et du matériel pour faire voyager les enfants dans l'imaginaire.Il est...

  • Réceptionniste Dimanche H/F

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    City One est une entreprise dynamique qui recherche un réceptionniste pour rejoindre son équipe. Le poste est basé dans un centre de formation à Bègles et consiste à gérer l'ensemble des opérations de la réception, notamment les réservations, la facturation, l'encaissement et la gestion de la conciergerie digitalisée.Le candidat idéal...

  • Directeur(trice) de Crèche

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    À 123 Pousse, nous sommes engagés dans la préservation de l'environnement et le bien-être des enfants. Nous recherchons un Directeur(trice) de Crèche pour occuper un rôle clé dans la gestion et le bon fonctionnement de notre établissement.Vous serez responsable de la qualité des conditions d'accueil, de sécurité et d'hygiène des enfants. Vous...

  • Réceptionniste H/F CDI

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Fenwick-Linde Temps plein

    Rejoignez Fenwick-Linde, une entreprise de référence dans le domaine de la robotisation et l'automatisation. Nous sommes en constante évolution, et nous recherchons des professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe.MissionsGérer le back office vente chariots neufs et occasions de l'agenceÉtablir et développer la relation commerciale...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Centre d'accueil Raba BèglesL'Association des Œuvres Girondines de Protection de l'Enfance (AOGPE) recrute pour le Centre d'Accueil Raba Bègles :1 Éducateur spécialisé (H/F)en Contrat à Durée Indéterminée à Temps completSur l'unité des Accueils Diversifiés (type chambres en ville)Poste à pourvoir à compter du 1er octobre...

  • Réceptionniste H/F CDI

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    City One - AccueilPoste : RéceptionnisteNous recherchons un réceptionniste pour notre client, un centre de formation basé à Bègles. Vous serez en charge de l'ensemble des opérations de la réception, notamment la gestion des réservations, la facturation, l'encaissement, le planning des réservations, l'attribution des chambres, les arrivées et les...

  • Réceptionniste Dimanche H/F

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités.Pour notre client, un centre de formation basée à Bègles, nous recherchons un...

  • Réceptionniste CDIH/F

    il y a 1 mois


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps plein

    Offre de PosteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un réceptionniste pour son client, un centre de formation basé à Bègles.ResponsabilitésAssurer l'ensemble des opérations de la réception : standard téléphonique, réservations, facturation, encaissement, planning des réservations,...


  • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Missions clésL'Agent d'accueil en apprentissage assure l'accueil physique et téléphonique des publics, en établissant une communication adaptée et personnalisée. Il garantit la qualité de l'accueil du public et participe à l'accueil des intervenants extérieurs et des étudiants.Compétences requisesCollecter les demandes relatives aux services...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 4 semaines


    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Rejoignez notre équipe au Centre d'accueil Raba Bègles en tant qu'éducateur spécialisé !Vous serez responsable de l'accompagnement et du suivi éducatif des jeunes entre 17 et 21 ans dans le cadre du projet d'établissement, d'accompagnement et de suivi éducatif.Vos missionsAccompagner les jeunes dans leur développement personnel et...


  • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Receveur de caisse et d'accueilNous recherchons une personne avenante et souriante pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour renforcer nos équipes sur le magasin de Bègles.Vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil...


  • Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France AEIE Temps plein

    L'AEIE recherche un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de responsable des relations numériques. Cette personne sera chargée de créer et de gérer les contenus sur les réseaux sociaux, ainsi que d'organiser des événements publics pour promouvoir l'entreprise.Missions clésCréer et gérer les contenus sur les réseaux sociaux pour...