Alternance - BTS / Licence Relation client ou Management - Conseiller clientèle senior (F/H)

Il y a 2 mois


Le KremlinBicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein
Mission

L'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF est une entreprise spécialisée dans la distribution de gaz. Nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.

Responsabilités
  • Rattaché à un.e responsable d'équipe et animé par des managers de proximité, le Conseiller.ère Clientèle est garant du bon traitement des demandes Clients et Fournisseurs qui lui arrivent par les différents canaux de communication.
  • Le Conseiller.ère Clientèle est formé.e d'abord à la prise de rendez-vous avec de l'appel sortant (mise en service, mise hors service...), au traitement en back-office de tickets liés à des problématiques de consommation de gaz.
  • L'activité implique une priorité à la prise de ligne client/fournisseur une fois le socle de compétences de base acquis, environ au bout de 9 mois à 1 an.
  • Le Conseiller.ère Clientèle pourra être amené à réaliser des missions complémentaires ou transverses (accompagnement, contrôle qualité, formation, pilotage d'activité...).
Compétences requises
  • La satisfaction client est un important pour toi.
  • Tu es à l'aise avec les autres et tu n'as pas peur d'aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils pour avoir des informations...
  • Tu maitrises les logiciels de bureautique Microsoft, les outils collaboratifs (Sharepoint).
Avantages
  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
  • Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement,
  • Aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l'entreprise,
  • Mutuelle, prévoyance d'entreprise,
  • Aide financière au passage du permis B,
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
  • Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc....),
  • Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accède à un poste de responsabilité dans notre équipe de Conseillers clientèle seniorDans le cadre de nos orientations stratégiques, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Ce poste est idéal...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 1 semaine


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous recherchons des talents débordants d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.L'objectif de ce poste est de garantir la qualité du bon...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF en tant que Conseiller clientèle senior (F/H) dans le cadre d'une alternance BTS/Licence Relation client ou Management.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de bureautique MicrosoftConnaissance des outils collaboratifs (Sharepoint)Capacité à travailler en équipe et...

  • Alternance en Alternance

    Il y a 2 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accédez à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Conseiller clientèle senior (F/H)Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des activités mises en place pour réaliser l'accès des tiers au réseau...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accède à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.En tant que Conseiller clientèle senior en alternance, tu seras en charge de l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, de la...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Missions et responsabilitésL'emploi de Conseiller clientèle senior est garant de la qualité du bon traitement des demandes qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails, etc.).Le Conseiller clientèle senior est formé à la prise de rendez-vous avec de l'appel sortant (mise en service, mise hors...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Offre de FormationRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèles Distributeurs Sénior et développez vos compétences en gestion de relations clientèles.MissionNous sommes à la recherche d'un(e) jeune diplômé(e) en BTS ou Licence en Relation Clientèle/Management pour rejoindre notre équipe de Conseillers Clientèles Distributeurs...

  • Conseiller clientèle senior

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Group Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Conseiller clientèle senior pour rejoindre notre équipe de l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients et fournisseurs, ainsi que de la gestion de projet pour les activités de traitement des demandes clients et fournisseurs.ResponsabilitésGestion de la relation...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Jeams Temps plein

    Le poste de Vendeur Concession Peugeot Moto BTS MCO/NDRC (H/F)Vos missions :Accueillir et conseiller les clients en concession, en leur proposant les motos et scooters adaptés à leurs besoins.Participer à l'organisation des essais, tout en expliquant les spécificités techniques des véhicules.Gérer la mise en place des offres commerciales et suivre les...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le poste de Commercial(e) (H/F)Missions :Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients en utilisant des stratégies de vente innovantes.Gérer la relation client, de la négociation à la fidélisation, en mettant en avant les avantages de l'entreprise ESIC.Contribuer à la mise en œuvre de stratégies de communication efficaces...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Apprentissage en Esthétique et BeautéRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'esthétique et la beauté! Nous sommes à la recherche d'un apprenti(e) en BTS Esthétique pour préparer un BTS Esthétique en alternance.MissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et les conseiller sur les soins et produits adaptés à leurs...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une entreprise leader dans l'assurance en France, qui valorise la simplicité et l'accessibilité. Nous recherchons un conseiller en clientèle itinérant F/H pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille.Vos missions au quotidien :Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphoneÉcouter leurs besoins et répondre à...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller commercial - Le Kremlin-Bicêtre (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Présentation de l'offre** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises** * Titulaire d'un baccalaurêt * Remplir les critères d'éligibilité **Fonction** En tant que...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Nous recherchons un(e) apprenti(e) esthéticien(ne) pour préparer un BTS Esthétique en alternance. En tant qu'apprenti(e) en BTS Esthétique, vous serez formé(e) aux techniques avancées de soins esthétiques et de gestion d'institut, sous la supervision de votre maître d'apprentissage. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Nous recherchons un Conseiller clientèle Volant pour rejoindre notre équipe à Paris Bastille. Vous serez chargé de développer le portefeuille clients et de l'entreprise en qualité de Conseiller en clientèle volant - F/H, sur le département du 75.Mission quotidienne :Conseiller et conquérir les clients et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller commercial - Le Kremlin-Bicêtre (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Présentation de l'offre** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises** * Titulaire d'un baccalaurêt * Remplir les critères d'éligibilité **Fonction** En tant que...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e) - Spécialiste des Relations Client(e)sEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e) en alternance, vous serez chargé(e) de renforcer l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers clients. Vous assisterez l'équipe dans la préparation et le suivi des devis, des commandes et des contrats. Vous mettriez à...

  • Conseiller en clientèle

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France MAAF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en clientèle à l'agence MAAF de Paris République. Vous serez chargé de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre les clients et les prospects en proposant et en vendant des services et des contrats...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 1 semaine


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ESIC Temps plein

    Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e)L'Assistant(e) Commercial(e) en alternance chez ESIC est responsable de l'assistance à l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers clients. Ce rôle implique la préparation et le suivi des devis, des commandes et des contrats, ainsi que la mise à jour des bases de données clients...