Gestion et Suivi des Dossiers de Surveillance

il y a 6 jours


Toulouse, Occitanie, France Groupama-fr Temps plein

Description du Poste

Vous rejoignez Groupama-fr en tant que responsable de la gestion et du suivi des dossiers de surveillance. Votre mission consiste à analyser les alertes issues des listes de détection et à préconiser des mesures de surveillance adaptées.

Missions

  • Étudier et analyser les dossiers à l'aide des différents outils à disposition;
  • Préconiser des mesures de surveillance en lien avec les réseaux commerciaux et les élus;
  • Assurer le suivi complet des décisions engagées et de leur mise en œuvre;
  • Traiter les demandes et les réclamations et transmettre les cas d'arbitrage à votre hiérarchie;
  • Assurer le suivi permanent des sociétaires placés sous surveillance ainsi que le reporting régulier auprès de votre Responsable.

Profil

Vous devez avoir une expérience minimale de 5 ans dans le domaine de la souscription Assurance branches IARD avec idéalement une spécialisation sur le marché agricole. Vous devez également avoir une bonne connaissance des bases techniques et juridiques de l'assurance, ainsi que des règles de gestion des contrats assurance tous marchés et des règles de gestion de sinistres.

Compétences

  • Maîtrise des outils de gestion SMART, NEO, COOPER, SIGMA;
  • Bonne connaissance des outils de consultation GRC, ISI OASIS, BISO;
  • Esprit d'analyse et de synthèse, écoute, empathie;
  • Qualités organisationnelles indispensables;
  • Excellent sens relationnel et goût du travail en équipe.

Conditions d'Emploi

Vous rejoignez Groupama-fr en tant que CDI, avec un télétravail partiel. Vous travaillez dans un environnement agricole et vous devez avoir une bonne connaissance de ses filières.



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