Emplois actuels liés à Conseiller Technique en Service Après-Vente Automobile F/H - Laval, Pays de la Loire - ETOILE PRO LAVAL


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Développez votre carrière dans le secteur de l'automobileNous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Volkswagen Azé (53).MissionVous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente.ResponsabilitésGérer les appels...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Développez votre carrière avec VolkswagenNous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Volkswagen Azé (53).À propos de l'offreVous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur automobile, recrute un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGérer les appels entrants et prendre les rendez-vousAssurer la bonne réalisation des ordres de réparationAccueillir et conseiller les clients du service...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de Volkswagen Azé", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe de Volkswagen Azé. Vous serez en charge de l\u2019accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Développez votre carrière avec Volkswagen Group FranceNous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Volkswagen Azé (53).MissionVous serez chargé(e) de gérer les appels entrants, prendre les rendez-vous, assurer la bonne réalisation des ordres de réparation et accueillir les clients du service...

  • Conseiller SAV F/H

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France FORZA AUTOMOBILES LAVAL Temps plein

    FORZA AUTOMOBILES LAVAL **Description du poste** En tant que Conseiller SAV, vous serez rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception. Vos missions seront les suivantes : * Prendre les rendez-vous en fonction du planning de l'atelier * Accueillir la clientèle après-vente * Réceptionner les véhicules dans le respect des standards de la...


  • Laval, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Offre de PosteLe Groupe Lecluse Automobiles, un leader dans le secteur de l'automobile, recherche un(e) Secrétaire Concession Automobile pour rejoindre son équipe à Azé (53).Compétences et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la...

  • Mécanicien/ne automobile F/H

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    SN LAVAL AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT, recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour son site PRO+.Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant votre niveau de compétenceAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien,...


  • Laval, Pays de la Loire, France GROUPE GEMY Temps plein

    Présentation du poste Le groupe GEMY vous offre la possibilité de préparer votre diplôme de CQP Vendeur automobile en alternance au sein de la concession automobile. Le monde de l'automobile en évolution Les produits, la connectivité, le parcours client digitalisé... Nos clients évoluent également, le client d'hier cherchait un véhicule,...

  • Mécanicien/ne automobile F/H

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    MAYENNE AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT, recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour assurer les interventions demandées sur les véhicules.Compétences requises :Réaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques)Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au clientDocumenter et commander les...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    Une opportunité de carrière en alternanceWIN Sport School Laval recherche un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée 2024. Vous aurez la chance de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en vente et en service client.MissionsAccueillir et conseiller les clients sur les différents produits et services...


  • Laval, Pays de la Loire, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    A propos de l'offreAUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE, recherche un vendeur de pièces détachées automobile H/F pour son call center.Vous serez en charge de l'accueil téléphonique et de l'accompagnement des clients professionnels dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandises.Vos...


  • Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    SN LAVAL AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT, recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour son site PRO+Responsabilités :Réaliser des diagnostics approfondis des pannes mécaniques, électriques et électroniquesEffectuer des réparations et des entretiens de qualité dans les ateliersDocumenter et commander les pièces de rechange...

  • Mécanicien/ne automobile F/H

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    SN LAVAL AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT, recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour son site PRO+Compétences requises :Diagnostic des pannes électriques, électroniques ou mécaniquesInterventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)Documenter et commander les pièces de rechangeContrôles complémentaires avant...


  • Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    Rôle et responsabilitésMAYENNE AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT, recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour travailler dans nos ateliers.Compétences requisesDiagnostic des pannes électriques, électroniques ou mécaniquesInterventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)Documenter et commander les pièces de...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    Formation ou Emploi, Pourquoi Pas les Deux?Vous préparez sur 12 mois en contrat d'apprentissage, un Bachelor Marketing Sportif, diplôme de niveau 6 reconnu par l'Etat au sein de notre école à Laval.L'EntrepriseWIN Sport School Laval, école en management du sport, recrute pour un club partenaire un Conseiller de Vente H/F pour la rentrée 2024.Les...


  • Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    MissionSN LAVAL AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée à Laval (53), recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour son site PRO+ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétenceAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien,...


  • Laval, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce IPAC Bachelor Factory Laval propose des formations de niveau 6, accessibles dès l'obtention du BAC. Cette formation délivre un titre certifié par l'État.Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans la distribution automobile un conseiller de vente H/F dans le cadre d'un stage de...

  • Mécanicien automobile F/H

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Renault Temps plein

    MissionSN LAVAL AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée à Laval (53), recherche un mécanicien/ne automobile F/H pour son site PRO+ResponsabilitésRéaliser un diagnostic des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques) suivant leur niveau de compétenceAssurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien,...

Conseiller Technique en Service Après-Vente Automobile F/H

Il y a 3 mois


Laval, Pays de la Loire, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein
Présentation de l'entreprise

Établi en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat familial et stable, spécialisé dans la distribution de véhicules, qu'il s'agisse de voitures, de véhicules industriels (utilitaires et poids lourds), de motos, ou d'équipements pour les travaux publics, l'environnement et l'agriculture.

Avec des implantations dans le Grand Ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a enregistré en 2022 un chiffre d'affaires de 1.5 milliard d'euros et emploie près de 2 500 collaborateurs répartis sur une centaine de sites, représentant plus de 30 marques renommées telles que Mercedes-Benz, Stellantis, Jaguar, Land Rover, et bien d'autres.

Les valeurs fondamentales du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont soutenues par la Fondation BPM Group, qui apporte son aide à des associations locales œuvrant pour les enfants en situation de handicap ou malades, ainsi que pour des initiatives de restauration des écosystèmes.

Si vous partagez ces valeurs et souhaitez contribuer à la création de satisfaction client, rejoignez notre équipe au sein de notre concession ETOILE PRO à Laval, distributeur et réparateur de véhicules Mercedes-Benz/FUSO.

Description du poste

En tant que Conseiller Technique en Service Après-Vente, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Planification des rendez-vous en fonction des disponibilités de l'atelier
  • Accueil des clients pour le service après-vente
  • Réception des véhicules en respectant les normes de la marque
  • Ouverture des Ordres de Réparation
  • Conseil aux clients sur les interventions nécessaires
  • Suivi de l'avancement des travaux et relance des clients
  • Restitution des véhicules après intervention
  • Élaboration des devis de réparations
  • Garantir la satisfaction des clients

Ce poste est à pourvoir avec une rémunération basée sur l'expérience, ainsi qu'une prime variable mensuelle.

Profil recherché

Vous êtes rigoureux/se, autonome, et possédez un excellent sens du relationnel. Vous appréciez le travail en équipe, maîtrisez les outils informatiques et êtes fortement motivé(e) par la satisfaction client. Vous faites preuve de pédagogie et disposez de solides connaissances techniques dans le domaine automobile.