Réceptionnaire après vente H/F

il y a 2 semaines

Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

Description du poste

Le groupe Advitam recherche un Réceptionnaire après vente en CDI sur son site de Tilloy-lès-Mofflaines.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir le client
  • Répondre aux premières demandes client, transmettre au chef d'atelier
  • Réception matériel en réparation
  • Contrôle visuel du matériel avec le client, relevé et noter les griffes, aile cassée ou autre anomalie avant intervention (prise photo dans l'or)
  • Relevé le compteur d'heure
  • Relevé les codes défaut
  • Rédigé l'OR (mettre la nature) (mettre en garantie)
  • Signature client avant travaux
  • Garer le matériel correctement
  • Transmettre les infos aux chefs d'atelier
  • Rendre le matériel au client
  • Contrôle visuel du matériel avec le client
  • Explication de l'OR suivant les travaux
  • Signature final client
  • Sur les ORS de révision ou petite intervention.
  • Contrôle de l'or (temps et pièce) suivant les fiches de révision
  • Transmettre l'or pour facturation
  • Rappelle client 15 jours après l'intervention
  • Accueil téléphonique
  • Répondre au premier niveau
  • Lire un plan d'entretien, prise de rdv pour la révision et anticiper les pièces
  • Lire un code défaut au premier niveau
  • Transmettre les appels au chef d'atelier suivant le degré d'urgence.
  • Rappelle client 15 jours après l'intervention
  • Livraison matériel neuf et occasion
  • Prise de rendez-vous avec le client
  • Gestion de la pochette de livraison
  • Garant de la partie administrative de livraison
  • Gestion administrative du prêt et location matériel
  • Contrôler avant et après du matériel
  • Prise de photo (mettre sur l'or)
  • Création de l'OR de décharge de responsabilité
  • Signer de L'or
  • Gestion administrative
  • Gestion de la pochette de livraison
  • Faire les mises en service du matériel
  • Faire les demandes de garantie petit matériel (avec le chef d'atelier)
  • Gestion des EPI

Profil

Vous êtes reconnu pour votre autonomie et responsabilisation, votre confidentialité et discrétion, votre curiosité et ouverture d'esprit.

Vous êtes quelqu'un d'efficace, de polyvalent, vous êtes preneur d'initiative, tenace avec une certaine vigilance et attention.

Vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la réception et de la gestion des matériels après vente, en veillant à leur bon état et à leur livraison à temps.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de minimum 2 ans dans un poste...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la réception et de la maintenance des équipements, ainsi que de la gestion des pièces de rechange et des documents administratifs.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de minimum 2 ans dans un...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la réception et de la maintenance des équipements, ainsi que de la gestion des pièces de rechange et des documents administratifs.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de minimum 2 ans dans un...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 4 semaines

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la réception et de la maintenance des équipements, ainsi que de la gestion des pièces de rechange et des documents administratifs.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de minimum 2 ans dans un...

  • Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 3 semaines

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la réception et de la maintenance des équipements, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur qualité.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire, être...

  • Employé administratif après-vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteEmployé administratif après-vente H/FContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un employé administratif après-vente (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientOrientations du client vers le bon...

  • Mécanicien Après vente H/F

    il y a 2 semaines

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteMétierProduction/Exploitation - Après-venteIntitulé du posteMécanicien Après vente H/FContratCDIStatutEmployéMissionLe groupe Advitam est un acteur majeur de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Nous recherchons un(e) technicien(ne) pour rejoindre notre équipe en tant que mécanicien(ne) après-vente.Compétences...

  • Mécanicien Après vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteMétierProduction/Exploitation - Après-venteIntitulé du posteMécanicien Après vente H/FContratCDIStatutEmployéMissionLe groupe Advitam est un acteur majeur de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Nous recherchons un(e) mécanicien(ne) pour rejoindre notre équipe de maintenance.Compétences requisesRéaliser les opérations...

  • Mécanicien Après vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteMétierProduction/Exploitation - Après-venteIntitulé du posteMécanicien Après vente H/FContratCDIStatutEmployéMissionLe groupe Advitam est un acteur majeur de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Nous recherchons un(e) mécanicien(ne) pour rejoindre notre équipe en CDI.Compétences requisesRéaliser les opérations d'entretien...

  • Réceptionnaire H/F

    il y a 2 semaines

    Calais, Hauts-de-France Bricoman Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Réceptionnaire H/F pour rejoindre notre équipe de logistique à Calais.Missions Tes missions seront de :Planifier les rendez-vous de livraison et d'expéditionDécharger les marchandisesVérifier la qualité et la quantité des produitsValoriser les stocksMettre à disposition les marchandises dans les différents...

  • Administrateur de service après-vente

    il y a 2 semaines

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Présentation du posteLa concession KEOS CALAIS by Autosphere recherche un administrateur de service après-vente pour renforcer son équipe. MissionEn lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueillir les clients et les orienter vers le bon interlocuteurPréparer les ordres de réparationTraiter les LeadsEncaisser et restituer les...

  • Mécanicien Après vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteLe Groupe Advitam recherche un(e) Mécanicien(ne) Après-Vente pour rejoindre son équipe.MissionRéaliser les opérations d'entretien suivant l'OR, réparer les matériels selon les standards professionnels et les normes constructeur, poser les accessoires et les équipements sur les machines, contrôler le bon fonctionnement des...

  • Employé administratif après-vente H/F

    il y a 4 semaines

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteAdministrateur de service client H/FContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un administrateur de service client (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientAccueillir les clients et les orienter vers le...

  • Employé administratif après-vente H/F

    il y a 3 semaines

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteAdministrateur de service client H/FContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un administrateur de service client (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientAccueillir les clients et les orienter vers le...

  • Employé administratif après-vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteAdministrateur de service client H/FContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un administrateur de service client (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientAccueillir les clients et les orienter vers le...

  • Réceptionnaire H/F

    Il y a 2 mois

    Calais, Hauts-de-France Bricoman Temps plein

    Description du poste Profil principal Nous recherchons un Spécialiste en Logistique pour rejoindre notre équipe de réceptionnaires H/F. Missions Tes missions seront les suivantes : Planifier les rendez-vous (livraisons, expéditions) avec précision et efficacité. Décharger les marchandises (première réception et seconde réception)...

  • Réceptionnaire H/F

    Il y a 2 mois

    Calais, Hauts-de-France Bricoman Temps plein

    Description du poste Profil principal Nous recherchons un Spécialiste en Logistique pour rejoindre notre équipe de réceptionnaires H/F. Missions Tes missions seront les suivantes : Planifier les rendez-vous (livraisons, expéditions) avec précision et efficacité. Décharger les marchandises (première réception et seconde réception)...

  • Mécanicien Après vente H/F

    il y a 4 semaines

    Calais, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteRejoindre Groupe Advitam, c'est intégrer un groupe coopératif et diversifié qui valorise l'esprit collectif et l'engagement quotidien de ses collaborateurs.MissionLe groupe Advitam est un acteur majeur de l'agriculture dans les Hauts-de-France. Nous recherchons un(e) Mécanicien(ne) Après-Vente pour notre site de Salomé.Compétences...

  • Employé administratif après-vente H/F

    il y a 4 semaines

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteAdministrateur de service clientContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un administrateur de service client (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientAccueillir les clients et les orienter vers le bon...

  • Administrateur de vente H/F

    il y a 1 mois

    Calais, Hauts-de-France KEOS CALAIS by Autosphere Temps plein

    Intitulé du posteAdministrateur de vente H/FContratCDIDescription de la missionDans le cadre de son activité, la concession RENAULT KEOS Calais by autosphere recherche un administrateur de vente (H/F) en CDI.En lien direct avec le Responsable atelier, vous aurez pour mission :Accueil du clientOrientations du client vers le bon interlocuteur dans...