Analyste Support Fonctionnel

il y a 3 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France CentralPay Temps plein

La mission

Nous sommes à la recherche d'un.e Analyste Support Fonctionnel pour rejoindre notre équipe en 2024. Vous serez rattaché.e à la direction des Projets et en charge du soutien à l'intégration de nos services.

Les tâches

Vous intervenez sur les périmètres suivants :

  • Conseil, aide et support à l'intégration de nos solutions chez les clients ;
  • Paramétrage technique et fonctionnel des comptes clients ;
  • Suivi, analyse, gestion et résolution des tickets clients (analyse de logs applicatifs) ;
  • Homologation et tests de non régression de nos services ;
  • Enrichissement des bases de connaissances ;
  • Gestion de la documentation et des tutoriaux d'intégration de nos services.

Les attentes

Nous comptons sur votre force de proposition au quotidien pour participer à l'amélioration continue de votre fonction, votre service et nos solutions. Vous êtes un point d'interaction entre nos clients et les équipes @dev et @ops de CentralPay. Vous êtes un élément clé pour améliorer les services de notre FinTech en pleine croissance.



  • Tours, Centre-Val de Loire, France Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse Temps plein

    Poste d'Analyste Fonctionnel et TechniqueL'équipe de la Direction des Systèmes d'Information de la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse recherche un Analyste Fonctionnel et Technique pour contribuer à ses projets au sein du domaine des Données Sociales.ResponsabilitésConduire des projets de maintenance et d'évolution des...

  • Analyste Fonctionnel F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    {"h1": "Mission de l'Analyste Fonctionnel \u00e0 CNAV", "p": "L'analyste fonctionnel est charg\u00e9 de contribuer \u00e0 la conception, le d\u00e9veloppement et la mise en production de solutions informatiques pour les besoins des directions m\u00e9tieres de la sph\u00e8re sociale.", "ul": [{"li": "Analyser les besoins des utilisateurs et d\u00e9finir les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    Recherche d'un Business Analyst Technico FonctionnelNous sommes à la recherche d'un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'analyse des besoins de l'utilisateur, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que de l'aide à la conception et au développement des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionL'analyste fonctionnel est chargé de contribuer à la conception et au développement de projets de maintenance et d'évolution du système d'information de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de CNAV.ResponsabilitésConcevoir et développer des applications pour répondre aux besoins des utilisateursAnalyser les besoins...

  • Analyste Fonctionnel F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionL'analyste fonctionnel est chargé de contribuer à la définition des besoins des utilisateurs et à la bonne implémentation de ces besoins dans le système d'information.Compétences requisesConnaissances en méthodes agiles et en conduite de projetCapacité à analyser les besoins des utilisateursCompétences en communication et en gestion...

  • Analyste Fonctionnel F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    {"h1": "Mission de l'Analyste Fonctionnel F/H", "p": "L'analyste fonctionnel F/H est chargé de contribuer à la définition des besoins des utilisateurs en collaboration avec les directions métiers et partenaires de la sphère sociale. Il est responsable de l'analyse fonctionnelle des projets de maintenance et d'évolution du SI, ainsi que de la recueil...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours.Compétences requisesMinimum 3 ans d'expérience en tant que Business Analyst Technico Fonctionnel ou Concepteur FonctionnelBonne connaissance de Java et de son écosystème (Spring, Hibernate, Maven)Connaissance des bases de données SQLExpérience avec...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que de l'aide à la conception et au développement de solutions logicielles innovantes.Compétences requisesMinimum 3 ans...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information de CNAV recrute un Analyste Fonctionnel pour rejoindre son équipe de conception et de développement de systèmes d'information.En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous serez en charge de la maîtrise d'ouvrage et de la conduite de projet pour les différents projets de maintenance et d'évolution du SI.Vous...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CNAV recrute un analyste fonctionnel pour rejoindre son équipe de développement d'applications. Le candidat idéal sera en mesure de concevoir, développer et maintenir des systèmes d'information performants.Compétences requisesConnaissances en méthodologies agilesExpérience en gestion de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que de l'aide à la conception et au développement de solutions logicielles innovantes.Compétences requisesMinimum 3 ans...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que de l'aide à la conception et au développement de solutions logicielles innovantes.Compétences requisesMinimum 3 ans...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionL'analyste fonctionnel occupera un rôle clé dans la Direction du Patrimoine et de l'Expertise SI de la Cnav, en collaboration avec les Directions Métiers et partenaires de la sphère sociale.Compétences et responsabilitésConcevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif dit « Opérateur » (opéré pour la sphère...

  • Analyste Fonctionnel F/H

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionL'analyste fonctionnel est chargé de contribuer à la conception, au développement, à la maintenance et à l'évolution du patrimoine applicatif de la DSI Cnav.ResponsabilitésConcevoir et développer les besoins des utilisateurs en collaboration avec les directions métiers et partenaires de la sphère sociale.Effectuer l'analyse...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes des systèmes d'informationNous sommes à la recherche d'un analyste fonctionnel et technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes des systèmes d'information. Vous serez chargé de contribuer à la définition des besoins des utilisateurs et à la bonne implémentation de ces besoins dans le système...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    MissionL'analyste fonctionnel est chargé de contribuer à la conception, au développement et à la maintenance du patrimoine applicatif de la Direction des Systèmes d'Information de CNAV.ResponsabilitésConception et analyse : Participer à l'analyse fonctionnelle des projets de maintenance et d'évolution du SI, recueillir les besoins...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    MissionNous recherchons un Business Analyst Technico Fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que de l'aide à la conception et au développement de solutions logicielles innovantes.Compétences requisesMinimum 3 ans...

  • Analyste Fonctionnel F/H

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps plein

    Poste d'Analyste FonctionnelLa Cnav recherche un analyste fonctionnel pour rejoindre son équipe de développement de systèmes d'information. Le candidat idéal sera capable de concevoir, développer et maintenir les applications du domaine des données sociales.Missions : Concevoir et développer les applications du domaine des données socialesMaintenir...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Inetum Temps plein

    Développeur Java/Angular - Business Analyst Technico FonctionnelNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement Java/Angular en tant que Business Analyst Technico Fonctionnel. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets stimulants dans la tech, d'apprendre et de grandir avec notre...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Civils de la Défense Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Analyste Technico-Fonctionnel F/H pour rejoindre notre équipe de 6 personnes. Missions En tant qu'analyste technico-fonctionnel, vous serez amené à analyser les besoins fonctionnels et à les transcrire en spécificités techniques pour le développement de systèmes d'information. Vous travaillerez en...