Emplois actuels liés à Analyste Fonctionnel CRM H/F - Forbach, Grand Est - MICHAEL PAGE

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Business Analyst CRM H/FContexteLe poste de Business Analyst CRM H/F est un poste clé dans le développement et la maintenance du CRM du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les divisions et les groupes d'utilisateurs pour identifier et définir les besoins de l'entreprise et les besoins...

  • Analyste de Business CRM

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Business Analyst CRML'entreprise Michael Page recherche un Business Analyst CRM pour rejoindre son équipe IT. Le poste est basé à Sarrebrück (Allemagne) et consiste à développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et à être l'ambassadeur du...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Business Analyst CRMLe Business Analyst CRM est chargé de développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et d'être l'ambassadeur du CRM. Il collaborera avec les dirigeants métiers et l'équipe centrale de marketing afin d'identifier et de définir les besoins de l'entreprise...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Business Analyst CRMLe Business Analyst CRM est chargé de développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et d'être l'ambassadeur du CRM. Il collaborera avec les dirigeants métiers et l'équipe centrale de marketing afin d'identifier et de définir les besoins de l'entreprise...

  • Analyste de Business CRM

    il y a 1 semaine

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Michael Page (France) recherche un Analyste de Business CRM pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de projet, capable de travailler de manière autonome et d'assumer des responsabilités importantes.MissionsDévelopper des relations efficaces avec les unités...

  • Analyste de Business CRM

    il y a 2 semaines

    Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :L'objectif de ce poste est de contribuer au développement et à la maintenance du CRM du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les divisions pour identifier et définir les besoins de l'entreprise et les besoins inter-systèmes.Missions clés :Développer des relations efficaces avec les unités...

  • Analyste de Business CRM

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :L'objectif de ce poste est de contribuer à la mise en place et à la maintenance du CRM du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les divisions pour identifier les besoins de l'entreprise et définir les besoins inter-systèmes.Missions :Développer des relations efficaces avec les unités...

  • Analyste de Business CRM

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :L'objectif de ce poste est de contribuer à la mise en place et à la maintenance du CRM du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les divisions pour identifier les besoins de l'entreprise et définir les besoins inter-systèmes.Missions :Développer des relations efficaces avec les unités...

  • Business Analyst CRM Specialist

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : The position is to be filled as part of the development of the Group CRM and its maintenance in operational condition.The allocation of your tasks will be 30% Run phase and 70% Build.Vos missions seront les suivantes :Développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et être...

  • Business Analyst CRM H/F

    il y a 1 mois

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client est un groupe financier français qui a récemment acquis une banque allemande. Le groupe gère actuellement plus de 125 milliards d'euros d'actifs. Ses principales activités sont la banque privée, la gestion d'actifs et la banque de financement et d'investissement.Description du posteMissions :Développer des...

  • Analyseur de Business CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Analyste de Business CRM pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance du CRM du Groupe. Vous serez chargé de développer des relations efficaces avec les unités opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et d'être l'ambassadeur du CRM.Missions : * Développer des relations efficaces avec...

  • Business Analyst CRM Specialist

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    About our clientOur client is a French financial group. The group recently acquired a German bank. The group currently manages over 125 billion euros in assets. The group's three main activities are: private banking, asset management, and banking and investment financing.You will be directly part of the DSI shared between France, Germany, and Tunisia and...

  • Business Analyst Référentiel Tiers H/F

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Business Analyst Référentiel Tiers H/FLe Business Analyst Référentiel Tiers H/F est responsable de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU. Il doit mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers. Le Business...

  • Business Analyst Référentiel Tiers H/F

    il y a 2 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Business Analyst Référentiel Tiers H/FLe Business Analyst Référentiel Tiers H/F est responsable de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU. Il doit mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers. Le Business...

  • Business Analyst Référentiel Tiers H/F

    il y a 3 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Business Analyst Référentiel Tiers H/FLe Business Analyst Référentiel Tiers H/F est responsable de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU. Il doit mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact des changements sur les métiers. Le Business...

  • Analyste de Business IT

    il y a 2 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Michael Page (France) recherche un Analyste de Business IT pour rejoindre son équipe de Corporate Applications.Missions PrincipalesRecommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU.Mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne en considérant l'impact...

  • Analyste de Business Référentiel Tiers

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste de Business Référentiel Tiers pour rejoindre notre équipe de Michael Page en France. En tant que Business Analyst, vous serez chargé de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, de mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne, et de collaborer...

  • Analyste de Business IT Confirmé

    il y a 2 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Le rôle de l'Analyste de Business IT ConfirméEn tant qu'Analyste de Business IT Confirmé, vous serez chargé de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements IT pour mutualiser les solutions applicatives et spécifier les cahiers...

  • Analyste de Business Référentiel Tiers

    il y a 1 semaine

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Michael Page (France) recherche un Analyste de Business Référentiel Tiers pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera en mesure de recommander des changements et des améliorations pour améliorer le fonctionnement des BU, mutualiser les solutions applicatives pour la France et l'Allemagne, et spécifier...

  • Analyste de Business IT

    il y a 4 semaines

    Forbach, Grand Est, France Michael Page (France) Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Analyste de Business IT pour rejoindre notre équipe de Corporate Applications au sein du Groupe financier français. Vous travaillerez directement dans le Département IT, composé de plus de 500 personnes à travers le monde, réparties entre l'Allemagne, la France et la Tunisie. Missions Principales...

Analyste Fonctionnel CRM H/F

Il y a 2 mois

Forbach, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

**Poste :** Le poste à pourvoir s'inscrit dans le cadre du développement et de la maintenance opérationnelle du CRM du Groupe. Vos responsabilités seront réparties entre 30% de phase de fonctionnement et 70% de phase de développement.

**Missions :**

* Établir des relations constructives avec les équipes opérationnelles, les divisions ou les groupes d'utilisateurs et agir en tant qu'ambassadeur du CRM,
* Collaborer avec les responsables métiers et l'équipe marketing centrale pour identifier et définir les besoins de l'entreprise ainsi que les exigences inter-systèmes, tout en produisant des rapports inter-systèmes,
* Gérer de manière proactive le signalement, le suivi et la résolution des incidents, en respectant les meilleures pratiques du Groupe,
* Conduire les initiatives de gestion du changement pour favoriser l'adoption et l'engagement des utilisateurs, facilitant ainsi la transition pour toutes les parties prenantes.

**Autres responsabilités :**

* Contribuer à l'élaboration du backlog produit, travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs clés pour affiner les exigences,
* Rédiger et valider les user stories, développer des spécifications fonctionnelles et garantir la précision et la clarté des exigences,
* Préparer et animer les comités de projet et les ateliers,
* Assurer le reporting de projet et la gestion des risques.

**Profil :**
* Diplôme en informatique, mathématiques ou gestion d'entreprise avec une spécialisation en informatique ou expérience dans le secteur des systèmes d'information,
* Souci du détail avec capacité à produire des communications écrites claires et précises,
* Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire,
* Expérience professionnelle en tant qu'Analyste Fonctionnel dans le domaine informatique, idéalement dans un environnement bancaire/financier,
* Expériences dans des projets gérés selon la méthode Agile seraient un atout,
* Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais, le français étant un plus.

**Entreprise :** Notre client est un Groupe financier de premier plan. Le Groupe a récemment élargi ses activités à l'international et gère un portefeuille d'actifs significatif.

Vous intégrerez directement le Département IT, composé de plus de 500 personnes, réparties entre plusieurs pays, et ferez partie d'une équipe dédiée au CRM.