Assistant Commercial H/F

il y a 1 jour


SaintQuentinFallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain - Distribution Batiment France Temps plein
Assistant Commercial H/F

Sous la responsabilité de la Customer Care Manager, vous assurez le suivi quotidien des commandes et des dossiers clients. Vous assurez également l'interface avec les différents services en interne : Production, Qualité, Applications et Méthodes, Finance,...

Missions Principales
  • Gestion de portefeuille
  • Développement produit
  • Tâches administratives
Gestion de Portefeuille
  • Répondre à toutes les demandes de prospects et clients dans le respect des procédures en vigueur, en leur proposant une réponse produit et services associés adaptée.
  • Rédiger des offres commerciales sous la responsabilité du / de la BDM et /ou du Sales Manager.
  • Communiquer aux clients des renseignements divers (politique commerciale, conditions tarifaires existantes, conditions de livraison et délais).
  • Entretenir et développer le portefeuille client par un contact téléphonique et / ou mail régulier.
  • Assurer l'enregistrement ou / ou le contrôle des commandes dans l'outil informatique (QAD).
  • Participer à la définition des conditions logistiques, Incoterms.
  • Participer au bon traitement des réclamations et non conformités clients.
  • Supporter le service Finance pour vous assurez des règlements.
  • Participer à la création et à la mise à jour des informations commerciales /clients dans l'outil informatique (QAD).
  • Vous vous assurez de la compatibilité entre les délais proposés par la Production et les demandes clients. En cas de difficultés, vous transmettez l'information au BDM / DSM et / ou Sales Manager en fonction de la criticité.
  • Superviser la gestion des reliquats avec le planning et / ou les achats.
  • Gérer les commandes de replanification Intercompany.
Développement Produit
  • Échanger avec le service développement sur la réalisation des nouveaux produits, dans le cadre des comptes-rendus de ma réunion technico-commerciale (RTC), et de ses échanges avec le BDM / DSM et / ou du Sales Manager.
  • Gérer avec le BDM / DSM et / ou le Sales Manager les préséries et le passage en série.
Tâches Administratives
  • Établir les notifications clients et organiser la communication.
  • Prendre connaissance et exploiter les informations sur l'avancement des commandes, l'état des retards de règlements, actions de communication et les statistiques disponibles.
  • Préparer la mise à jour annuelle des tarifs en collaboration avec les équipes commerciales et coordonner l'enregistrement dans QAD.
  • Participer aux réunions commerciales.
  • Participer à l'élaboration des prévisions de vente pour votre marché.

Vous êtes diplômé.e d'un BAC+2 / 3 en Management Commercial ou autres diplômes dans le commerce.

Vous avez idéalement une première expérience réussie dans une fonction similaire.

Vous êtes reconnu·e pour votre organisation et votre rigueur, vos capacités analytiques et de priorisation. De nature dynamique et à l'écoute, vous avez un sens relationnel développé, un bon esprit d'équipe et êtes reconnu.e pour votre orientation client.

Vous êtes reconnu.e pour votre aptitude aux relations commerciales, appuyées sur les qualités personnelles décrites ci-dessus.

Vous maitrisez l'anglais à l'oral comme à l'écrit et la maitrise d'une troisième langue est souhaitée (Allemand, Espagnol, Italien,...).

A l'aise avec l'outil informatique, vous utilisez quotidiennement Excel (niveau avancé : fonctions complexes et TCD), Word, Outlook et un ERP (idéalement QAD).

Possession du Permis B (pour déplacements).

Poste basé à St Quentin Fallavier (38).

Déplacements à prévoir à raison de 4 jours par semaine au siège social situé à Charny Orée de Puisaye (89) afin d'assurer une passation avec la collaboratrice sur le départ. Puis déplacements à hauteur d'une fois par trimestre au siège social.

Avantages : tickets restaurants, indemnité de déplacement, primes d'intéressement et de participation.

Saint-Gobain Performance Plastics France est un leader mondial des produits polymères à hautes performances, servant de nombreux marchés (construction et habitat, transport, médical) à travers le monde. En France, Saint-Gobain Performance Plastics détient 4 sites de production. Pour le site de production à Saint-Quentin-Fallavier (150 salariés), Saint-Gobain Performance Plastics recherche un(e) :

Assistant.e Commercial.e H/F


  • Assistant Commercial F/H

    il y a 4 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    {"h1": "Assistant Commercial F/H", "h2": "Description du poste", "p": "Nous recherchons un Assistant Commercial F/H pour rejoindre notre équipe de Robert Half International France SAS. Vous serez chargé(e) de l'assistance au service client, composé d'une dizaine de personnes, et de la réalisation d'activités de contrôles pour la bonne fin des...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 2 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Job DescriptionVotre rôle en tant qu'Assistant Commercial F/H sera d'assister le service client composé d'une dizaine de personnes.MissionsTraitement des écarts sur factures (analyse, résolution)Réalisation d'activités de contrôles pour la bonne fin des transactions du processus achats de matières premières (réceptions non...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 1 jour


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant qu'Assistant Commercial F/H, vous serez chargé de soutenir le service client composé d'une dizaine de personnes.MissionsTraitement des écarts sur factures (analyse, résolution)Réalisation d'activités de contrôles pour la bonne fin des transactions du processus achats de matières premières (réceptions non rapprochées,...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 6 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, spécialisé dans l'industrie, recherche un Assistant Commercial F/H pour un poste en intérim de 3 mois.MissionsTraitement des écarts sur factures (analyse, résolution)Réalisation d'activités de contrôles pour la bonne fin des transactions du processus achats de matières premières...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Assistant Administratif Commercial F/H, vous aurez pour mission d'apporter un soutien essentiel à l'équipe dédiée au service client, qui se compose d'une dizaine de collaborateurs.À propos de l'entrepriseNotre client, acteur majeur dans le secteur de l'industrie, est à la recherche d'un Assistant Administratif...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant qu'Assistant Commercial F/H, vous aurez pour mission d'apporter un soutien essentiel à l'équipe dédiée au service client, composée de plusieurs collaborateurs.À propos de l'entrepriseNotre client, un acteur majeur dans le secteur de l'industrie, est à la recherche d'un Assistant Commercial F/H pour un contrat...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    PrésentationTravailler chez Lidl, c'est être partie prenante d'une équipe dynamique et en pleine croissance. En tant qu'Assistant(e) Administratif Développement Commercial, tu seras chargé de soutenir le service Développement Commercial dans leur quotidien, afin de garantir la meilleure expérience possible pour nos clients.En rejoignant notre équipe,...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    ResponsabilitésL'assistant achats H/F est chargé de faciliter la mise en place et le suivi des étapes qui englobent le processus d'achat. Ses responsabilités incluent :Suivre l'évolution des stocks et calculer les besoins via l'outil BI ReportingElaborer des plans d'approvisionnement en accord avec le plan établi avec la...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Mission du posteEn tant qu'Assistant Commercial F/H, vous aurez pour mission de soutenir l'équipe dédiée au service client, composée de plusieurs collaborateurs.Présentation de l'entrepriseÀ propos de notre clientNotre client, un acteur majeur dans le secteur de l'industrie, est à la recherche d'un Assistant Commercial F/H pour un contrat...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Poste d'Assistant CommercialVous rejoindrez une équipe polyvalente de 12 personnes, composée de professionnels expérimentés dans le domaine de la vente et de la relation client.ResponsabilitésEtablir et envoyer des devis pour les clients potentiels.Traiter les commandes, y compris les e-mails, les ventes en ligne et les documents EDI.Traiter les...

  • Assistant Commercial F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Robert Half International en tant qu'Assistant Commercial F/H, où vous serez chargé de soutenir le service client dans ses missions quotidiennes.Missions PrincipalesTraitement des écarts sur factures : Analyser et résoudre les écarts sur les factures pour garantir l'exactitude des...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    PrésentationLidl recherche un Assistant administratif Développement Commercial pour rejoindre son équipe en pleine croissance. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de soutenir le développement commercial de notre entreprise en assurant la gestion des stocks, l'analyse de données et la saisie des flux de marchandises facturés à nos...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant qu'Assistant administratif en développement commercial, tu es un véritable soutien pour le développement de Lidl. Tu es chargé de participer à l'optimisation de la gestion des stocks, de réaliser des analyses de données, de saisir et de contrôler les flux de marchandises facturées à nos magasins, ainsi que de prendre en charge...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    PrésentationLidl recherche un Assistant administratif en développement commercial pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement commercial.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de soutenir les équipes commerciales dans leur quotidien, en assurant la gestion des stocks, l'analyse de données et la saisie des...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSV Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant commercial produit XPress pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-Fallavier (38). Vous serez rattaché au Directeur XPress et travaillerez en étroite collaboration avec la Business Support Specialist.MissionsProduire des KPI au sein du département pour les utilisateurs internes et externesTravailler...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD, un spécialiste de la formation en Digital Learning, dans son entreprise partenaire pour occuper le poste d'Assistant commercial & logistique en contrat d'apprentissage. Cette opportunité vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, allant de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Assistant Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Poste d'Assistant Achats H/FMenway Emploi Saint-Quentin-Fallavier recherche un Assistant Achats H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccompagner la Responsable Achats pour faciliter la mise en place et le suivi des étapes qui englobent le processus d'achat.Remplir les missions administratives liées à...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant qu'Assistant(e) Administratif Développement Commercial, tu es un véritable soutien pour le développement de Lidl. Tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes :Participer à l'optimisation de la gestion des stocks,Réaliser des analyses de données,Saisir et contrôler les flux de marchandises...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    MissionEn tant qu'assistant administratif en développement commercial, vous êtes un véritable soutien pour le développement de Lidl. Votre mission consiste à intégrer une équipe qui vous accompagne dans vos missions quotidiennes :Participer à l'optimisation de la gestion des stocks,Réaliser des analyses de données,Saisir et contrôler les...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    PrésentationTravailler chez Lidl, c'est être partie prenante d'une équipe en pleine croissance, où vous pouvez mettre en valeur vos compétences en organisation et en aisance relationnelle. En tant qu'Assistant(e) administratif en développement commercial, vous serez un véritable soutien pour le développement de Lidl.Votre missionAfin d'atteindre cet...