Emplois actuels liés à Conseiller Client en Magasin - CharlevilleMézières, Grand Est - Leroy Merlin

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...

  • Chef de magasin

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France CD08 Temps plein

    Le Conseil Départemental des Ardennes recherche un professionnel pour occuper le poste de chef de magasin. Ce dernier sera chargé de l'approvisionnement du magasin du parc, en assurant la réception, le stockage, la préparation et la distribution des pièces et fournitures nécessaires à la bonne marche du service.Il devra également encadrer...

  • Chef de magasin

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France CD08 Temps plein

    Le Conseil Départemental des Ardennes recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de magasin. Ce dernier sera chargé de l'approvisionnement du magasin du parc, en assurant la réception, le stockage, la préparation et la distribution des pièces et fournitures nécessaires à la bonne marche du service.Le titulaire du poste...

  • Vendeur de Magasin

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    Offre de Poste : VendeurbeBee Professionals recherche un professionnel motivé pour occuper le poste de Vendeur dans notre équipe à Charleville-Mézières, France.ResponsabilitésAccueil des Clients : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits.Présentation des Produits : Présenter et mettre en valeur les produits...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France La Tisanerie Antony Temps plein

    Offre de poste : Vendeur gestionnaire de magasinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de vendeur gestionnaire de magasin dans notre équipe commerciale.Compétences requises :Savoir personnaliser le conseil clientSavoir adapter son niveau de discours selon le profil du clientSavoir proposer des ventes complémentaires de...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste clé pour animer la performance de votre magasinDans un contexte de transformation, le Contrôleur de Gestion Magasin joue un rôle essentiel pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de votre magasin. Il anime la performance globale de votre magasin, dans une optique de création de valeurs durables : humaine, habitant,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant que Conseiller Commercial, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Hôte de Magasin

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les clients et...

  • Responsable Magasin

    Il y a 2 mois


    Charleville-Mézières, Grand Est, France MICROMANIA ZING Temps plein

    Description du PosteSous la supervision du Responsable Réseau, vous développerez l'activité du magasin d'Angoulême en plaçant la satisfaction du client et l'atteinte des objectifs fixés au cœur de vos priorités.Vous animerez une équipe de vente de plusieurs collaborateurs et aurez pour missions le développement du chiffre d'affaires du magasin dans...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasinDans un contexte de transformation, le Gestionnaire de Performance Magasin joue un rôle essentiel pour éclairer les prises de décision et animer la performance globale de son magasin. Il s'agit de créer des valeurs durables : humaine, habitant,...

  • Chef de Performance Magasin

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de notre magasinDans un contexte de transformation, le Chef de Performance Magasin joue un rôle essentiel pour éclairer les prises de décision et animer la performance globale de son magasin. Il anime la progression durable des résultats de notre magasin, dans une...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relations Client pour rejoindre notre équipe à Charleville-Mézières, France. En tant que Spécialiste en Relations Client, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...

  • Responsable Magasin

    il y a 4 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France MICROMANIA ZING Temps plein

    Présentation du PosteSous la supervision du Responsable Réseau, vous développerez l'activité du magasin d'Angoulême en plaçant la satisfaction du client et l'atteinte des objectifs fixés au cœur de vos priorités.Missions PrincipalesAnimation commerciale du magasinOrganiser l'accueil de la clientèle et participer à la venteVeiller à la...

  • Employé logistique en magasin

    il y a 2 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Poste d'Employé logistique en magasinRejoignez notre équipe de magasin et découvrez un poste qui vous permettra de travailler de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.Votre futur métierEn tant qu'Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France La Tisanerie Antony Temps plein

    Gestionnaire de magasin de produits de vapeVous rejoindrez notre équipe de vente en tant que gestionnaire de magasin de produits de vape. Votre mission sera de gérer le magasin, de vendre et de conseiller nos clients sur nos produits de vape.Compétences requisesSavoir personnaliser le conseil clientSavoir adapter son niveau de discours selon le profil du...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste clé pour animer la progression et l'optimisation durable des résultats de votre magasinDans un contexte de transformation, vous jouez un rôle clé pour éclairer les prises de décision et animer la performance globale de votre magasin. Vous êtes responsable de la création de valeurs durables : humaine, économique, partenaire,...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France GoldUnion Temps plein

    Carrière de venteGoldUnion, une entreprise en croissance, recrute un responsable de magasin pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que responsable de magasin, vous serez en charge du développement des ventes et de la gestion de l'agence. Vous travaillerez en autonomie, avec une grande liberté d'action, pour atteindre les objectifs fixés par...

  • Responsable Adjoint de Magasin

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Mangeons Frais Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Mangeons FraisNous recherchons un Responsable Adjoint de Magasin passionné par la vente de produits frais et la gestion d'une équipe dynamique.ResponsabilitésAccueil et satisfaction client : vous participez à l'accueil et à la satisfaction des clients de votre magasin.Gestion de l'activité commerciale : vous...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France La Tisanerie Antony Temps plein

    Vendeur de produits de vapeVous rejoindrez notre équipe de vente en tant que vendeur de produits de vape. Votre mission sera de vendre et de conseiller nos clients sur nos produits de vape.Compétences requisesSavoir personnaliser le conseil clientSavoir adapter son niveau de discours selon le profil du clientSavoir proposer des ventes complémentaires de...

Conseiller Client en Magasin

Il y a 3 mois


CharlevilleMézières, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

Un rôle idéal pour ceux qui apprécient le bonheur de leurs clients, où les valeurs humaines sont primordiales.

En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous nous engageons à offrir à notre clientèle.

Votre futur rôle :

Ce poste se déroule en magasin. Au sein du département Service Client, qui est composé d'une équipe dynamique et polyvalente, vous intervenez à chaque phase de l'interaction avec nos clients, que ce soit en magasin, à distance ou sur les réseaux sociaux. Comment ? En créant une expérience inoubliable pour chaque individu qui entre en contact avec nos services.

Votre fonction est très variée, et vous alternez entre différentes responsabilités telles que : accueil des clients, gestion des caisses (traditionnelles et automatiques), traitement des retours, fidélisation de la clientèle, gestion des appels entrants, assistance à distance, ateliers de bricolage, événements clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous bénéficiez d'une certaine liberté dans l'organisation de votre emploi du temps, et participez à la sélection de vos tâches hebdomadaires, en collaboration avec votre Responsable Service Client et en tenant compte des souhaits de l'équipe.

Votre profil :

Vous possédez des valeurs humaines solides, notamment la bienveillance, l'empathie et l'écoute, Votre aisance relationnelle est souvent remarquée,Vous êtes capable de gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots justes pour comprendre et rassurer lorsque cela est nécessaire, Vous appréciez travailler dans un environnement structuré par le respect des procédures, Une expérience dans le domaine de la relation client sera un atout. Dans le cas contraire, vous aurez l'opportunité de bénéficier de notre programme de formation.

Comment exceller dans ce poste :

En développant une bonne connaissance des produits : les clients vous solliciteront fréquemment, et vous devrez être en mesure de fournir des réponses de manière autonome.En restant authentique, et en communiquant avec le client de manière naturelle et sincère.En respectant scrupuleusement les procédures, notamment lors des transactions en caisse.

Ce qui ne fonctionne pas dans ce rôle :

Essayer de se mettre en avant dans la relation client : ce métier consiste à se mettre au service du client, et non à s'imposer,Adopter une attitude fermée qui pourrait décourager les clients de venir vers vous.

Ce que vous retirerez de ce métier :

La satisfaction de voir vos clients partir avec le sourire, et le plaisir de les voir revenir.

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe unie et fière de collaborer ensemble. Ici, nous construisons avec toutes les personnalités, toutes les aspirations, tous les parcours. Notre diversité est notre force.

Et si nous regardons vers l'avenir ?

Vous aurez la possibilité de tracer un parcours qui vous ressemble vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez également changer de domaine, en rejoignant les équipes de vente ou de logistique, ou vous engager dans des projets transversaux (RSE, actions solidaires, etc.).

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs.

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs de devenir actionnaires de l'entreprise.

Une mutuelle et d'autres avantages (logement, transport).

Des titres restaurant d'une valeur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% pris en charge par l'employeur).

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits.

Cadre et conditions de travail

Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos par semaine.

Horaires de travail selon l'activité du magasin, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.

Possibilité d'allouer 1 journée par an à des actions de mécénat ou des initiatives solidaires.

Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence ici.