Spécialiste en informatique

il y a 2 semaines


Balma, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

Présentation du poste

OpenClassrooms recherche un Spécialiste en informatique pour rejoindre son équipe en alternance.

Missions

  • Réceptionner et qualifier les demandes utilisateurs portant sur les incidents matériels ou logiciels via l'outil de ticketing.
  • Réaliser un diagnostic et fournir à nos clients les solutions et préconisations techniques adaptées.
  • Suivre le traitement des tickets jusqu'à leur résolution et effectuer leur mise à jour dans l'outil dédié.
  • Informer régulièrement les utilisateurs sur l'état d'avancement de leur dossier.
  • Dans les cas les plus complexes, escalader les incidents ou demandes nécessitant une technicité interne.
  • Veiller au respect des engagements contractuels fixés avec nos clients (délai de traitement, résolution, reporting...).

Conditions d'emploi

  • Poste basé à Balma (Occitanie).
  • Travail en hybride.
  • Rythme d'alternance et présence
  • En entreprise :
  • Du lundi au vendredi
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée
  • En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
  • En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Compétences requises

  • Microsoft Windows Serveur 2012/2016/2019/2022
  • Microsoft Windows 8, 10, 11
  • Environnement Terminaux Mobiles (BlackBerry, Android, Apple)
  • Microsoft Exchange, Microsoft 365
  • Tempérament ouvert et optimiste
  • Avoir le goût du challenge
  • Savoir travailler en équipe
  • Être persévérant dans la recherche de solutions
  • Montrer de l'appétence et de la curiosité pour les nouvelles technologies
  • Volonté d'apprendre et de progresser
  • Transmettre avec patience et pédagogie
  • Servir d'interface entre les différents interlocuteurs (Chefs de Projets, Ingénieurs, Clients, Prestataires...).


  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France AERO INTERIM Temps plein

    Aéro Intérim est une agence d'emploi spécialisée dans l'aéroportuaire et l'hôtellerie. Nous sommes associés au Groupe JTI, un réseau de plus de 145 agences d'emploi. Notre équipe effectue un réel suivi des candidats et prête une attention particulière à leurs projets. Nous proposons des formations complémentaires et spécifiques pour les...


  • Balma, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

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  • Balma, Occitanie, France ATOS Temps plein

    Poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste en maintenance réseau pour rejoindre notre équipe toulousaine.Vos missions consisteront à :Effectuer l'entretien et les inspections de routine des systèmes et des réseaux informatiquesDiagnostiquer et réparer les défaillances HW, SW et Réseaux informatiquesGérer les...

  • Électrotechnicien H/F

    il y a 5 jours


    Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Poste : Électrotechnicien H/FDomaine : Spécialiste en Maintenance HEDON, une entreprise dynamique du domaine de l'ingénierie et des technologies, recrute un Électrotechnicien H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en maintenance. Compétences requises : Expérience en maintenance corrective et curative Capacité à travailler en équipe et...

  • Ingénieur Cybersécurité H/F

    il y a 2 semaines


    Balma, Occitanie, France HEDON Temps plein

    Développez vos compétences en cybersécurité avec HEDONNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Cybersécurité H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en sécurité des systèmes d'information. Vous serez chargé de définir et de mettre en place les politiques de sécurité, de participer aux audits de conformité et aux analyses de...


  • Balma, Occitanie, France Grand Frais Temps plein

    Offre de CarrièreGrand Frais, un leader dans le secteur de la grande distribution, recherche un Boucher Vendeur pour rejoindre son équipe de vente au magasin de Balma.Compétences et ResponsabilitésConnaître les différents morceaux et pièces de viande.Maîtriser les techniques de découpe des différentes viandes.Maîtriser les règles sanitaires,...

  • Souscripteur construction

    il y a 4 semaines


    Balma, Occitanie, France AXA Temps plein

    Offre de carrièreRejoignez notre équipe de spécialistes AXA en tant que Souscripteur construction!MissionNous recherchons un expert en assurance construction pour rejoindre notre équipe de spécialistes AXA. Vous serez chargé de l'analyse et de la gestion des risques liés à la construction, ainsi que de la conception d'offres d'assurance...


  • Balma, Occitanie, France GAN ASSURANCES Temps plein

    À propos de l'offreGan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan...


  • Balma, Occitanie, France Groupama Temps plein

    Missions clésEn tant que Gestionnaire Sinistres Corporels, vous serez chargé de:Traiter les sinistres RC Corporel professionnelle et entreprise et/ou victimesMissionner les médecins, avocats, expertsProcéder à l'indemnisation en recherchant toute possibilité de négociationAssurer l'information du client et des intermédiairesEffectuer les tâches...


  • Balma, Occitanie, France Gan assurance Temps plein

    Gan Assurances est une entreprise d'assurance générale qui propose une gamme complète de services aux particuliers, professionnels et entreprises. Nous sommes un acteur important du marché des assurances en France, avec un chiffre d'affaires de 2,1 milliards d'euros en 2023.Mission du poste :Assurer le traitement des sinistres RC Corporels professionnels...


  • Balma, Occitanie, France SITES Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel passionné par le génie civil et les ouvrages d'art? Vous cherchez un défi excitant dans une équipe dynamique?Nous recherchons un(e) ingénieur(e) en génie civil pour rejoindre notre équipe de spécialistes en inspection et diagnostic des structures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Balma, Occitanie, France FED FINANCE Temps plein

    Fonction : Comptable FoncierVous rejoindrez l'équipe de FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, comptabilité et contrôle de gestion. En tant que Comptable Foncier, vous serez responsable de la gestion comptable d'un portefeuille d'actifs et de Sociétés Civiles Immobilières (SCI).Vos missions seront...


  • Balma, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

    Missions ClésMettre en place et maintenir des pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements et améliorer l'efficacité des processus de développementSuperviser et optimiser l'infrastructure cloud (AWS, Azure, GCP) pour assurer la scalabilité, la performance et la sécurité des applicationsMettre en œuvre des outils de surveillance (Prometheus,...


  • Balma, Occitanie, France HARRY HOPE Temps plein

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    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de gestion Administrative en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesBonne maîtrise de l'outil informatique et des nouvelles technologies,Bonnes capacités de...

  • Chef de la Boucherie

    Il y a 2 mois


    Balma, Occitanie, France Grand Frais Temps plein

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