Gestionnaire Sinistres et Relation Client

il y a 2 semaines


Arras, Hauts-de-France Groupama Temps plein

À propos de l'offre

Groupama Nord-Est, l'une des 9 caisses régionales du Groupe, recrute un Gestionnaire Sinistres et Relation Client en CDD pour rejoindre son équipe à Arras.

Le poste

Vous rejoindrez le Pôle Dommages aux Biens, dirigé par Isabelle COPLO, pour intervenir sur les différents sinistres liés aux aléas climatiques et dans le domaine agricole.

Les tâches

  • Prise en charge des demandes clients suite aux appels téléphoniques conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise
  • Ouverture des déclarations en évaluant les enjeux financiers
  • Gestion des dossiers et règlement des sinistres dans l'outil dédié

Les avantages

  • Rémunération fixe de 25k€ sur 13 mois
  • De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement, Tickets restaurants, Prime d'ancienneté, Mutuelle d'Entreprise et contrat prévoyance, 6 semaines de congés payés, CSE, Plan d'épargne Entreprise et PERCO, CET, 30% sur les contrats d'assurance, Politique parentale avantageuse

Le profil recherché

  • Titulaire d'un bac+2 Assurances ou Juridique
  • Envie & Motivation : un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute
  • Aisance relationnelle pour établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants
  • Organisation pour gérer l'ensemble de l'activité

Comment postuler

Envoyez votre candidature sans plus tarder.



  • Arras, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Arras. Vous serez chargé de la prise en charge des demandes clients, de l'ouverture des déclarations et de la gestion des dossiers et règlement des sinistres.Compétences requisesTitulaire d'un bac+2 Assurances ou JuridiqueEnvie &...


  • Arras, Hauts-de-France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    Missions clésVous accompagnez les commerciaux dans la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l'expérience client au quotidien, ainsi qu'à la sécurisation des opérations de l'entité.Assurer le service avant et après-vente du client en relais du commercial et garantir la qualité du service apporté dans...


  • Arras, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Offre de CarrièreVous rejoindrez le cabinet de recrutement FED SUPPLY, spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de l'industrie agro-alimentaire.MissionVous serez chargé de la gestion complète du processus ADV, de la réception des commandes à leur expédition, en veillant au respect des délais et des exigences clients.Compétences...

  • Commercial Agence

    il y a 4 jours


    Arras, Hauts-de-France Rexel Temps plein

    Présentation du posteLe commercial agence est un poste clé au sein de Rexel, où vous serez en charge de développer les relations avec nos clients et de promouvoir nos offres.MissionsDévelopper les relations clientVous serez en charge de développer les relations avec nos clients, en leur offrant un accueil convivial, un conseil personnalisé et un suivi...


  • Arras, Hauts-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Paie ConfirméVous intégrez le service social en binôme avec votre collègue comme gestionnaire paie confirmé. Vous intervenez en toute autonomie sur la gestion d'un portefeuille de clients multi-conventions d'environ 300 paies chaque mois.Fonctions clés :Recueillir et traiter les informations sur les salariésAssurer le conseil...


  • Arras, Hauts-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Gestionnaire Paie ConfirméVous intégrez le service social, en binôme avec votre collègue, comme gestionnaire paie confirmé, vous intervenez en toute autonomie sur la gestion d'un portefeuille de clients multi-conventions d'environ 300 paies chaque mois.Fonctions clésRecueillir et traiter les informations sur les salariésAssurer le conseil et...


  • Arras, Hauts-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Gestionnaire Paie ConfirméVous intégrez le service social, en binôme avec votre collègue, comme gestionnaire paie confirmé, vous intervenez en toute autonomie sur la gestion d'un portefeuille de clients multi-conventions d'environ 300 paies chaque mois.Fonctions ClésRecueillir et traiter les informations sur les salariésAssurer le conseil et...

  • Gestionnaire de Communauté

    il y a 2 semaines


    Arras, Hauts-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Offre de Contrat d'ApprentissageOpenClassrooms recherche un Gestionnaire de Communauté en contrat d'apprentissage pour l'un de ses partenaires dans le secteur du numérique.MissionRéaliser l'animation d'un site multimédia (forum, chat, jeu, vente, emploi, administration,...)Assurer le suivi des relations et des échanges avec les clients, les...


  • Arras, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Type de poste : Gestionnaire du Développement Commercial Secteur : Restauration Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire du Développement Commercial en contrat d'apprentissage pour notre partenaire. Vos missions : Assurer une prestation de restaurateur de qualité irréprochable sur les services que vous supervisez de manière autonome (accueil...


  • Arras, Hauts-de-France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un Gestionnaire de Paie Externalisée H/FLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, leader des solutions en gestion de paie et RH, un Gestionnaire de Paie Externalisée H/F en CDI.Compétences requisesAccompagnement de l'équipe de production externalisée dans la réalisation (paie et...


  • Arras, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Opportunité Professionnelle: Consultant en Assurance au sein du Groupe Crédit AgricoleIntégrez une organisation dynamique qui propose un parcours de formation sur mesure, adapté à votre profil et à vos compétences. En tant que membre de la Filière Assurances, vous aurez pour mission de renforcer la relation commerciale avec les clients, en...


  • Arras, Hauts-de-France Foussier Temps plein

    Fonction Clé : Gestionnaire de Comptes Clés Présentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe commerciale itinérante. En tant que Gestionnaire de Comptes Clés, vous serez responsable de la gestion de votre portefeuille de clients, principalement dans les secteurs industriel et de construction. ...

  • Gestionnaire de Paie Senior

    il y a 4 semaines


    Arras, Hauts-de-France Pay Job Temps plein

    Poste de Responsable des Opérations de Paie (H/F) - 50kEURPAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la paie, vous propose régulièrement des opportunités professionnelles ciblées dans le secteur (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...).Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable des Opérations de Paie dans...


  • Arras, Hauts-de-France Besson chaussures Temps plein

    Description du PosteBesson Chaussures, un leader dans le secteur de la chaussure, recherche un Gestionnaire Commercial Indépendant pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Gestionnaire Commercial Indépendant, vous serez chargé de la gestion d'un magasin Besson Chaussures, en respectant la politique commerciale de l'entreprise. Vous pilotez votre...


  • Arras, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qui répond à vos attentes. Découvrez toutes nos offres sur notre site internet. Gestionnaire d'exploitation logistique Arras...


  • Arras, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez l'équipe de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, en tant que Gestionnaire ADV Export. Votre mission sera de gérer un portefeuille de clients, de prendre en charge les commandes clients, de suivre les expéditions et de coordonner avec la production et la...


  • Arras, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez l'équipe de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, en tant que Gestionnaire ADV Export. Votre mission sera de gérer un portefeuille de clients, de prendre en charge les commandes clients, de suivre les expéditions et de coordonner avec la production et la...


  • Arras, Hauts-de-France COACH FINANCE Temps plein

    À propos de la fonctionNous sommes à la recherche d'un mandataire motivé pour rejoindre notre équipe de COACH FINANCE et contribuer à notre croissance.En tant que mandataire, vous serez chargé de développer et d'animer les partenariats avec nos apporteurs, ainsi que de gérer les relations bancaires et de négocier les conditions...

  • Gestionnaire Comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Arras, Hauts-de-France Page personnel Temps plein

    Poste : Gestionnaire ComptableRattaché(e) à la Direction de la Consolidation, vos responsabilités en tant que Gestionnaire Comptable incluent :Tenue de la comptabilité tiers : Vous serez en charge de la gestion des comptes fournisseurs et de la comptabilité associée.Gestion des paiements : Vous superviserez les paiements aux fournisseurs ainsi que le...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours


    Arras, Hauts-de-France Pay Job Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Paie (H/F)**Description du poste**PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)**Mission**La collecte des éléments nécessaires à l'élaboration de la paie (pointage, note de frais...)Gestion des absences et des...