Emplois actuels liés à Assistant Relation Clients Moments de Vie - Toulouse, Occitanie - Crédit Agricole Toulouse 31

  • Assistant de vie

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionA Destia, vous contribuerez à enrichir la vie de nos clients en leur offrant des moments de convivialité et de détente. Si vous êtes une personne chaleureuse et attentionnée, rejoignez notre équipe en tant qu'assistant de vie.Vos missions :Vous accompagnez nos clients dans leurs activités quotidiennes, telles que les sorties extérieures,...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ECOLE CONTEEcole de design luxe et modeA propos du poste : Assistant(e) Relation ClientL'entreprise ECOLE CONTE recherche un(e) Assistant(e) Relation Client pour une marque de montre prestigieuse. Les missions principales sont les suivantes :Présenter les collections de montres et expliquer leurs caractéristiques.Répondre aux...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ECOLE CONTE Temps plein

    A propos de l'entreprise : ECOLE CONTEEcole de design luxe et modeA propos du poste :L'École conte recherche un(e) Alternant(e) comme Assistant(e) Relation Client pour une marque de montre dont les missions sont les suivantes :Présenter les collections de montres et expliquer leurs caractéristiques.Répondre aux questions des clients sur les...

  • Assistant de Vie

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tolosaservices Temps plein

    Devenir un Assistant de Vie chez Tolosa ServicesVous cherchez un emploi qui vous permet de faire une différence dans la vie des autres? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant de Vie et découvrez l'impact que vous pouvez avoir sur la vie de nos clients.MissionEn tant qu'Assistant de Vie, vous serez chargé de veiller au bien-être de nos...

  • Assistant(e) de Vie en Relation de Particulier Employeur

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Unaide Haute Garonne Temps plein

    Une opportunité de carrière unique avec Unaide Haute GaronneA propos de nous :Unaide est un réseau national mandataire qui offre des conditions de travail optimales à ses Assistant(e)s de Vie en France. Nous sommes un intermédiaire de confiance entre les professionnels du domicile et les familles, garantissant un cadre de travail sécurisé et...

  • Assistant de Vie

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tolosaservices Temps plein

    Devenir un Assistant de Vie chez Tolosa ServicesVous cherchez un emploi qui vous permet de faire une différence dans la vie des autres? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant de Vie et découvrez l'impact que vous pouvez avoir sur la qualité de vie de nos clients.Qu'est-ce que l'Assistant de Vie?L'Assistant de Vie est un...

  • Assistant de Vie aux Familles

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tolosaservices Temps plein

    Devenir un Assistant de Vie aux FamillesVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les personnes en perte d'autonomie ? Rejoignez notre équipe de Tolosa Services en tant qu'Assistant de Vie aux Familles et faites la différence dans le quotidien de nos clients.MissionEn tant qu'Assistant de Vie aux Familles, vous serez chargé de veiller au...

  • Assistant de vie

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tolosaservices Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) de vieNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) de vie pour rejoindre notre équipe à Toulouse et dans les communes limitrophes. En tant qu'assistant(e) de vie, vous serez chargé(e) de veiller au bien-être des personnes en perte d'autonomie et de leur apporter un accompagnement...

  • Assistant de Vie

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Tolosaservices Temps plein

    Devenir un Acteur Clé dans le Bien-être de nos ClientsNous recherchons un Assistant de Vie qui partage notre passion pour aider les personnes en perte d'autonomie à maintenir leur qualité de vie à domicile. En tant qu'assistant de vie, vous jouerez un rôle essentiel en aidant nos clients à maintenir leur autonomie et leur confort...

  • Assistant de vie

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionA Destia, vous contribuerez à enrichir la vie de nos clients en leur offrant un accompagnement personnalisé et attentif. Si vous êtes passionné par les relations humaines et que vous souhaitez faire une différence dans la vie des autres, rejoignez notre équipe en tant qu'assistant de vie.Vos missions :Vous intervenez dans le cadre de...

  • Assistant de vie

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionEn tant qu'assistant de vie chez Destia, vous contribuerez à améliorer la qualité de vie de nos clients en leur offrant une compagnie et une aide personnalisée.Vos missions :Accompagner les personnes âgées dans leurs activités quotidiennesProposer des activités ludiques et stimulantesAssister les clients dans leurs besoins...

  • Assistant(e) de vie en milieu de vie à Toulouse et ses environs

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France O2 Temps plein

    Si vous êtes sensible aux valeurs humaines et que vous aimez accompagner les autres, nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie pour rejoindre notre équipe à Toulouse et ses environs.Nous proposons un contrat CDI adapté à vos besoins, des missions au plus proche de votre domicile et des moments de formation pour vous accompagner dans votre montée en...

  • Assistant de Vie

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Assistant de Vie pour renforcer notre équipe à Toulouse, France. En tant qu'Assistant de Vie, vous aiderez les personnes âgées ou en situation de handicap à accomplir leurs activités quotidiennes tout en assurant leur confort et leur sécurité.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des tâches de la...

  • Assistant de vie

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionÀ DESTIA, nous recherchons des professionnels pour accompagner nos clients dans leur vie quotidienne. En tant qu'assistant de vie, vous serez chargé de les aider à maintenir leur indépendance et leur qualité de vie.Vos missions :Accompagner les clients dans leurs activités quotidiennesPrendre soin de leurs besoins personnelsParticiper à la...

  • Assistant de Relation Client et de Service de Terrain

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise ATR recherche un(e) Assistant de Relation Client et de Service de Terrain pour rejoindre son équipe à Toulouse.Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes de support et de services pour fournir une expérience client exceptionnelle aux clients d'ATR.Vous serez chargé(e) de gérer...

  • Assistant de vie

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionÀ DESTIA, nous recherchons des professionnels qui peuvent aider nos clients à vivre pleinement leur vie. En tant qu'assistant de vie, vous serez chargé de fournir des soins et des attentions personnalisés à nos clients, leur permettant de maintenir leur indépendance et leur qualité de vie.Vos missions :Vous interviendrez dans le cadre de...

  • Assistant de vie

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France DESTIA Temps plein

    MissionÀ DESTIA, nous recherchons des professionnels qui peuvent aider nos clients à vivre pleinement leur vie. En tant qu'assistant de vie, vous serez chargé de fournir des soins et un accompagnement personnalisés à nos clients, leur permettant de maintenir leur indépendance et leur qualité de vie.Vos missions :Vous interviendrez dans le cadre de...

  • Assistant(e) de vie

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France O Côtes des parents Temps plein

    Offre de travail : Assistant(e) de vieNous recherchons un(e) assistant(e) de vie pour prendre soin d'un enfant en situation de handicap (autisme) sur Toulouse 31200.MissionVous serez chargé(e) de proposer un soutien attentif à l'enfant, en participant à son épanouissement et à son bien-être. Vous devrez établir une relation de confiance avec la...

  • Assistant(e) de vie

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France O Côtes des parents Temps plein

    Offre de travail : Assistant(e) de vieNous recherchons un(e) assistant(e) de vie pour prendre soin d'un enfant en situation de handicap (autisme) sur Toulouse 31200.MissionVotre mission consistera à offrir un soutien attentif à l'enfant, en participant à son épanouissement et à son bien-être. Vous devrez établir une relation de confiance avec la...

  • Assistant(e) de vie

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France O Côtes des parents Temps plein

    Offre de travail : Assistant(e) de vie pour enfant en situation de handicapNous recherchons un(e) assistant(e) de vie pour prendre soin d'un enfant en situation de handicap (autisme) sur Toulouse 31200.MissionVotre mission consistera à offrir un soutien attentif à l'enfant, en participant à son épanouissement et à son bien-être. Vous devrez établir...

Assistant Relation Clients Moments de Vie

Il y a 2 mois

Toulouse, Occitanie, France Crédit Agricole Toulouse 31 Temps plein
Description du poste

L'équipe de Relation Clients Moments de Vie du Crédit Agricole Toulouse 31 recrute un Assistant Relation Clients Moments de Vie pour remplacer temporairement l'un de ses coéquipiers.

Activités du Service

Au sein du Crédit Agricole Toulouse 31, les 7 coéquipiers de l'activité "Évènements de Vie" accompagnent les clients autour de 3 grands domaines : les majeurs protégés, les séparations et divorces et la clientèle fragile.

En appui des agences, ils interviennent en tant qu'experts auprès des Conseillers de Clientèle ou assurent l'accompagnement des clients en direct.

L'activité est donc à la fois administrative et orientée conseil client.

Vos activités principales

Avec le reste de son équipe, l'Assistant Relation Clients Moments de Vie accompagne le client dans des moments difficiles en réalisant diverses opérations, au bénéfice de la satisfaction client, de la conservation de la relation et du maintien des encours.

Il valorise également les synergies avec les agences et nos partenaires.

Cet accompagnement porte notamment sur les séparations ou divorces, les changements de la capacité juridique ou encore les irrégularités de fonctionnement du compte.

Les principales missions
  • Aider l'équipe à la mise en place de nouvelles mesures de protection pour nos clients Majeurs Protégés (tutelle, curatelle, habilitations familiales) ;
  • Répondre aux sollicitations des agences sur les domaines précédemment évoqués ;
  • Traiter des motifs de contact "clientèle fragile" avec accompagnement du client (souscription de services adaptés) ;
  • Répondre aux sollicitations de nos partenaires (mandataires professionnels, associations tutélaires) ;
  • Aider l'équipe à la gestion d'environ 100 mails par semaine.
Profil

De formation Bac + 2 minimum, vous disposez d'une première expérience réussie en banque, en commercial ou au sein d'un service en relation clients.

Savoir-être

  • Qualités relationnelles et sens de la satisfaction client ;
  • Communication orale (face à face et téléphone) et écrite ;
  • Goût du travail en équipe et sens du contact ;
  • Rigueur et sens de l'organisation :
  • Disponible, autonome et polyvalent, vous vous adaptez rapidement aux changements et aux besoins de nos clients (internes ou externes).
Savoir-faire
  • Une expérience réussie en banque, dans la gestion d'un portefeuille client ou au sein d'un service de relation client, a minima une première expérience en relation client;
  • Des connaissances en crédit seraient un plus.
Compétences techniques
  • A l'aise avec les outils informatiques et digitaux ;
  • Relation Client (face à face et téléphone) ;
  • Connaissance du Pack Office;
  • Bon niveau Excel ;
  • Bon niveau en orthographe et en grammaire.

Disposer de certifications telles que l'AMF, la DCI ou encore la DDA serait un atout supplémentaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité, le Crédit Agricole Toulouse 31 étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.