Assistant(e) Commercial(e) F/H

il y a 3 jours

Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps plein

Assistant(e) Commercial(e) F/H

Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour sa filiale Keolis Littoral à Rochefort.

En tant que Assistant(e) Commercial(e) F/H, vous serez en charge de la relation client, du suivi commercial et de la mise en production avec les équipes Planning.

Missions

  • Relation client et suivi commercial :
    • Accueil téléphonique
    • Suivi et classement de la boîte mail en fonction des demandes
    • Définir les besoins avec le client
    • Assurer la satisfaction client
    • Suivre les réclamations et y répondre
  • Etablir des devis et des commandes :
    • Etablir les unités d'œuvres nécessaires aux prestations de transport
    • Chiffrer des devis via l'outil NAVISION
    • Passage des devis en commandes et préparation des dossiers conducteurs
  • Développement du service :
    • Participer activement au développement de l'activité en collaboration avec le service marketing par le biais d'actions de fidélisation ou de conquête de nouveaux clients
  • Collaborer avec le Planning :
    • S'assurer de la faisabilité des prestations transport auprès du planning
    • Valider la conformité de la planification tant en terme de qualité que de rentabilité
  • Suivi du réalisé :
    • Clôturer les dossiers après ajustement des imprévus éventuels et suivi de la facturation
    • Suivi mensuel du Chiffre d'Affaires réalisé par rapport au budget et explication des écarts

Le poste est à pourvoir en contrat à durée indéterminée à temps complet, sous le statut Employé.

Profil

  • Maîtrise des outils informatiques
  • Aisance rédactionnelle
  • Maîtrise de la Règlementation Sociale Européenne
  • Bonne connaissance du territoire de la Charente-Maritime
  • Sens du service, adaptabilité, disponibilité, rigueur, motivation

Ce que nous avons à offrir

  • 13ème mois (sous conditions)
  • Prime de vacances (sous conditions)
  • Prime d'objectifs
  • Ticket Restaurant
  • Plan Epargne Entreprise
  • Mutuelle et Prévoyance
  • Mobilité encouragée et accompagnée sur tout le territoire national
  • Parcours d'intégration / de formation

Keolis est un partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité et nous sommes présents dans 13 pays.

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    il y a 2 jours

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    il y a 1 semaine

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    Assistant(e) Commercial(e) F/H Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H pour rejoindre son équipe à Rochefort. En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions de transport en commun...

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    Keolis : un leader de la mobilité partagéeKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et notre équipe travaille chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la...

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    MissionL'Assistant(e) Commercial(e) F/H est chargé(e) de répondre aux sollicitations des clients pour tous types de voyages. Elle/il établit les devis en conséquence et en assure le suivi commercial. Elle/il participe ensuite à la mise en production avec les équipes Planning.ResponsabilitésRelation clients et suivi commercial :Accueil...

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    Keolis: Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilitéKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et notre équipe travaille chaque jour pour proposer des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.Nous...

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    il y a 1 mois

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    Keolis : Un Leader de la Mobilité PartagéeKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et nous oeuvrons chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la...

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    Keolis: Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilitéKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et notre équipe oeuvre chaque jour à proposer des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.Nous recherchons...

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    Keolis: Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilitéKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et notre équipe oeuvre chaque jour à proposer des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.Nous recherchons...