Responsable de la Relation Clientèle
il y a 7 jours
DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Nos valeursNous sommes un équipe motivée et passionnée par notre travail. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations avec nos clients et nos collaborateurs.
A propos du posteEn tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations administratives liées aux ventes, depuis la gestion des commandes jusqu'à la satisfaction des clients. Vous serez le garant de la fluidité des processus et de la coordination entre les différents services.
Missions- Superviser et encadrer l'équipe de vente
- Prendre en charge un portefeuille clients
- Assurer la coordination avec les services logistiques, financiers et commerciaux
- Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Analyser les performances et mettre en place des indicateurs de suivi
- Optimiser les processus et proposer des améliorations pour gagner en efficacité
- Participer à l'élaboration et au suivi des budgets
- Diplôme en gestion, commerce ou équivalent
- Expérience de 5 ans minimum en administration des ventes
- ANGLAIS : courant (oral + écrit)
- Connaitre l'environnement SAP et les outils informatiques
- Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités
- Orientation client et capacité à résoudre les problèmes de manière efficace
- Une entreprise en pleine croissance avec des perspectives d'évolution
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Des projets ambitieux et innovants
- Des avantages très attractifs
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 jours
Antony, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinResponsable de la Relation ClientèleVous rejoindrez la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) du Crédit Agricole Group, où vous accompagnez les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'International. Fonctions et ResponsabilitésVous serez référent de la...
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Chargé d'affaires clientèle professionnels Hauts de Seine H/F
il y a 22 heures
Antony, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinLa Banque Postale : une opportunité de carrière riche et diversifiéeLa Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels. Nous recherchons un conseiller bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe de 380 responsables clientèle déjà installés.MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel qui sait créer...
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Responsable Clientèle Copropriété F/H
il y a 7 jours
Antony, Île-de-France EMERIA EUROPE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Responsable Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe à EMERIA EUROPE. Vous serez chargé(e) de la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés, garantissant la stabilité et la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge.Compétences requisesExcellentes qualités relationnelles et sens...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 7 jours
Antony, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle ParticulierLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Particuliers pour ses agences.MissionsIdentifier les besoins des clients et créer un climat de confiance en utilisant les valeurs de la banque : proximité, engagement et qualité.Accomplir des actions de prospection et de fidélisation pour...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Fed Group Temps pleinOffre de poste : Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle au sein de notre banque coopérative. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients particuliers, en leur proposant...
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Chargé de clientèle en alternance H/F
il y a 23 heures
Antony, Île-de-France Axa Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de clientèle en alternance H/F pour rejoindre notre équipe à Axa. Vous serez responsable de l'accueil des clients et des prospects, de la commercialisation de contrats d'assurance grand public et de la gestion des contrats d'assurances.Compétences requisesTitulaire d'un BAC+2Appétence commercialeSens du relationnelAime...
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Responsable clientèle professionnels hauts de seine H/F
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France La Poste Temps pleinDéveloppez votre carrière chez La Banque Postale Nous sommes en quête de professionnels dynamiques pour rejoindre notre équipe de conseillers bancaires expérimentés. Votre rôle Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels, en proposant des solutions bancaires adaptées à leurs besoins. Vous...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 20 heures
Antony, Île-de-France Fed Finance Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle au sein d'une banque coopérative. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de clients particuliers, de l'animation du réseau commercial et de la proposition de produits bancaires adaptés à leurs...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France Fed Group Temps pleinOffre de poste : Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle particuliers. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients et de prospects, d'animation du réseau commercial, de proposition et de commercialisation de produits bancaires, d'accompagnement et de...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 7 jours
Antony, Île-de-France Fed Finance Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle particuliers au sein d'une banque coopérative. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de clients et prospects, ainsi que de l'animation du réseau commercial.MissionsGestion d'un portefeuille de...
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Commercial - Conseiller Clientèle à Distance
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Groupama Paris Val de Loire Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Groupama Paris Val de Loire à Antony (92) en tant que téléconseiller chargé de clientèle à distance. Votre mission consiste à accueillir nos clients sociétaires et prospects dans le cadre de leurs demandes par téléphone, en veillant à la satisfaction de notre clientèle.Compétences...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 semaine
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinRejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Fed Finance Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle ParticuliersNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Particuliers au sein d'une banque coopérative. Vous serez chargé de développer l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers.MissionsGestion d'un portefeuille de clients et prospectsAnimation...
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Chargé de clientèle senior
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de MACSF. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, en développant et en animant leurs relations avec notre entreprise.Les responsabilitésGérer un portefeuille de 1200...
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Responsable des relations clients et services
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Talysio Temps pleinNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de Talysio. Missions clés Prise d'appels pour répondre aux besoins des clients Gestion des incidents et pannes constatées pour garantir la satisfaction des clients Compléter les rapports d'incident pour analyser les problèmes Saisie des abonnements pour gérer les...
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Responsable de centre d'appels h/f
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Euromaster Temps pleinPosteRattaché(e) au Directeur de Région IDF, nous recrutons un(e) Responsable pour le Centre de Gestion Opérationnelle d'Antony (92)MissionsManager et animer une équipe composée de 16 chargé(e)s de clientèle en réel chef d'équipeParticiper au développement commercial du chiffre d'affaires de la région via la performance commerciale du centre...
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Responsable Adjoint d'Agence Bancaire H/F
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinResponsable Adjoint d'Agence BancaireValleesud, cabinet de recrutement spécialiste des fonctions Banque / Finance / Commerce / Ingénierie / Supply Chain et Supports, recherche un(e) Responsable Adjoint d'Agence Bancaire en CDI à Antony (92).L'entreprise : une banque de réseau française - Les valeurs : l'envie d'apprendre, d'évoluer, le goût du...
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Responsable Projet CVC
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Projet CVC sur Île-de-France. Vous serez chargé de l'encadrement et de la gestion des projets CVC dans le secteur tertiaire, incluant la gestion financière et la relation clientèle.Compétences requisesMinimum 3 années d'expérience en gestion de projets...
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Délégué commercial Hauts de Seine
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinLa Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire aux professionnelsNous sommes à la recherche d'un expérimenté(e) conseiller/ère bancaire pour rejoindre notre équipe de professionnels à Antony. En tant que chargé d'affaires clientèle, vous serez responsable de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients professionnels et TPE.Les...
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Chargé des relations avec les publics
il y a 3 heures
Antony, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinRôle et responsabilitésLe chargé des relations avec les publics travaille sous l'autorité de la Direction pour mener et contribuer à la réalisation d'actions de relations avec les publics scolaires et autres publics. Son objectif est de favoriser et de promouvoir les actions inscrites dans le projet artistique, pédagogique et culturel du...