Consultant(e) en Support Utilisateur ERP

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein
Contexte du Poste

Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Support Utilisateur ERP/CRM pour rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion.

Présentation de l'Entreprise

Notre client, un acteur majeur dans le secteur industriel, se spécialise dans la conception et l'installation de solutions automatisées pour le marché B to B. Avec une présence solide en France, l'entreprise continue de croître et d'innover.

Missions Principales

Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, vous aurez pour mission de :

  • Participer au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.
  • Offrir un support technique de niveaux 1 à 3 aux utilisateurs et à la DSI.
  • Identifier et analyser les problèmes opérationnels ou techniques, en proposant des solutions adaptées.
  • Accompagner les Techniciens dans les différentes agences pour assurer une transition fluide vers le nouvel outil.
  • Contribuer à l'amélioration continue de la solution en recueillant les besoins des utilisateurs et en rédigeant des documents techniques.
Compétences Requises

Le candidat idéal possède :

  • Un diplôme de niveau Bac + 4 ou Bac + 5 en Informatique.
  • Au moins 5 ans d'expérience en support utilisateurs, de préférence dans un environnement ERP ou CRM.
  • Une connaissance des langages SQL et des interfaces XML.
  • Une bonne maîtrise de l'anglais, essentielle pour collaborer avec les équipes internationales.
Qualités Personnelles

Nous recherchons une personne organisée, avec un excellent sens du contact et une capacité à travailler en mode projet. La rigueur et l'écoute seront des atouts précieux pour réussir dans ce rôle.

Conditions de Travail

Ce poste est basé à Lyon ou à Paris, avec des déplacements à prévoir en France.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Contexte du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) en Support Utilisateur ERP/CRM pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Accile. Ce poste est basé dans la région lyonnaise et est proposé en CDI.À propos de l'entrepriseAccile est un acteur majeur dans le secteur industriel, spécialisé dans la conception et l'installation de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Contexte du PosteDans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Consultant(e) en Support Utilisateurs ERP/CRM pour rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le secteur industriel.Présentation de l'EntrepriseNotre client, un acteur majeur dans la conception et l'installation de solutions automatisées, est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Offre de posteAccile, un groupe industriel leader dans la conception et l'installation de portes automatiques, recherche un(e) Consultant(e) Support Utilisateurs ERP/CRM pour participer au déploiement de l'outil ASTEA (Field Service) récemment intégré.ResponsabilitésIntervenir en support de niveaux 1, 2 voire 3 auprès des utilisateurs et de la DSI pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Notre client est un groupe industriel Suisse leader dans la conception et l'installation de portes automatiques dans un univers B to B. En France, le groupe déjà très bien implanté et en croissance constante compte 19 agences et près de 600 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Notre client est un groupe industriel Suisse leader dans la conception et l'installation de portes automatiques dans un univers B to B. En France, le groupe déjà très bien implanté et en croissance constante compte 19 agences et près de 600 collaborateurs. Rattaché(e) au Directeur de la Maintenance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support...

  • Consultant ERP X3

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Consultant ERP X3UP SKILLS, société spécialisée dans le recrutement de haut niveau en IT, recherche actuellement un Consultant ERP X3 (h/f).ResponsabilitésEffectuer des audits : Participer à l'analyse des flux, analyse des besoinsAssurer le déploiement ERP Sage X3 en mode multi-clientsEffectuer la formation des utilisateurs clésEchanger en...

  • Consultant ERP X3

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Lyon Tertiaire Temps plein

    À propos de l'entreprise :UP SKILLS est un cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14...

  • Consultant Formateur

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ciril GROUP Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Ciril GROUP, un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français, en tant que Consultant Formateur. Vous serez intégré(e) au sein de l'équipe multi-sites du service clients et placé(e) sous la responsabilité de Mohamed.Vos missions principales seront :La mise en œuvre de nos logiciels et la formation à leur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Offre de poste : Technicien support applicatifVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renommée sur Lyon? Vous avez une première expérience en support applicatif (ERP/AS400/autre)? Nous recrutons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un CDI.MissionVous travaillerez à la hotline sur l'applicatif AS400 pour une entreprise de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desautel Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Consultant technico-fonctionnel X3 H/F Contrat CDI Description de la mission Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes? Alors vous êtes au bon endroit Dans le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OLLY'S Temps plein

    Informations clésSecteur : Logistique et distributionType de contrat : CDI - 37 heures par semaineRémunération : entre 35 et 44k euros bruts par anLocalisation : Lyon 9Intégrer notre client, c'est rejoindre un environnement dynamique, collaboratif et axé sur la performance.Présentation de l'entrepriseUn groupe familial reconnu dans le secteur de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ERP AS400 H/FEn tant que Technicien Support ERP, vous rejoindrez l'équipe DSI de Michael Page, composée de professionnels expérimentés, pour renforcer l'assistance aux utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes : * Réceptionner et résoudre les...

  • ERP Support Technician

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ollys France Temps plein

    Ollys France, a family-owned distribution group, is seeking an experienced ERP Support Technician (AS400) to join their dedicated IT team.In this role, you will be responsible for providing technical support and resolving user issues related to the company's ERP system. Your expertise in AS400 technology will be crucial in ensuring smooth operations and...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emmanuel Maurin Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe groupe Emmanuel Maurin, fort de 150 ans d'expérience, s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la fourniture industrielle. Grâce à une logistique performante, nous garantissons réactivité et expertise. Notre structure familiale, qui regroupe plusieurs sociétés en pleine expansion, est implantée sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Desautel Temps plein

    Description du PosteIntitulé du PosteConsultant Technico-Fonctionnel ERP X3 H/FContratCDIDescription de la MissionContexteLa société Desautel, spécialisée dans la gestion de projets et la fourniture de solutions informatiques, recherche un consultant technico-fonctionnel ERP X3 H/F pour renforcer son équipe IT.Compétences RequisesExpérience réussie...

  • Consultant Fonctionnel ERP JDE

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    Présentation du posteAu sein de notre Unité d'Affaires JD EDWARDS, intégrée à la ligne de services Business Solutions, nous cherchons à renforcer notre équipe avec des Consultants Fonctionnels JDE.En tant que membre de l'agence ORACLE JD EDWARDS, vos responsabilités incluront :Encadrer les consultants débutants et juniorsApporter des conseils et un...

  • Représentant(e) WMS/ERP

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste de Représentant(e) WMS/ERPVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renom? Vous êtes un expert en WMS/ERP ou autres outils informatiques liés à l'activité logistique? Nous recherchons un(e) représentant(e) WMS/ERP pour rejoindre notre équipe de développement.Compétences requisesBonne connaissance des fonctionnalités d'un...

  • Représentant(e) WMS/ERP

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste de Représentant(e) WMS/ERPVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle de renom? Vous êtes un expert en WMS/ERP ou autres outils informatiques liés à l'activité logistique? Nous recherchons un(e) représentant(e) WMS/ERP pour rejoindre notre équipe de développement.Compétences requisesBonne connaissance des fonctionnalités d'un...

  • developpeur erp

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TANEO Consulting Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Développement ERP, vous analysez, concevez, développez, testez et assurez la maintenance des solutions informatiques dont vous avez la charge.Sur l'ERP (JDE), le WMS (Reflex) et les applications code-barre, vous assurez les missions suivantes :1/ Assurer le maintien en condition opérationnelle (Support Niveau 3)✓ Apporter le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIE-UP Temps plein

    A propos de l'entrepriseTIE-UP est une entreprise innovante basée à Lyon, spécialisée dans le développement de logiciels qui transforment le quotidien des directions informatiques (DSI). Avec la digitalisation de la société et l'explosion des besoins IT, les directions informatiques sont passées de l'ombre à la lumière. Très exposées, très...