Coordinateur(trice) ADV Export H/F

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le domaine du Commerce International :

A propos du poste :

RIVERCHELLES LA DEFENSE, agence d'emploi spécialisée dans le secteur du Commerce International, met à votre disposition plus de 50 ans d'expertise pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export H/F pour une mission temporaire, avec une perspective d'embauche en CDI en tant que Team Leader Service Clients Export.

Vos missions incluront :

  • Supervision et encadrement d'une équipe dédiée au Service Client Export.
  • Fournir des orientations, du coaching et des retours réguliers à l'équipe ainsi qu'à la hiérarchie.
  • Assurer la formation continue des membres de l'équipe pour garantir des performances optimales.
  • Mettre en place des rituels managériaux pour une exécution efficace des activités.

Gestion des opérations :

  • Veiller au bon fonctionnement quotidien du service client.
  • Planifier et répartir les tâches de manière équitable au sein de l'équipe.
  • Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) et appliquer des mesures correctives si nécessaire.
  • Administrer des comptes spécifiques et garantir un service client de haute qualité.
  • Traiter les escalades de cas complexes et résoudre les problèmes de manière proactive.

Collaborer avec d'autres départements tels que la logistique, le marketing et les ventes pour améliorer les processus et résoudre les problèmes rencontrés. Fournir des informations pertinentes sur les besoins des clients pour contribuer à l'élaboration des stratégies de l'entreprise.

Profil recherché :

  • 5 à 7 ans d'expérience dans un rôle de service clientèle ou de support client, idéalement dans le secteur de l'industrie chimique.
  • Expérience en gestion d'équipe ou capacité à motiver une équipe.
  • Maîtrise des Incoterms et des règles de l'export.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
  • Capacité à interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe à tous les niveaux.
  • Forte orientation client et aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients.
  • Capacité à gérer des situations difficiles avec professionnalisme.
  • Compétences en gestion du temps et en priorisation des tâches.
  • Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique.
  • Connaissance des produits et services dans le domaine des lubrifiants automobiles est un atout.
  • Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la relation client (CRM - ERP SAP SD/MM).
  • Anglais courant impératif.

  • Team leader adv export

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un(e) Approvisionneur H/F pour un CDD de 2 mois ou plussur Nanterre.-Gestion d'équipe-Gestion des opérations -Excellence du service client-ADV Grand export -Logistique Quel est le...


  • Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Approvisionneur H/F pour l'un de nos clients, un grand acteur du secteur de...

  • Exportateur de produits

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainRattaché(e) au service client export, vos missions sont :Gestion des commandes Grand exportCoordination avec les départements internesSuivi des expéditions et...


  • Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le domaine du Commerce International :A propos du poste :RIVERCHELLES LA DEFENSE, agence d'emploi spécialisée dans le Commerce International, met à votre disposition 50 ans d'expertise pour un accompagnement de qualité tout au long de votre parcours professionnel. Nous...

  • Exporteur de Confiance

    il y a 1 jour


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim.A propos du poste :Le rôle de Rataché(e) au service client export est crucial pour notre équipe. Vous serez...

  • Chef d'équipe de l'export

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Approvisionneur H/F pour un CDD de 2 mois ou plus sur un secteur d'activité spécifique.Compétences requises :Gestion d'équipeGestion des opérationsExcellence du service clientADV Grand...

  • Responsable ADV Groupe

    il y a 15 heures


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Responsable ADV Groupe (H/F)Talents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Les responsabilitésVous aurez notamment à votre charge :Le management d'une équipe internationale (animation, suivi, recrutement,...


  • Nanterre, Île-de-France RIVERCHELLES LA DEFENSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le domaine du Commerce International :A propos du poste :RIVERCHELLES LA DEFENSE, agence d'emploi spécialisée dans le Commerce International, bénéficie de 50 ans d'expérience dans le secteur. Nous nous engageons à fournir un accompagnement de qualité tout au long du processus...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 jour


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Coordinateur Logistique**Talents ADV & Supply**, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Missions**Gestion de la chaîne d'approvisionnement**Gestion (de la préparation de commande jusqu'à la livraison) de marchandises...


  • Nanterre, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Créée en 2004, Sinclair Ressources est une société spécialisée dans le recrutement, offrant à ses candidats l'accès à diverses opportunités professionnelles en intérim, CDD ou CDI.Contexte du poste :Nous recherchons pour notre client, une entreprise dynamique de 80 collaborateurs, un(e) Coordinateur(trice) ADV pour...

  • Coordinateur ADV F/H

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    En tant que Coordinateur ADV F/H, votre mission principale sera de soutenir le département ADV afin de répondre à une augmentation de la charge de travail.Informations sur l'entrepriseA propos de notre client Notre client, une société reconnue dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Coordinateur ADV F/H pour un contrat...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain - Au sein du service Logistique composé de 3personnes et rattaché(e) au Responsable Logistique France, vosprincipales missions sont les suivantes...


  • Nanterre, Île-de-France Emploi Coordinateur Nanterre 92000 Temps plein

    Offre d'Emploi Coordinateur de Structure DentaireVous recherchez un poste de coordinateur de structure dentaire à Nanterre? Nous proposons une offre d'emploi attractive avec de bonnes conditions d'exercice.Présentation du PosteNotre établissement, situé dans le centre-ville de Nanterre, recherche une coordinatrice de structure dentaire H/F en salariat....

  • Coordinateur Logistique

    il y a 2 jours


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Coordinateur LogistiqueCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Missions PrincipalesGestion de la préparation de commande jusqu'à la livraison de marchandises conditionnées ou en vrac, dans le respect des...

  • Chef de Projet Export

    il y a 4 jours


    Nanterre, Île-de-France MATIERE PREMIERE Temps plein

    MissionRattaché(e) au département ADV Export, la mission principale sera de participer à la gestion opérationnelle de nos clients et distributeurs.MissionsSuivi des comptes clients France et ExportEnregistrement et référencement des produitsGestion des flux des ventes : de la prise de commande à l'affectation des stocks aux clients, le suivi des...

  • Team leader ADV

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un(e) Team Leader ADV H/F en CDI sur Nanterre.Ø Gestion d'équipe :· Superviser et encadrer une équipe de chargés deService Client · Donner une orientation, un coaching et un...


  • Nanterre, Île-de-France GOUTAL Temps plein

    Depuis 1981, notre Maison de Haute Parfumerie propose un véritable art du parfumage, avec des créations élégantes et uniques qui accompagnent tous les moments de la vie...Il y a... celui qui vous fait voyager ou vous ramène au creux de son épaule. Celui qui vous accompagne le temps d'un été ou pendant plusieurs années. Tous ces parfums qui, comme...

  • Coordinateur ADV Export H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France KARA TT Temps plein

    Poste : Vous serez sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique et du Directeur Général. Vos missions incluront :- La création et la validation des factures pro-forma avec vos responsables.- La saisie des commandes en respectant les délais impartis.- La prise de contact avec les transporteurs pour organiser l'acheminement des marchandises et...

  • Coordinateur ADV Export H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France KARA TT Temps plein

    Poste : Vous serez sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique et du Directeur Général. Vos principales missions incluront :- La création des factures pro-forma et leur validation par vos responsables.- La saisie des commandes en respectant les délais impartis.- La prise de contact avec les transporteurs pour l'acheminement des marchandises...

  • Coordinateur ADV Export H/F

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France KARA TT Temps plein

    **Poste :** Vous serez sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique et du Directeur Général. Vos principales missions incluront :- La création des factures pro-forma et leur validation par vos responsables.- La saisie des commandes avec des délais appropriés.- La prise de contact avec les transporteurs pour l'acheminement des marchandises...