Chef de projet e-commerce B2B

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein
Présentation du rôle

L'équipe conçoit les parcours digitaux d'achat en ligne, des étapes de prospection et découverte, contractualisation et commande, commande en vie de solution, livraison et déploiement du service. Nous recherchons un Lead Product Manager e-commerce B2B pour mener à bien cette transformation.

Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie e-commerce B2B d'Orange Business, en propre et en partenariat, alignée avec les objectifs marketing des Business Lines (cloud, réseau, mobiles et services d'accompagnement) et en collaboration avec les canaux de commercialisation et les équipes porteuses des processus opérationnels des parcours d'achat.

Vous orchestrez le déploiement pour nos clients B2B depuis notre vitrine internet orange-business.com et les espaces clients.

Vous pilotez ainsi en tant qu'Enterprise EPIC owner la spécification des nouveaux parcours : Try and buy, primo-commande prospects et commande de nouveaux services pour un client existant, et contribuez aux arbitrages budgétaires des portefeuilles S@FE concernés en identifiant la valeur générée, les indicateurs précurseurs et le ROI attendu.

En particulier :
  1. Vous priorisez le périmètre d'offres et segments de marchés adressés en France et à l'international, et la définition des MVPs successifs à déployer pour la vente en ligne des offres Orange Business.
  2. Vous concevez des parcours transverses aux offres pour garantir réplicabilité et scalabilité.
  3. Dans une vision de bout-en-bout de l'expérience client digitale, vous spécifiez avec nos partenaires IT les business capabilities attendues et participez aux RFPs et sourcing des solutions.
  4. Pour les offres conçues avec des partenaires (licences, etc), vous pourrez participer à l'identification des solutions du marché intégrables avec nos parcours digitaux : une pratique opérationnelle de Marketplace B2B est un plus (intégration de solutions, gestion de commande, chaîne de soutien).
  5. Vous pilotez la performance et animez les plans d'action nécessaires (volumes d'actes, part de canal, QS), identifiez les opportunités d'optimisation pour améliorer la visibilité, la conversion et la fidélisation des clients, en lien avec les activités des équipes marketing digital (SEO / SEA).
À propos de vous

Digital First est un des axes stratégiques d'Orange Business avec le développement du e-shop B2B. Pour mener à bien cette transformation, nous recrutons un Lead Product Manager e-commerce B2B au sein de l'équipe Products and Marketing, Parcours Clients Digitaux du Digital B2B.

De formation supérieure (Bac+5 minimum) type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une solide expérience (10 ans minimum) dans le digital et la gestion de plateformes e-commerce.

Vous avez une expérience confirmée en gestion de programmes digitaux, ainsi qu'une connaissance et pratique de l'agilité à l'échelle (S@FE).

Vous avez une forte orientation client, pour des clients allant de petites entreprises à des multinationales. Une expérience dans le B2B est privilégiée.

Vous savez anticiper, organiser et opérationnaliser les parcours digitaux de commande en ligne B2B, dans un univers de services innovants (Telecoms / Intégrateurs / Hyperscalers...).

Vous êtes doté.e d'un fort leadership et savez évoluer dans un écosystème riche et animé, convaincre et faire adhérer.

Vous savez écouter, agir et mettre en œuvre un plan d'action pour atteindre les objectifs business, avec un sens du client et une orientation résultats.

Vous avez des compétences analytiques et une capacité à interpréter les données.

Votre communication écrite et orale est un atout pour présenter des idées de manière claire et persuasive à différents niveaux de l'organisation, en français et en anglais.

La connaissance des offres d'Orange Business est un plus.

  • Chef de projet e-commerce B2B

    il y a 1 mois

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    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    Leadership et stratégieNespresso recherche un(e) Chef de projet B2B pour renforcer son équipe de développement commercial. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la prospection, du développement et de la fidélisation de nos clients B2B. Votre rôle consiste à développer et à suivre votre portefeuille clients (entre 300 et 400 clients...

  • Chef de projet digital

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Genysia Temps plein

    Poste de Chef de projet digitalWebexpR, une agence digitale innovante, recherche un Chef de projet digital pour accompagner son équipe dans le développement de solutions e-commerce et B2B. En tant que Chef de projet digital, vous piloterez les initiatives digitales axées sur les solutions distributeurs, englobant les marchés professionnels (B2B) et grand...

  • Chef de projet digital et e-commerce

    il y a 2 semaines

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    Paris, Île-de-France Genysia Temps plein

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    Paris, Île-de-France Eiquem Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Marketing Digital B2B pour rejoindre notre équipe Eiquem. En tant que Chef(fe) de Projet Marketing Digital B2B, vous serez responsable de la mise en place des campagnes d'acquisition et de nurturing de leads, ainsi que du pilotage du process de production de contenus éditoriaux. Vous travaillerez en...

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    il y a 3 semaines

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

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    il y a 4 semaines

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