Représentant Commercial

Nous recherchons pour notre concession Volvo - Sipa automobiles - Pau, un Secrétaire après-vente (H/F).

Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier.

• L'accueil physique et téléphonique des clients de l'atelier
• Organisation et planification des interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...)
• Restitution du véhicule et explications aux clients des interventions réalisées en les valorisant.
• Propositions de produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.
• La facturation (notamment des garanties) et l'encaissement clients.

Le poste est à pourvoir en 35h du lundi au vendredi sur les horaires de travail : 8h - 12h et 14h à 18h et 17h le vendredi.

Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.

• Un salaire fixe et variable motivants
• Des tickets restaurants
• Une mutuelle et prévoyance
• Du Noël collaborateurs
• Une participation employeur à votre abonnement transport en commun
• Des tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces)
• Un système de prime de cooptation
• Des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels)

Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à solliciter à ce sujet notre référente Handicap lors de votre candidature afin d'en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d'adaptation possibles.