Responsable de la Gestion des Relations Clients

il y a 4 semaines


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cogepart Groupe Temps plein
Poste : Responsable de la Gestion des Relations Clients

En tant que Responsable de la Gestion des Relations Clients, vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs ambitieux de Cogepart Groupe.

Supervision et Motivation des Équipes : Vous serez chargé de diriger et d'inspirer les équipes opérationnelles et de livraison, qu'elles soient salariées ou sous-traitantes, afin d'atteindre des niveaux exceptionnels de rentabilité, de productivité, de sécurité et de qualité.

Optimisation des Ressources : Vous mettrez en œuvre une gestion efficace des ressources humaines et matérielles pour garantir une performance optimale.

Satisfaction Client : Vous veillerez à la satisfaction des clients en assurant la qualité des livraisons et en maintenant des standards de service élevés.

Conformité et Qualité :
- Normes et Régulations : Vous vous assurerez du respect strict des réglementations en matière de Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement (QSHE), ainsi que des lois du travail et du transport.
- Chantiers d'Amélioration Continue : Vous piloterez des initiatives d'amélioration continue pour garantir l'évolution constante de nos processus.

Gestion des Ressources Humaines :
- Pilotage de Projets : Vous serez responsable de la conduite de projets d'amélioration continue, contribuant ainsi à l'innovation et à la croissance de Cogepart Groupe.

Issu(e) d'une formation Bac+3 / Bac +5 en Transport / Logistique, vous disposez d'une expérience significative dans le secteur du transport, avec au moins 2 ans d'expérience en température dirigée et une expérience managériale d'au moins 5 ans dans un poste similaire.

Vous êtes motivé(e) et autonome, capable de prendre des initiatives. Vous possédez une excellente capacité d'organisation et maîtrisez les règles de prévention, de sécurité et de transport. Votre gestion du stress et votre dynamisme seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

Type de poste : CDI, temps plein - 169 heures
Rémunération : à partir de 45K€ annuel + variable, Tickets restaurant, véhicule

  • Responsable comptable

    il y a 3 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MC GESTION Temps plein

    Entreprise de gestion située dans un environnement dynamique.Vous serez responsable de la gestion financière du site, avec 3 personnes en supervision.Gestion également d'un site sur St Tropez (structure plus petite) 1 personne en supervision.Déplacement 2 fois par mois Max sur St Tropez.Les missions :Suivi administratif de la société : gestion des...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Poste : Alternance en Gestion de la Relation ClientMission :Dans le cadre de votre alternance, vous serez en charge de diverses missions liées à la relation client, notamment :Accueil des clients : Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, garantissant une première impression positive.Gestion des communications : Vous...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un.e assistant.e commercial.e dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, en BTS NDRC.Notre partenaire est un acteur majeur du secteur de l'assurance, qui s'engage à former un alternant en collaboration avec notre établissement.MISSIONS PRINCIPALESOrganiser la prise de rendez-vous et effectuer des relances...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Malakoff Médéric Temps plein

    Responsable de la Relation Client Entreprises (Chargé de Comptes) -F/H Contrat : Contrat à durée déterminée Durée du contrat : 9 Mois Objectif du poste Intégré au sein du département Gestion Retraite Entreprises, votre rôle sera de superviser et d'être le contact privilégié d'un portefeuille d'entreprises clientes. Vos Responsabilités :...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de l'assurance recherche son.sa Responsable des Relations Clients, pour la commercialisation de ses produits d'assurances, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois au sein de Pigier Performance Nice.Missions clés : Accueil des clients physique et téléphonique Gestion des relations avec les clients...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Caisse d'épargne Côte d'Azur Temps plein

    Gestionnaire de Clientèle Particuliers - E-Agence (H/F)Rejoignez une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante au sein du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur.Votre Mission :En tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers, vous aurez l'opportunité de contribuer à la transformation de la banque de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Entreprise engagée dans le secteur de l'habitat, gérant un parc de logements diversifiés. Son objectif est d'améliorer le cadre de vie, favoriser la mixité sociale et proposer des solutions d'habitat de qualité. Dans ce cadre, l'entreprise recherche un(e) alternant(e) pour préparer un BTS en Négociation et Digitalisation de la Relation...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable de la Gestion des Réclamations ClientsEn tant que Responsable de la Gestion des Réclamations Clients, vous aurez sous votre responsabilité une équipe de 10 collaborateurs dédiée à la gestion des réclamations, notamment sur les dossiers sensibles. Vos principales missions incluront :Missions clésGestion d'équipe :...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** En tant que membre clé de l'équipe commerciale, vous serez directement rattaché(e) à la direction et collaborerez étroitement avec les équipes opérationnelles. Votre rôle principal consistera à superviser l'ensemble des processus administratifs et commerciaux liés aux interventions. **Missions :**- **Gestion des Commandes :** Vous...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEntreprise sociale spécialisée dans l'habitat, gérant un large portefeuille de logements et d'équivalents logements en foyers dans plusieurs régions. L'objectif est de transformer le quotidien des habitants, d'améliorer la qualité de vie urbaine et de favoriser la mixité sociale. L'entreprise propose une gamme complète...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyDigitalSchool Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyDigitalSchool, une école web innovante et humaine ouverte à toutes et à tous. Nous proposons des formations de Bac+3 à Bac+5.Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets digitaux et relations clients en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la solution digitale destinée aux cabinets RH.Nos valeurs...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Poste : Alternance en Gestion de la Relation Client H/FMission : Au sein de notre équipe, vous serez en charge de :- Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, tant en face à face qu'au téléphone.- Gestion des communications : Traiter les courriels entrants avec efficacité et réactivité.- Offres commerciales : Élaborer et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Opportunités d'évolution : Ce poste permet d'envisager une progression vers un rôle de directeur de secteur. Profil recherché : Ce poste s'adresse aux professionnels dynamiques désireux de se développer dans le secteur de la gestion des services clients. Conditions salariales : Rémunération sur 13 mois avec des primes basées sur les performances à...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** - Analyse des besoins des clients - Sourcing et recrutement de talents rares - Utilisation des réseaux sociaux pour identifier des profils spécifiques - Organisation et réalisation d'entretiens, tant téléphoniques que physiques, avec les candidats et les clients. - Gestion des contrats et suivi administratif - Contribution à la rédaction...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, vous aurez pour mission de superviser l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'à la réalisation des interventions. **Missions :**- **Gestion des Commandes :** Élaboration des documents commerciaux tels que les bons de commande, devis, factures et avoirs.- **Relations...

  • Responsable de caisse

    il y a 2 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricorama Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bricorama en tant que responsable de caisse, où vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des clients. Votre mission sera de fournir un excellent service client, de gérer les transactions et de garantir la satisfaction des clients.MissionsAccueillir les clients à l'accueil du magasin et...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de l'assurance recherche son.sa Chargé.e des Relations Clients, pour la commercialisation de ses produits d'assurances, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois, au sein de Pigier Performance Nice.Missions clés : Accueil et gestion des clients Gestion des relations client Traitement des...

  • Chargé.e de la Gestion Client

    il y a 4 semaines


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Notre entreprise, un acteur majeur dans le secteur de l'assurance, est à la recherche d'un Responsable des Relations Clientèle pour promouvoir ses produits d'assurance dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement Commercial en contrat d'alternance de 12 mois au sein de Pigier Performance Nice.Vos missions incluront : Accueil des clients, tant...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Temps plein

    Pigier, une entreprise leader dans le domaine de l'Assurance, recherche un Conseiller en Développement Commercial pour rejoindre son équipe à Nice.Missions : Orienter et conseiller les clients par le biais de différentes stratégies de développement commercial Mener des actions de prospection ciblées pour identifier de nouveaux opportunités de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    Description du poste La CPAM des Alpes-Maritimes a pour mission essentielle d'assurer la gestion quotidienne des dépenses : Près de 5 milliards d'Euros en prestations légales annuelles pour la santé, la maternité et les accidents du travail Environ 64 millions d'Euros de frais annuels liés à la gestion courante Elle se positionne également...