Responsable support relation client FH

il y a 1 jour


CessonSévigné, Bretagne, France Cocerto Temps plein

Ttralink, filiale du groupe Cocerto, est une société de développement de logiciels d'aide à la comptabilité destinée aux cabinets d'expertise comptable mais également aux clients de ces cabinets.

En relation étroite avec ses clients, Ttralink propose des solutions et services personnalisés pour répondre aux besoins de chaque entreprise.

En collaboration avec différents cabinets d'expertise comptable, Ttralink améliore en permanence ses logiciels pour un résultat optimal et performant.

Notre équipe est en pleine transformation numérique et nous avons un objectif clair : webiser nos applications actuelles tout en intégrant des fonctions d'intelligence artificielle. Ce projet ambitieux vise à moderniser nos outils destinés aux experts-comptables en y ajoutant des fonctionnalités IA pour automatiser et optimiser les tâches comptables.

L'automatisation permettra de libérer les professionnels de la comptabilité de certaines tâches fastidieuses et chronophages leur permettant de se concentrer sur des activités plus fortes en valeur ajoutée, telles que le conseil stratégique à leurs clients.

Pourquoi rejoindre Ttralink

Chez nous, on privilégie le travail en équipe en lien avec la communication dans la bonne humeur. Vous bénéficierez des avantages d'un groupe structuré tout en intégrant une entreprise de taille humaine. Des formations sont régulièrement proposées pour pouvoir évoluer et monter en compétences.

Vos missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable support relation client F/H.

Rattaché à Romain, Responsable Développement de Ttralink, vous rejoindrez notre super équipe de 7 personnes qui vous accueillera bras ouverts. Vous travaillerez sur nos logiciels de production comptable ainsi que le CRM du groupe Cocerto.

Vos missions seront les suivantes :

  • Étendre notre développement en externe
  • Assister sur nos solutions comptables
  • Prendre en charge le déploiement de nos solutions auprès de nos clients
  • Animer des formations
  • Présenter nos produits en externe

Vos missions annexes :

  • Manager une équipe de 2 personnes
  • Organiser des réunions hebdomadaires sur les retours clients
Pourquoi vous

Vous avez idéalement une première expérience dans le monde du logiciel et idéalement dans le domaine de la comptabilité. Vous avez une grande aisance relationnelle et orale. Alors vous serez votre place au sein de notre équipe Ttralink.

Vous aimez travailler au sein d'une équipe de taille humaine et désirez avoir une visibilité immédiate du fruit de votre travail. Vous avez de bonnes capacités à proposer des solutions innovantes.

Et les avantages proposés alors
  • Rémunération selon expérience (nous sommes ouverts à la discussion)
  • Prime sur objectifs
  • Intéressement
  • Primes de vacances
  • 4 jours de congés supplémentaires
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Chèques cadeaux
  • Séminaire annuel et sorties organisées
  • Et cerise sur le gâteau : chez Cocerto, vous ne travaillerez jamais le jour de votre anniversaire, la journée vous est offerte

Notre processus de recrutement

Chez nous, pas de processus rallongé, nous savons être rapides. Vous aurez d'abord un entretien avec Maurane, chargée de recrutement, puis un second entretien avec votre futur manager, Romain. Dans tous les cas, on vous tiendra informé de la suite donnée à votre candidature. On vous a donné envie


  • Spécialiste de Support Client

    il y a 3 semaines


    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Spécialiste de support client (H/F) en CDD sur Rennes, pour le compte d'un partenaire majeur du secteur des télécommunications.Votre quotidien :Vous assurez le support de première ligne auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles ou logicielles à...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Cocerto Temps plein

    MissionNous recrutons un(e) assistant de direction F/H pour notre bureau de Cesson Sevigné compos de 40 salariés.Rattaché(e) au Responsable du bureau de Cesson Sevigné, vous travaillerez avec une autre assistante qui vous accueillera bras ouverts.Compétences requisesFormation supérieure en secrétariat assistante (BTS assistant de direction, BTS...

  • Gestionnaire de paie FH

    il y a 1 jour


    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Cocerto Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie F/H pour notre équipe de Rennes.Cocerto est un cabinet d'expertise comptable implanté dans le Grand Ouest et Paris, avec 14 agences de proximité animées par 19 associés et un chiffre d'affaires de 24 millions d'euros.Notre équipe compte 270 collaborateurs qui vous accueilliront avec chaleur et...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Rennes un technicien Helpdesk de niveau anglais courant dans le cadre d'une mission de 12 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs.Comprendre la situation en posant des questions...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps plein

    Présentation du posteAfin de renforcer notre équipe spécialisée dans la maintenance et le support des réseaux de systèmes d'entreprise, nous recherchons un technicien expérimenté capable de travailler auprès de nos clients grands comptes.Votre mission consiste à intervenir auprès de ces clients pour assurer la mise en service des solutions...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France SYRLINKS Temps plein

    Présentation du posteSyrlinks recherche un Responsable de l'Approvisionnement pour rejoindre son équipe dynamique !Description du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer l'équipe d'approvisionneurs et de maintenir leur compétence et polyvalence afin d'assurer les activités relatives à l'approvisionnement des clients...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Expérience professionnelleL'entreprise partenaire d'une école de formation professionnelle recherche un Responsable de communication numérique pour soutenir son développement.Description du posteCe poste est proposé en contrat d'apprentissage, vous préparerez ainsi sur 12 mois. La formation sera assurée par l'école de Melun.Missions...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France ALTO Emploi Temps plein

    Détails du posteL'entreprise Alto, établie localement depuis 11 ans, est à la recherche d'un représentant client automobile compétent pour maintenir la relation de confiance avec ses clients.Nos objectifs incluent l'accroissement régulier de notre clientèle et nous recherchons donc un professionnel motivé et capable pour nous aider à atteindre cet...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

    Ce poste est offert dans le secteur de la distribution automobile, plus précisément chez Volkswagen Utilitaires. Le Groupe COBREDIA, un leader local dans ce domaine, compte près de 1 500 salariés répartis sur 70 points de vente.Avec un chiffre d'affaires 2023 estimé à 785 millions d'euros et un volume de plus de 23 000 véhicules vendus, l'entreprise...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Orange Business Services Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoignez l'équipe d'Ingénierie qui assure le support niveau 3 des infrastructures stockage d'un client Grand Compte.L'équipe est basée en France et travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes opérationnelles pour maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourdù près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs.Dans le cadre de son développement, KFC recrute un Responsable de Restaurant.En tant que Responsable de Restaurant, vos missions seront les suivantes :Animer et coacher une équipe avec enthousiasmeGarantir nos standards de qualité de...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France SYRLINKS Temps plein

    Offre de CarrièreSitué à 20 minutes du centre-ville de Rennes, Syrlinks est une entreprise leader dans le domaine des systèmes de radiocommunication et de géolocalisation. Nous recherchons un Responsable Projet Electronique pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du PosteRattaché au Product Line Manager, vous seront responsable de la gestion...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France HOPPEN Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable de la Gestion des Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe RH.Sous la responsabilité directe de la DRH, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion globale des ressources humaines, notamment la paie, la gestion des temps et les activités (GTA), ainsi que la gestion administrative du...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Vectoriel RH Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable de la Commercialisation Stratégique chez Vectoriel RHL'entreprise Vectoriel RH accompagne le groupe Office Santé, acteur de référence dans la création et la gestion de pôles et maisons de santé sur tout le territoire. Depuis 2014, Office Santé innove pour répondre aux aspirations des médecins et...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France NOUS anti-gaspi Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Achats et Approvisionnements Opérationnels pour rejoindre notre équipe dynamique à NOUS anti-gaspi.En tant que Chargé.e d'achats et d'approvisionnements opérationnel, vous serez en charge de l'approvisionnement de nos points de vente physiques et en ligne en cohérence avec notre plan d'assortiment cible et notre plan...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Amrae Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'entreprise Amrae recherche un professionnel compétent pour occuper le poste de Responsable Sinistres. Le candidat idéal doit avoir une formation supérieure en droit des assurances et/ou de la construction, ou au moins 10 ans d'expérience dans le domaine. Il doit être autonome, rigoureux et capable de...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France VINCI Energies Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable des Ressources Humaines Développement pour renforcer notre équipe à Rennes.DépartementAxians est une marque de VINCI Energies spécialisée dans les solutions ICT, comprenant la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France SEE YOU SUN Temps plein

    Notre vision et notre missionÀ See You Sun, nous sommes convaincus que la production d'électricité doit être décentralisée au cœur des lieux de consommation. Notre ambition est de créer des systèmes solaires innovants autour de nos centrales qui répondent aux besoins de mobilité décarbonée, de sport santé et de partage d'énergie.Votre...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Groupe Eclor Temps plein

    À propos du Groupe EclorNous sommes un leader dans le marché du cidre en France, avec des marques comme Loïc Raison, Ecusson, La Mordue et Kerisac.SalairesLe salaire pour ce poste est estimé à environ 50 000 € par an, avant taxes. Cela peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du PosteNous recherchons un...


  • Cesson-Sévigné, Bretagne, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation de l'entreprise Syrlinks, filiale de Safran Electronics & Defense, est une entreprise dynamique et innovante qui se spécialise dans la conception et la production de produits embarqués pour des applications critiques aéronautiques et militaires. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un Responsable Qualité Logiciel...