Responsable de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
Qui sommes-nous ?
Bienvenue chez FACTOFRANCE, une entité de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
En tant que pionniers dans le domaine de l'affacturage, nous sommes convaincus que les talents jouent un rôle essentiel dans l'avenir de notre entreprise. Notre succès repose sur notre équipe, composée de professionnels passionnés qui collaborent pour atteindre des objectifs communs. Imaginez un environnement où passion et expertise se conjuguent pour répondre aux besoins de nos clients. Souhaitez-vous faire partie de cette aventure ?
À propos de FACTOFRANCE...
Notre mission ? Accompagner les entreprises dans leur croissance en optimisant leur gestion de trésorerie et en agissant au cœur de l'économie. Avec nos marques - Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes des leaders sur le marché de l'affacturage, avec une part de marché de 23%.
Nous soutenons toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, tant sur le territoire national qu'à l'international. Avec une équipe de 900 collaborateurs aux compétences variées, nous partageons des valeurs telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement.
Vos responsabilités
Au sein de la Direction de la relation clients grands comptes, vous serez rattaché(e) à un(e) Chargé(e) de clientèle et serez responsable de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients grands comptes.
- Mettre en œuvre la politique de gestion des contrats en collaboration avec votre hiérarchie et les chargés de clientèle
- Réaliser les contrôles nécessaires en matière de risque
- Assurer le suivi des encours
- Effectuer des vérifications et valider les justificatifs des factures
- Acheter les créances des clients et générer les financements
- Analyser et résoudre les anomalies
- Mettre à jour les fiches de gestion et les grilles de démarrage, et assurer le paramétrage dans les outils de gestion
- Préparer les revues de portefeuille avec votre hiérarchie et proposer des produits complémentaires
- Réaliser un reporting et faire des suggestions pour améliorer la gestion de vos contrats et signaler tout dysfonctionnement
Vous serez accompagné(e) par votre chargé(e) de clientèle et collaborerez étroitement avec l'ensemble de l'équipe.
Ce que vous découvrirez chez nous
FACTOFRANCE est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe s'investit dans le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau et une politique active en matière de diversité, d'égalité professionnelle et d'équilibre des temps de vie pour soutenir ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, chez FACTOFRANCE, nos collaborateurs bénéficient :
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe.
- de 11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail flexible avec un nouvel accord QVT permettant le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et d'assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour chaque nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous apprécierons chez vous
Votre personnalité est primordiale. Votre tempérament commercial, démontré lors d'une première expérience réussie en relation client, est essentiel. Vous êtes déterminé(e) à établir une relation de qualité, fondée sur la confiance.
Vous savez :
- Être l'interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité, crédit...)
- Assurer la collecte, le suivi et l'analyse des documents contractuels
- Traiter les demandes quotidiennes des clients
- Garantir la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l'entreprise (disponibilité, réactivité, permanence...)
Vous êtes :
- Sociable, car vous appréciez le contact : échanger avec les clients et travailler en équipe
- Adaptable, car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se), car vous vous informez sur le marché et ses tendances pour être encore plus pertinent(e) dans vos conseils
Vous possédez :
- Des connaissances solides sur l'ensemble des produits d'affacturage (confidentiel, mixte...)
- Un bon niveau en comptabilité, gestion et analyse financière, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques
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Responsable de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. En tant que leader dans le domaine de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Notre succès repose sur notre équipe, composée de professionnels passionnés qui collaborent pour atteindre...
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Responsable de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un acteur majeur dans le domaine de l'affacturage. En tant que pionniers dans notre secteur, nous valorisons le potentiel de nos collaborateurs pour façonner l'avenir de notre organisation. Notre succès repose sur une équipe dynamique et...
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Responsable de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
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Responsable de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 3 jours
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Chargé de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de notre entrepriseBienvenue chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le domaine de l'affacturage.Nous sommes convaincus que notre succès repose sur le potentiel de nos collaborateurs. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, s'engage à atteindre des objectifs communs, en plaçant la satisfaction client au cœur...
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Chargé de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 4 semaines
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il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction de la relation clients grands comptes, où vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et chargé(e) de gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien.ResponsabilitésAppliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle.Effectuer les...
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction de la relation clients grands comptes, où vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et chargé(e) de gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien.Compétences requisesAppliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèleEffectuer...
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Responsable de Portefeuille Affacturage pour Grands Comptes H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps pleinPrésentation de l'entreprise Bienvenue chez Factofrance, une entité de Crédit Mutuel Alliance Fédérale En tant que pionnier dans le domaine de l'affacturage, nous sommes convaincus que le développement de notre entreprise repose sur le potentiel de nos collaborateurs. Notre succès est le fruit d'une équipe dynamique et engagée, unie par des...
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Chargé de portefeuille en affacturage
il y a 4 semaines
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 5 jours
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction de la relation clients grands comptes en tant que Gestionnaire de portefeuille affacturage. Vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien.ResponsabilitésAppliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa...
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Gestionnaire de portefeuille affacturage
il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE SAS Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction de la relation clients grands comptes en tant que Gestionnaire de portefeuille affacturage. Vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients grands comptes au quotidien.ResponsabilitésAppliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa...
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Gestionnaire de Portefeuille Affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps pleinVos responsabilités En tant que membre de la Direction de la Relation Clients (DRC) pour les Grands Comptes, vous serez le point de contact principal entre les divers intervenants. Vous aurez la charge d'un portefeuille de clients en phase d'incubation, incluant des entreprises de taille intermédiaire, petites et grandes, tant sur le marché national...
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Responsable de l'Affacturage International
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Enchanté, nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. En tant que pionniers dans le domaine de l'affacturage, nous avons une conviction profonde dans le potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre organisation. Nous croyons que notre succès repose sur notre équipe, composée de...
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Responsable de l'Affacturage
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps pleinPrésentation de notre entreprise Bienvenue chez Factofrance, une entité du Crédit Mutuel Alliance Fédérale En tant que pionniers dans le domaine de l'affacturage, nous valorisons le potentiel de nos collaborateurs pour transformer l'avenir de notre société. Nous sommes convaincus que notre réussite repose sur notre équipe, composée de...
