Responsable Hébergement

il y a 1 semaine


Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein
Présentation du Poste

La Maison PIC recherche un Responsable Hébergement - Chef d'Équipe Hôtelier pour compléter ses équipes. Ce poste est basé à Valence (Drôme) et offre une perspective d'évolution dans le Groupe.

Responsabilités
  • Assister la Directrice d'Exploitation dans le pilotage quotidien de l'activité (optimisation des résultats financiers, de la satisfaction clients, amélioration des standards et procédures).
  • Être un ambassadeur de l'établissement (mise en œuvre et incarnation de la vision et des valeurs de la Maison PIC, relation partenaires extérieurs).
  • Être force de proposition dans la résolution des problématiques rencontrées, dans l'identification d'axes d'amélioration (procédures, expérience client,...).
  • Manager les équipes sous sa responsabilité (accompagner, encadrer, motiver, fidéliser)
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies contribuant à personnaliser l'expérience client (préférences, besoins, demandes spécifiques).
  • Contribuer activement à la politique RSE de l'entreprise (durabilité environnementale, gestion des déchets, économie d'énergie, utilisation responsable des ressources).
  • Collaborer à la mise en place de stratégies de yield management (ajustement tarifaire, maximisation des revenus)
  • Soutenir et encadrer le service Groupes & Evènements, mettre en place des nouveaux packages et des actions de promotion auprès de la clientèle MICE
Compétences et Expérience Requises
  • Aptitudes personnelles : Exemplarité, Sens de l'écoute active, Autonomie et capacité à travailler en équipe, Leadership, Sens des responsabilités, Proactivité, capacité à prendre des initiatives, Rigueur, sens de l'organisation, Sens de la discrétion et de la confidentialité.
  • Aptitudes professionnelles : Bonne communication, Capacité à rester positif et à être force de proposition, Expérience managériale confirmée, Gestion de budgets, Maîtrise de l'anglais, Bonne connaissance de l'hôtellerie haut de gamme.
  • Formation et expérience requises : BTS Hôtellerie Restauration ou BAC + 2, Expérience confirmée sur un poste équivalent dans un établissement de même standing, Expérience globale d'une dizaine d'années en hôtellerie.

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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Responsable HébergementL'objectif principal du Responsable Hébergement est de garantir l'excellence de l'expérience client dans l'établissement de la Maison PIC. Cela implique de superviser les activités liées à la partie hôtelière, telles que la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la lingerie.Le...

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    il y a 3 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Responsable HébergementL'objectif principal du Responsable Hébergement est de garantir l'excellence de l'expérience client dans l'établissement de la Maison PIC. Cela implique de superviser les activités liées à la partie hôtelière, telles que la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la lingerie.Le...

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    il y a 4 jours


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Responsable HébergementL'objectif principal du Responsable Hébergement est de garantir l'excellence de l'expérience client dans l'établissement de la Maison PIC. Cela implique de superviser les activités liées à la partie hôtelière, telles que la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la lingerie.Le...

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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Responsable HébergementMissionLa Maison PIC recherche un Responsable Hébergement pour compléter ses équipes. Ce poste est chargé de superviser les activités liées à la partie hôtelière de l'établissement, notamment la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la lingerie.Compétences requisesExemplaritéSens de l'écoute...

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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du PosteL'établissement Relais & Châteaux recherche un Responsable Hébergement pour compléter ses équipes. Le Responsable Hébergement est en charge de toutes les activités liées à la partie hôtelière de l'établissement, notamment la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la...

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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Responsable HébergementL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité de l'expérience client dans l'établissement de la Maison PIC. Le Responsable Hébergement est chargé de superviser les activités liées à la partie hôtelière, notamment la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la...

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    il y a 1 semaine


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    il y a 3 semaines


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    Responsable HébergementL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité de l'expérience client dans l'établissement de la Maison PIC. Le Responsable Hébergement est chargé de superviser les activités liées à la partie hôtelière, notamment la réception, les réservations, la conciergerie, le housekeeping et la...

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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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    il y a 7 jours


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

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  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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  • Responsable Hébergement H/F

    il y a 4 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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    Responsable HébergementMissionLe Responsable Hébergement est chargé de garantir la qualité des services d'hébergement offerts à la clientèle de la Maison PIC. Il/elle supervise l'activité quotidienne de l'établissement, en optimisant les résultats financiers, la satisfaction client et les standards de qualité.Compétences requisesExemplarité et...

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    il y a 1 semaine


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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    il y a 2 semaines


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